Oracle Privacy Policy
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Datenschutzbestimmungen für: www.oracle.com
Adresse des Hauptsitzes der Firma Oracle :
500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, USA
Tel: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200
Datum: 25. Februar 2002
Letzte Aktualisierung: 18. April 2005
Oracle Corporation und unsere Niederlassungen und Filialen (im Folgenden "Oracle" oder "wir") respektiert bzw. respektieren Ihre Präferenzen bezüglich der Erhebung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten ("Daten"). Es ist unser Ziel, Ihnen Inhalte zu liefern, die auf die Industrie, in der Sie arbeiten, Produkte, die Sie verwenden, die Rolle, die Sie in Ihrer Organisation spielen, und Ihre spezifischen Präferenzen zugeschnitten sind. Wir werden gelegentlich Daten von Ihnen verlangen, um Ihnen relevante Informationen zur Verfügung zu stellen, Ihre besonderen Anforderungen Wünsche zu erfüllen und Ihren Besuch innerhalb unserer Website angenehmer und effizienter zu gestalten. Diese Datenschutzbestimmungen sollen Ihnen Aufschluss darüber geben, wie und warum wir Daten sammeln und welche Möglichkeiten Ihnen offen stehen zu bestimmen, wie diese Daten genutzt werden.
Dieses Dokument enthält die für die Oracle.com Websites geltenden Datenschutzbestimmungen. Diese Bestimmungen beschreiben die weitestgehende potenzielle Nutzung von Daten im ganzen Bereich der Oracle.com Websites. Gewisse Teile der Sites nutzen Daten in weitaus geringerem Maße als in diesen Bestimmungen dargelegt wird. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass sich Oracle beim Umgang mit offline gesammelten Daten an die gleichen Datenschutzpraktiken hält, die in diesen Bestimmungen beschrieben sind. Aus diesem Grunde gelten die Hinweise auf die "Nutzer" der Website auch für Personen, über die wir off-line Daten sammeln.
Safe Harbor: Wir sind eine globale Firma mit Geschäften in über 80 Ländern und haben eine globale Datenschutzpraxis entwickelt, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten hinreichend geschützt sind. In Anbetracht des internationalen Charakters unseres Geschäftes sind die Datenschutzpraktiken von Oracle im Rahmen des Safe Harbor Programms des US Department of Commerce selbst-zertifiziert. Für zusätzliche Informationen über Safe Harbor besuchen Sie bitte http://www.export.gov/safeharbor/. Während sich unsere primären Datenbanken in den USA befinden, leiten wir Daten, die uns von Kunden zur Verfügung gestellt werden, an das geeignete Oracle-Büro bzw. den geeigneten Vertreiber, Partner oder Berater weiter, damit der vom Kunden verlangte Service oder die angeforderten Informationen an ihn geliefert werden können. Um die Lieferung eines schnellen, preisgünstigen und effizienten Service zu fördern, werden Daten, die Sie Oracle zur Verfügung stellen, unter Umständen an autorisierte Nutzer von Oracle innerhalb der globalen Büros, die zu geschäftlichen Zwecken Zugang zu den Daten benötigen, weitergegeben.
Outsourcing, Kunden- und Beratungsdienste. Für den Umgang mit Daten, auf die wir möglicherweise im Rahmen unseres auf unser Netzwerk aufgebauten Outsourcing und Kunden- und Beratungsservice ("gehostete Dienste") zugreifen, hat Oracle separate Datenschutzbestimmungen mit ausführlicheren Angaben über die Verwaltung dieser Daten festgesetzt. Informationen über unsere Direktkunden gehören nicht zu dieser Datenkategorie. Sie umfasst vielmehr Daten über die Kunden unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner, auf die wir unter Umständen im Rahmen unserer gehosteten Dienste zugreifen. Sie finden am Schluss dieser Bestimmungen einen Link zu den Datenschutzbestimmungen, die für unsere gehosteten Dienste gelten.
Ausgenommene Websites and Magazine: Die folgenden Oracle- Produkte und -Dienstleistungen sind aufgrund ihrer besonderen Funktionen und Praktiken von diesen Bestimmungen ausgenommen:
- Think.com und Thinkquest.com - Nichtkommerzielle Ausbildungsprojekte, die Schulen helfen, Kindern ein Online-Lernumfeld zu bieten.
- Exchange.oracle.com - Eine kommerzielle Online-Handelsgruppe oder „Community", zu der gehostete Portale für andere Anbieter gehören. Das Hauptziel und der Vorteil der Gruppe sind der Austausch von Informationen über Geschäftsmöglichkeiten.
- Profit Magazin und Oracle Magazin - Publikationen, die im Druck erhältlich und von der Oracle-Website aus zugänglich sind. Während sich die für diese Zeitschriften geltenden Datenschutzpraktiken generell mit diesen Bestimmungen decken, werden Namenlisten für den Versand unter Umständen einem Oracle-Agenten für Marketing im Namen von Drittparteien zur Verfügung gestellt.
Websites von Drittparteien: Oracle stellt Ihnen außerdem Links zu nicht zu Oracle gehörenden Sites zur Verfügung, von denen wir glauben, sie könnten für Sie von Interesse sein. Wir wollen Ihnen damit einen Dienst erweisen. Diese Sites entziehen sich jedoch unserer Kontrolle. Wir raten Ihnen, die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen dieser Sites durchzulesen, bevor Sie diesen persönliche Daten anvertrauen / preisgeben.
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Oracle ist Lizenznehmerin des Datenschutzprogramms von TRUSTe. Diese Datenschutzerklärung legt die für Oracle.com und zugehörige Sites geltende Datenschutzpraxis offen. Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Erklärung sollten Sie sich zuerst an privacy_ww@oracle.com. wenden. Sollten Sie auf Ihre Anfrage kein Echo erhalten, oder wird auf Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit eingegangen, nehmen Sie bitte unter http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. Kontakt mit TRUSTe auf. TRUSTe wird in diesem Fall als Vermittlerin zwischen Ihnen und dieser Website dienen.
Das Datenschutzprogramm von TRUSTe erstreckt sich nur auf Daten, die über diesen Bestimmungen unterworfene Oracle-Websites gesammelt wurden. Daten, die beim Herunterladen von Software über diese Site erfasst werden, sind von diesen Bestimmungen ausgeschlossen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass diese Datenbestimmungen zwar global für Oracle.com und die dazugehörigen Sites gelten, dass die Zertifizierung durch TRUSTe und die Safe Harbor Zertifizierung von Oracle jedoch auf die Datenschutzpraxis der Websites von Oracle.com in den USA beschränkt sind.
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Oracle bedient sich bei der Erfassung von Daten folgender Methoden:
- Automatisierte Methoden, wie z. B. Kommunikationsprotokolle und Cookies
- Bildschirmmasken für die Registrierung und Online-Formulare
- Kaufanfragen und Transaktionen
- Kommunikation mit Kunden
- Offline-Kommunikation und -Interaktionen
- Informationsquellen von Drittparteien, wie z. B. Listen von Personen, dies sich für den Empfang von Mitteilungen entschieden haben.
Abhängig von der Erhebungs- und Nutzungsmethode umfassen die gesammelten Daten unter Umständen Informationen über den Nutzer (wie z.B. Name, Titel, Adresse, Firma, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die über Formulare, Online-Registrierungen und -Transaktionen erfasst wurden, finanzielle Daten und Transaktionsinformationen (dazu gehören Kreditkarten- und Zahlungsdaten), Informationen bezüglich der Nutzung von Oracle-Websites (z.B. elektronische Kommunikationsprotokolle, besuchte Websites und Cookies) und Nutzerpräferenzen (unter anderem an Produkte gestellte Ansprüche, Industriebereiche, die für Sie von Interesse sind, Newsletter, Online-Gruppen, bei denen Sie Mitglied sind, und weitere Informationen, die über Ihr Kundenprofil, das beim Registrieren bei Oracle.com erstellt wurde, verwaltet werden).
Elektronische Kommunikationsprotokolle und Cookies:
Oracle erhält von Ihnen unter Umständen Daten allein schon als Teil der Kommunikationsverbindung, d.h. der standardgemäßen elektronischen Begrüßung zwischen Ihnen und unseren Servern. Diese Information bestehen oft aus Angaben über Ihre Netzroute (von woher Sie auf die Oracle-Site gelangt sind), Daten über Ihre Ausrüstung (Browsertyp), Uhrzeit und Datum. Zu jenem Zeitpunkt wird sich unser Server bei Ihrem Computer ebenfalls erkundigen, ob Oracle.com bereits "Cookies" auf Ihren Rechner gesetzt hat, damit das Log-in oder andere Navigationsprozesse auf der Site schneller abgewickelt werden können. Ein "Cookie" ist eine kleine Datei, die von einem Webserver zur Speicherung auf einem Webbrowser gesendet wird, damit sie später vom betreffenden Browser wieder gelesen werden kann.
Cookies: Einige Bereiche der Oracle-Site verwenden Cookies zur Sammlung von Daten über die Nutzung der Website durch Besucher und zur leichteren Abwicklung von wiederholten Besuchen durch dieselben Nutzer in der Zukunft. Die über Cookies erfassten Daten werden zur Verbesserung der Sicherheit bzw. Funktionstüchtigkeit der Website verfolgt, weil dadurch die Eintragung von Daten im Duplikat verhindert, das Navigieren erleichtert und die Relevanz des Inhalts verbessert wird. Cookies auf der Site sammeln womöglich folgende Daten: ein einzigartiges Kennzeichen, Präferenzen des Nutzers und Profilinformationen, die zur individuellen Anpassung des angezeigten Inhalts verwendet werden, und Mitgliedschaftsdaten für den Zugang zu Oracles Online-Gruppen. Cookies auf der Site and die damit assoziierten Daten werden unter Umständen für die in Abschnitt 3 weiter unten erwähnten Zwecke genutzt. Einige von Oracle.com benutzte Cookies bleiben möglicherweise auf dem Computer des Nutzers, nachdem er die Website verlassen hat. Die meisten Cookies verfallen innerhalb von 30 bis 365 Tagen. (Wie unten ausführlicher beschrieben wird haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie darauf aufmerksam gemacht werden, wenn Cookies auf ihren Computer gesetzt werden, wobei eine Meldung auf dem Bildschirm erscheint, über die Sie Informationen über das Cookie, seine Speicherungsdauer und den Server, zu dem es zurückgesendet wird, abrufen können. Auf gewissen Tools existieren möglicherweise Cookies von längerer Dauer. Cookies können auch für Sie von Vorteil sein, weil sie den Login-Prozess leichter und effizienter gestalten, eine fortwährende Übersicht über in den Einkaufswagen gelegte Produkte ermöglichen und Bestellinformationen von einer Sitzung zur nächsten speichern. Bei der künftigen Einführung weiterer individueller Anpassungen der Site an den individuellen Nutzer werden uns Cookies helfen, zu gewährleisten, dass Ihnen zur Verfügung gestellte Daten Ihren Bedürfnissen optimal entsprechen.
Während wir Ihnen auf der Site keine Möglichkeit bieten, Cookies abzulehnen, gibt Ihnen Ihr Browser Informationen und Kontrolle über Cookies. Sie können ihn so einstellen, dass er Sie darauf aufmerksam macht, wenn ein Cookie verwendet wird. Sie können auch herausfinden, wie lange das Cookie gespeichert wird und zu welchem Server ihre Daten zurückgesendet wird. Sie haben dann die Möglichkeit, das Cookie entweder zu akzeptieren oder abzulehnen. Überdies können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder nur diejenigen Cookies akzeptiert, die zu Servern, von denen sie ausgehen, zurückgeschickt werden. Nutzer können generell die Cookie-Funktion auf ihrem Browser ausschalten, ohne ihre Fähigkeit, die Site zu nutzen, zu beeinträchtigen, mit Ausnahme einiger Fälle, bei denen Cookies eine grundlegende Sicherheitsfunktion erfüllen, die für die Bewerkstelligung einer Transaktion unbedingt notwendig ist.
Eingebettete URL-Adressen: Zur Ermöglichung einer optimalen Nutzung der Site verwendet Oracle außerdem eine Suchtechnik, die sich eingebetteter URL-Adressen bedient, um die Nutzung der Site ohne Cookies zuzulassen. Eingebettete URL-Adressen manifestieren sich als gewöhnlicher, unverschlüsselter Text oder als verschlüsselte Verlängerungen der URL-Adresse, die in der Browseradresse oder Adresstoolleiste erscheinen. Diese Technik lässt zu, dass Ihnen beschränkte Informationen beim Navigieren der Site folgen, die sich aber weder mit persönlichen Daten identifizieren noch über die Sitzung hinaus nutzen lassen. Während Ihre Fähigkeiten, auf der Site zu surfen, dadurch verbessert werden, ersetzt es die Funktion der Cookies und die durch sie erzielten Verbesserungen nicht und kann unter Umständen Ihre Nutzung vieler von dieser Site angebotener bequemer Funktionen beeinträchtigen.
Eingebettete Pixel: Wir bemühen uns, Nutzern die für sie relevantesten Websiteinhalte und ihren Interessen entsprechendes Marketingmaterial zu liefern. Darum benutzen wir unter Umständen eine Technik, die sich eingebetteter Pixel bedient. Sie ermöglichte es uns, die Nutzung der Site zu verfolgen und den Erfolg von Marketingkampagnen zu beurteilen. Diese Technik wird auf der Website auf ausgewählten Seiten eingesetzt, um einzelne, individuelle Besuche von Nutzern im Gegensatz zu kumulativen Hits zu identifizieren. Die mittels dieser Technik gesammelten Informationen über die Nutzung der Site hängt mit Cookies zusammen und liefert womöglich Daten über die Nutzung der Site durch registrierte Nutzer der Websites www.oracle.com. Diese Informationen werden zur Beurteilung des Siteinhalts, der Navigationsfreundlichkeit und Zusammenstellung sowie auch der Rückmeldungsquote einzelner Seiten eingesetzt. Wird diese Technik bei E-Mail-Meldungen eingesetzt, liefert sie Daten in Bezug auf den Zeitpunkt, an dem die einzelnen Meldungen geöffnet wurden.
Cookies von Drittparteien: Oracle hat Omniture, eine Drittpartei, damit beauftragt, nutzungs- und volumenbezogene statistische Daten (zu denen keine Informationen gehören, anhand derer einzelne Personen identifiziert werden können) über Besucher der Website zu verfolgen und zu analysieren, damit wir die Qualität unserer Website laufend verbessern können. Omniture benutzt Cookies zum Verfolgen des Verhaltens von Besuchern und setzt Cookies im Namen von Oracle, die unter der Domain 2O7.net aufgeführt sein werden. Omniture verwendet keine Cookies, um Besucher der Website mit irgendwelchen persönlich identifizierbaren Daten in Verbindung zu bringen. Omniture stellt Oracle Informationen über die Nutzung der Site zur Verfügung, die das individuelle Verhalten von Besuchern, jedoch nicht deren Identität betreffen. Alle durch Omniture im Namen von Oracle gesammelten Daten werden ausschließlich dazu verwendet, um uns Aufschluss über die Nutzung der Site zu geben, und sie werden an keine Drittparteien weitergegeben. Die Datenschutzpraxis von Omniture ist von TRUSTe zertifiziert und kann unter www.omniture.com. eingesehen werden.
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Oracle sammelt von Nutzern Daten für die folgenden Zwecke:
Zur Abwicklung von Transaktionen und für die Kommunikation. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Details über Einkäufe und Kreditkarten/Zahlungsinformationen werden möglicherweise erhoben und als Teil der Transaktionsgeschichte gespeichert. Die Mehrheit der unter dieser Kategorie gesammelten Daten ist geschäftliche Kontaktinformation. Es kann sein, dass Oracle einen Teil dieser zur Abwicklung von Transaktionen erforderlichen Daten (Adresse, Zahlung) später an Zustellungsdienste, Kreditkartenverrechnungsstellen und andere Drittparteien in einer ähnlichen Lage weitergeben muss.
Zum Anbieten eines künftigen Service oder Kundendiensts. Bei Informationen, die zu diesem Zweck erfasst werden, handelt es sich um Kontaktdaten sowie auch Daten im Zusammenhang mit angeforderten Produkten und Dienstleistungen/Kundendienst. Diese Daten werden auch zur Lieferung von Dienstleistungen, der Zustellung von Meldungen über aktualisierte Versionen von Produkten und anderen Mitteilungen benutzt.
Als Resultat des Herunterladens eines Produkts. Nutzer, die unter Probelizenzen Produkte herunterladen, und Käufer von Produkten werden unter Umständen kontaktiert, um gewisse Informationen bezüglich ihrer Bestellung zu bestätigen, wie z B. dass während des Herunterladens keine Probleme aufgetreten sind.
Zum Selektieren von Inhalten. Daten werden unter Umständen gesammelt, um bei der Gestaltung des Inhalts der Website und der Navigation zu helfen. Sie gewährleisten optimale Relevanz bzw. Benutzerfreundlichkeit. Zu dieser Kategorie gehören Daten, die im Verlauf der Navigation auf der Site gesammelt und auf Formularen angegeben werden.
Zur Beantwortung von Anfragen und zur Anforderung von Informationen. Diese Daten umfassen unter anderem Registrierungen für Newsletter und spezifische Anforderungen von zusätzlichen Informationen.
Zur Lieferung von relevanten Hinweisen auf Produkte und aktualisierten Produktversionen an verschiedene Oracle-Gruppen, wie z. B. Partner. Diese Aktualisierungen beziehen sich auf die Herausgabe von Produkten, Preise, Bedingungen, spezielle Angebote und damit verbundenen Kampagnen. Die betreffenden Daten werden uns als Teil der Abonnierung des relevanten Programms durch das Programmmitglied oder der Eröffnung eines Online-Kontos geschickt.
Zum Abstimmen von Marketing auf die Bedürfnisse des individuellen Nutzers. Wir verwenden Informationen, die wir bei Ihren Einkäufen und anhand der Anforderungen, die Sie an Produkte stellen, gewinnen, um Sie frühzeitig über die Herausgabe von Produkten und die Entwicklung von Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen, zu informieren.
Zur schnelleren Lieferung von angeforderten Dienstleistungen oder Preisquoten beim Kauf von Produkten und Ausrüstungsgegenständen. Oracle wird Kontaktinformationen an das entsprechende Oracle-Verkaufspersonal, den entsprechenden Vertreiber, Wiederverkäufer oder Berater zum Zwecke der Rückfrage in Bezug auf gelieferte Oracle-Produkte und -Dienstleistungen weiterleiten. Oracle wird sich unter Umständen auch bei Ihnen erkundigen, ob Sie wünschen, dass Ihre Kontaktinformationen mit anderen, ausgewählten Partnern, die komplementäre, mit Ihrer Anfrage zusammenhängende Produkte oder Dienste anbieten, geteilt werden. Wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, werden die Daten zur Lieferung des bestellten Service oder der angeforderten Informationen jenen Partnern zur Verfügung gestellt. Lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen des spezifischen Partners, die für alle weiteren Interaktionen mit jenem Partner gelten.
Zur Informierung über Ausbildungsveranstaltungen oder relevante Produkte von Partnern. Wir sponsern gelegentlich Veranstaltungen zusammen mit Partnern oder präsentieren Produkte auf Veranstaltungen von Partnern, die Dienstleistungen anbieten, die für Nutzer von Oracle von Vorteil sein könnten. Wir oder unsere Veranstaltungspartner stellen möglicherweise Informationen über solche Veranstaltungen und Dienstleistungen bzw. über relevante Produkte von Partnern zur Verfügung. Wir behalten die Kontrolle über die von uns gesammelten Daten oder beschränken ihre Nutzung durch jene Partner, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten angemessen behandelt werden.
Zur Betreibung von Werbung für den gemeinsamen Verkauf oder zur Förderung des Absatzes. Oracle und ihre Partner unternehmen unter Umständen gemeinsame Veranstaltungen oder bieten gebündelte Produkte an. Solche Sonderangebote werden immer auf die beteiligten Partner hinweisen. Sowohl Oracle als auch der bzw. die Partner werden Zugang zu diesen Daten haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen dieser Partner im Hinblick auf Ihre besondern Bedürfnisse und Bedenken durchzulesen.
Aufgrund der Empfehlungsfunktion/ "Sagen Sie es einem Freund bzw. einer Freundin weiter". Wenn sich ein Nutzer entschließt, von unserem Empfehlungsdienst Gebrauch zu machen, um einen Freund bzw. eine Freundin über unsere Site zu informieren, fragen wir ihn nach dem Namen und der E-Mail-Adresse dieser Person. Oracle wird ihr automatisch per E-Mail eine einmalige Einladung zum Besuch der Oracle-Website zustellen. Oracle verwendet diese Daten ausschließlich zur Zustellung dieser einmaligen E-Mail und zur Abklärung, ob unser Empfehlungsprogramm erfolgreich ist. Der Freund bzw. die Freundin kann Oracle über privacy_ww@oracle.com kontaktieren, um vom Empfehlungsprogramm gestrichen zu werden.
Als Folge Ihrer Registrierung für/Teilnahme an einer Konferenz oder Veranstaltung von Oracle. Diejenigen Kunden oder Nutzer von Oracle.com, die sich für eine Konferenz oder eine Veranstaltung anmelden, werden eventuell vor der Veranstaltung kontaktiert, um sie über allfällige angebotene Meetings, besondere Vorführungen oder andere Sonderangebote für Kunden zu informieren. Diese Kontaktaufnahme erfolgt zusätzlich zu jenen Kontakten, die zur Zahlungsbestätigung oder der Vermittlung logistischer Informationen oder der Aktualisierung von Daten im Zusammenhang mit der Konferenz nötig sind. Teilnehmer an solchen Veranstaltungen werden unter Umständen auch kontaktiert, um heraufzufinden, ob zusätzliche Informationen nötig sind oder um, wenn angezeigt, Rückfragen zu stellen. Außerdem nehme wir möglicherweise nach der Veranstaltung Kontakt mit den Teilnehmern auf, um herauszufinden, ob weitere Informationen erforderlich oder eine Nachbetreuung angebracht ist. Diese Daten werden nur von Oracle, designierten Partnern oder Sponsoren der Konferenz genutzt und nicht an Drittparteien weitergegeben. Um den respektvollen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten, behalten wie Kontrolle über die Daten und verlangen, dass ihre Nutzung durch diese Partner auf Zugriffe, die ausdrücklich für Ihr Profil relevant sind, beschränkt sind. Konsultieren Sie bitte die ergänzende Datenschutzerklärung auf der spezifischen Konferenzsite für ausführlichere Informationen.
Als Resultat Ihrer Teilnahme an interaktiven Diskussionen und öffentlichen Foren. Gewisse Bereiche dieser Website ermöglichen Ihnen die Teilnahme an interaktiven Diskussionen. Davon sind einige moderiert; der Zugang zu allen hängt von technischen Faktoren ab. Oracle übt keinen Einfluss auf ihren Inhalt aus. Einige dienen möglicherweise als Diskussionsforen. Wie bei allen interaktiven Foren, die vielen Nutzern offen stehen, sollten Sie sich sorgfältig überlegen, ob Sie hier persönliche Daten eingeben wollen, und darauf achten, dass eventuelle andere Eingaben angebracht sind.
Als Resultat Ihrer Nutzung von Outsourcing, Kunden- oder Beratungsdiensten ("gehostete Dienste"). Einige Oracle-Kunden, unter anderem Oracle On Demand, stellen uns im Zusammenhang mit Orakels gehosteten Diensten unter Umständen Daten über ihre Mitarbeiter, Dienstanbieter, Partner oder Kunden zur Verfügung. Aufgrund dieser auf gehosteten Diensten beruhenden Beziehung greift Oracle möglicherweise auf einige dieser Daten zu oder verarbeitet sie. Wir haben jedoch keine Kontrolle über die Erhebung dieser Daten oder darüber, wie sie genutzt werden. Oracle besorgt nur das entsprechende Hosting- oder Applikationsmanagement und den dafür erforderlichen Kundendienst. Unser Zugriff auf diese Daten beschränkt sich auf die Nutzung, die für die Erfüllung dieser Aufgaben oder die Ausführung spezifischer, vom Kunden gewünschter / angeforderter Handlung notwendigen ist. Für eine vollständige Datenschutzerklärung mit den Bestimmungen, die für gehostete Dienste gelten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen für gehostete Dienste.
Zur Erledigung von Reparaturen und zur Korrektur von Funktionsfehlern. Von Zeit zu Zeit entwickelt Oracle Korrekturprogramme und -routinen für Software, die unter anderem zur Lösung von Sicherheitsproblemen dienen. Diese befassen sich unter anderem mit der Lösung von Sicherheitsproblemen und neu entdeckten Anfälligkeiten von Softwareprogrammen. Wir benachrichtigen registrierte Besitzer der betreffenden Software und Parteien, die sich uns gegenüber als Nutzer oder Entwickler identifiziert haben, unter Umständen über die Verfügbarkeit dieser Korrekturprogramme oder -routinen.
Als Folge von Rechtsvorschriften. Oracle kann unter Umständen zur Freigabe von Daten gezwungen sein, um einer gesetzlich bedingten Benachrichtigungs- oder Offenlegungspflicht oder anderen rechtlichen Vorschriften nachzukommen.
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Das Erstellen eines O nline-Registrierungsprofils bei Oracle.com gibt Besuchern die Möglichkeit, Gruppen beizutreten und zu bestimmen, ob sie die elektronische Zustellung von Informationen zulassen oder ablehnen wollen.
Bestimmung über den Empfang von Kommunikation. Oracle ist sich bewusst, dass Nutzer unter Umständen nicht über neue oder verwandte Produkte informiert werden wollen. Oracle.com gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Teil der oder alle Werbung per E-Mail, die eine Nutzung dieser Site mit sich bringen könnte, abzulehnen. Ihre diesbezüglichen Bestimmungen werden über Ihr Online-Registrierprofil festgelegt und aktualisiert. Ein Link zu diesem Profil erscheint in Marketing-E-Mails. Sie können jederzeit zu Ihrem Registrierprofil zurückkehren und Ihre Bestimmungen oder Ihr Profil auf http://www.oracle.com/us/corporate/contact/about-your-account-070507.html ändern oder uns über unseren allgemeinen, automatisierten Link für Abbestellungen https://dne.oracle.com/pls/uns/OPT_OUT.th?vn=DM&l_code=en. Sollten Sie bei der Benutzung irgendeiner dieser Methoden zur Festelegung Ihrer Wünsche irgendwelche Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy_ww@oracle.com. Geben Sie im Betreff-Feld „Keine elektronische Kommunikation erwünscht" ein und beschreiben Sie das Problem im Hauptteil der Nachricht.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass sich die Option, elektronische Kommunikation generell abzulehnen, nicht auf gewisse, nicht auf Marketing abzielende Meldungen bezieht. Dazu gehören Meldungen im Zusammenhang mit dem Herunterladen von Produkten, Kauftransaktionen, Informationen über die Aktualisierung von Software, Korrekturprogrammen und -routinen, die Offenlegung von Daten zur Befolgung rechtlicher Vorschriften und die Kommunikation mit Partnern über Hinweise auf Produkte und Aktualisierungen.
Präferenzen in Bezug auf die Weitergabe von Informationen. Oracle gibt Daten nur an ausgewählten Firmen weiter, nachdem wir Nutzern Gelegenheit gegeben haben, dieser Weitergabe ausdrücklich zuzustimmen oder sie zu verbieten. In folgenden Fällen besteht nur eine beschränkte Möglichkeit für den Nutzen, die Freigabe von Daten zu verhindern: (1) Mit einer Drittpartei gemeinsam durchgeführte Verkäufe oder Veranstaltungen, wobei die Daten Oracle und der anderen Partei gleichzeitig zufließen; (2) wenn der Kunde eine Rückfrage angefordert hat, die Partner von Oracle betrifft; und (3) wenn Drittparteien die Transaktion bewerkstelligen müssen, unter anderem bei der Lieferung und bei Kreditkarten-Verrechnungsdiensten. Es kann auch vorkommen, dass Daten als eine notwendige Funktion des Service mit Drittparteien geteilt werden, zum Beispiel beim Eingeben von Kommentaren auf Anschlagbrettern oder beim Angeben von Austauschmöglichkeiten, wobei die Daten allen Nutzern zugänglich sind. Die Teilnahme an Ausbildungs- und Konferenzanlässen, bei denen Drittparteien und Partner von Oracle als Erbringer von Dienstleistungen oder Sponsoren einer Konferenz, eines Seminars, einer Trainingssitzung oder Veranstaltung beteiligt sind. Wir arbeiten an einem weiteren Ausbau unserer Präferenztools und werden diese auch unseren Partnern zur Verfügung stellen, damit wir dem Nutzer ein noch nahtloseres und effizienteres Umfeld bieten können.
Auf ausdrückliche Zustimmung der Nutzer basierende Listen von Drittparteien. Oracle verwendet unter Umständen gelegentlich solche Listen, um Meldungen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu verschicken. Dabei handelt es sich um Listen, die von Drittparteien verwaltet werden, deren Nutzer ihre Zustimmung zum Empfang von E-Mails von anderen Firmen, wie z. B. Oracle, gegeben haben. Wir haben keinen Zugang zu den Namen und Kontaktinformationen auf diesen Listen. Die Drittpartei, die eine direkte Beziehung zu jenen Nutzern hat, verwaltet diese Listen und ist für die Entfernung von Namen verantwortlich. Wir verlangen von den Besitzern dieser Listen, sich als Sender der E-Mails zu identifizieren und Nutzern, die von den Listen gestrichen werden wollen, hinreichende Mittel dazu zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie wünschen, von einer solchen Liste gestrichen zu werden, wenden Sie sich bitte direkt an die Drittpartei, nicht an Oracle. Wenn Sie dabei auf Schwierigkeiten stoßen oder uns auf irgendwelche Probleme im Zusammenhang mit dem Versand von Mitteilungen durch Drittparteien aufmerksam machen möchten, können Sie sich direkt über privacy_ww@oracle.com. mit uns in Verbindung setzen. Werden Meldungen von Drittparteien mit Oracle als Adressat für eventuelle Rückmeldungen des Empfängers verschickt, wird Oracle ebenfalls einen Hinweis mit Informationen zum Ablehnen künftiger Marketingsendungen geben.
Setzen Sie sich bitte über privacy_ww@oracle.com mit uns in Verbindung, wenn Sie trotz vermeintlicher Vorenthaltung Ihrer Zustimmung irrtümlicherweise Informationen erhalten, oder wenn Sie sich von einer Liste streichen lassen möchten, es Ihnen aber mit den zur Verfügung gestellten Mitteln nicht gelingt.
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Oracle hat Ihnen Gelegenheit gegeben, ein Konto oder Informationsprofil zu erstellen. Wir verwalten die von Ihnen eingegebenen Daten und gestatten Ihnen, diese jederzeit zu aktualisieren. Um die Informationen zu ändern, logen Sie bitte wie üblich ein und befolgen Sie die Anweisungen unter "mein Profil aktualisieren." Wir bemühen uns laufend, Ihren Zugang zu Daten zu Aktualisierungszwecken zu erweitern. Falls Sie weitere Hilfe benötigen oder in Bezug auf den Zugang zu Ihrem Profil Schwierigkeiten haben, nehmen Sie bitte über privacy_ww@oracle.com mit uns Kontakt auf. Geben Sie im Betreff-Feld bitte "Zugang" ein und beschreiben Sie das Problem im Hauptteil der Nachricht. Sie können ebenfalls über folgende Adresse schriftlich Hilfe anfordern:
1015 Fifteenth Street NW, Suite 200
Washington DC 20005
Attn: Chief Privacy Officer
Wahrend sich die meisten Fragen und Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang zu Konten rasch beantworten bzw. lösen lassen, können kompliziertere Anliegen unter Umständen mehr Nachforschung und Zeit beanspruchen. In solchen Fällen wird das Problem entweder innerhalb von 30 Tagen angegangen, oder man wird Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Sie über die Natur der Situation und die für eine Lösung angezeigten weiteren Schritte informieren.
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Oracle nimmt für die Verwendung einer beschränkten Anzahl von Werbespots auf Oracle-Websites die Dienste einiger Drittparteien in Anspruch. Diesen Werbeagenten werden dabei keine Daten zur Verfügung gestellt. Kumulative Profilinformationen, wie z. B. die allfällige Zugehörigkeit zu Gruppen, werden unter Umständen zum Selektieren der Werbung verwendet, um ihre Relevanz für den Nutzer zu gewährleisten. Auf einigen Bannerreklamen befindet sich möglicherweise ein eingebettetes Pixel, das zwar nicht mit einem Cookie oder mit anderen persönlichen Profildaten verbunden ist, aber Informationen über die Sitzungsverbindung zurücksenden kann. Anhand dieser Daten können die Werbeagenten genauer bestimmen, wie viele individuelle Nutzer auf das Werbebanner geklickt haben.
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Oracle ist die Sicherheit der von uns gesammelten Daten ein wichtiges Anliegen, und wir haben nach vernünftigem Ermessen hinreichende Maßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem Richtlinien, Verfahren und technische Elemente in Bezug auf die Kontrolle über den Zugang zu diesen Daten. Oracle benutzt außerdem den Branchennormen entsprechende Sicherheitsprotokolle und -mechanismen beim Austausch und der Übertragung vertraulicher Daten, wie z. B. detaillierter Kreditkarteninformationen.
Wenn eine unbefugte Person individuelle persönliche Daten erworben hat, oder wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass dies der Fall ist, und geltendes Recht eine Benachrichtigung vorschreibt, wird Oracle die betroffene Person per E-Mail oder Fax über den Verstoß in Kenntnis setzen. Falls es Oracle nicht möglich ist, die Person auf diesem Weg zu verständigen, werden wir per Briefpost Kontakt mit ihr aufnehmen. Die Benachrichtigung wir prompt erfolgen, in Übereinstimmung mit den legitimen Bedürfnissen der Polizei und sämtlichen von Seiten von Oracle oder der Polizei zur Bestimmung der Schwere des Verstoßes und der Wiederherstellung der Sicherheit des Datensystems erforderlichen Maßnahmen. Oracle wird unter Umständen die Benachrichtigung hinauszögern, wenn diese nach Ermessen von Oracle oder der Polizei eine strafrechtliche Untersuchung behindern würde, bis feststeht, dass die Benachrichtigung die Untersuchung nicht oder nicht mehr kompromittiert.
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Oracle hat einen Direktor für Datenschutzfragen ernannt. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten auf irgendeine Art und Weise genutzt werden, die diesen Bestimmungen oder Ihren Präferenzen widerspricht, oder sollten Sie weitere Fragen bezüglich dieser Bestimmungen haben, setzten Sie sich bitte per E-Mail über privacy_ww@oracle.com. mit unserem Direktor für Datenschutzfragen in Verbindung. Schriftliche Anfragen können auch an den Direktor für Datenschutzfragen, Oracle Corporate Affairs, 1015 15th St. Ste 200, Washington DC 20005, United States of America gerichtet werden.
Wie in Abschnitt 4 ( Anpassung an Präferenzen und Wünsche des Besuchers ) erwähnt wurde, gibt Ihnen Oracle die Möglichkeit zu bestimmen, wie wir die Daten, die Sie uns anvertrauen, nutzen und weitergeben. Außerdem können Sie, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind oder Ihre geschäftliche Beziehung zu Oracle hauptsächlich persönlichen, Familien oder Haushaltzwecken dient, gemäß dem California Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch) Abschnitt 1798.83 (auch unter S.B. 27 bekannt), gewisse Information über eine allfällige Offenlegung von Daten durch Oracle an Drittparteien zu Direktmarketingzwecken verlangen. Wenn Sie diese Informationen anfordern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail-Nachricht an privacy_ww@oracle.com mit dem Vermerk "Anforderung von in Kalifornien geltenden Datenschutzinformationen" im Betreff-Feld. Sie können diese Daten höchstens ein Mal pro Kalenderjahr verlangen. Falls zutreffend, werden wir Ihnen per E-Mail eine Liste mit den Arten von Daten, die Drittparteien im unmittelbar vorhergehenden Kalenderjahr zum Zwecke des direkten Marketings offengelegt worden sind, zusammen mit den Namen und Adressen jener Drittparteien, zur Verfügung stellen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die Vorschriften von S.B. 27 nicht für sämtliche Arten der Weitergabe von Daten gelten.
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Sollten wir vorhaben, Ihre Daten auf irgendeine Art und Weise nutzen, die von den Bestimmungen in der zum Zeitpunkt ihrer Sammlung veröffentlichten Datenschutzerklärung abweichen, werden wir Sie zuerst per E-Mail darüber informieren und Ihnen Gelegenheit geben, sich dafür oder dagegen auszusprechen . Wenn wir irgendwelche wesentlichen Änderungen in unserer Datenschutzpraxis vornehmen, die bereits in unserer Datenbank gespeicherte Daten nicht betreffen, werden wir Sie außerdem per E-Mail benachrichtigen oder auf dieser Website eine gut sichtbare Meldung veröffentlichen, um Nutzer über diese Änderung zu informieren. In einigen Fällen werden wir zusätzlich zum Anbringen der Notiz auf unserer Website diejenigen Nutzer, die uns ihre Erlaubnis zum Zusenden von Kommunikation gegeben haben, per E-Mail über die Änderungen in unserer Datenschutzpraxis in Kenntnis setzen.
Wir werden diese Bestimmungen möglicherweise von Zeit zu Zeit ändern, um Aufschluss zu geben, wie neue Funktionen auf unserer Site die Nutzung Ihrer Daten beeinflussen, und um Sie über neue Kontroll- und Präferenzfunktionen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, zu benachrichtigen.
Wir schätzen Ihre Kommentare zu unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie uns über privacy_ww@oracle.com senden können.
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