Oracle Knowledge Management

RESPOSTAS AO ALCANCE DOS AGENTES

GERENCIAMENTO DE CONHECIMENTOS COMPROVADO DA ORACLE

Ao permitir pesquisas em uma grande variedade de fontes, os produtos de gerenciamento de conhecimento InQuira da Oracle oferecem formas fáceis e convenientes para o usuário acessar conhecimento que antes estava oculto em inúmeros sistemas, aplicativos e bancos de dados usados para armazenar conteúdo da empresa.

Os produtos da Oracle de gerenciamento de conhecimento ajudam os usuários a encontrar conhecimento útil contido em armazenamentos de informações corporativos.

DESCUBRA POR QUE A ORACLE TEM PRODUTOS DE QUALIDADE COMPROVADA

A FONTE DE DADOS PESQUISÁVEIS PARA SUA EMPRESA

Para ajudar os usuários de seus sites a localizar respostas no meio de uma montanha crescente de informações on-line, as empresas estão buscando enterprise search (ES, pesquisa empresarial) ou enterprise knowledge management (EKM, gerenciamento de conhecimento empresarial). ES foi projetado para indexar grandes quantidades de informações com o objetivo de tornar o conteúdo pesquisável.

SOLUÇÕES RELACIONADAS

SOMENTE A ORACLE OFERECE

Aproveite Ganhe
Soluções mais rápidas quando os clientes precisam delas Respostas no contexto do perfil do cliente para aumentar a precisão
Conhecimento organizado para o sucesso Gerenciamento fácil de qual conhecimento será criado e quem poderá vê-lo. Torne a criação do conhecimento uma parte integrante do processo de solicitação de serviços
Custos reduzidos através da eliminação de esforços redundantes Custo de fuga de talentos minimizado causado por rotatividade ou promoções. Mantenha o conhecimento e a experiência no grupo.
 
Oracle 0800-891-4433