Oracle User Productivity Kit e Oracle Tutor

Capte, retenha e divulgue o conhecimento sobre os principais processos organizacionais para garantir o sucesso de suas aplicações empresariais, agilizar a adoção do usuário e preparar sua organização para ser produtiva desde o primeiro dia com o Oracle UPK e o Tutor.

Através da transferência de conhecimento, o Oracle UPK e o Tutor aumentam a produtividade do usuário e diminuem o risco em todas as fases do ciclo de vida do projeto. Esses produtos complementares fornecem uma plataforma simples e abrangente de desenvolvimento de conteúdo, implementação e manutenção feita especificamente para membros da equipe do projeto e proprietários de empresas. Com essas ferramentas, a equipe do projeto diminuirá significativamente o tempo de implementação e garantirá a adoção do usuário final - a única grande barreira para o sucesso de aplicações empresariais. Oferecendo suporte a aplicações da Oracle, da SAP e da Microsoft e também a todas as outras aplicações empresariais, o Oracle UPK e o Tutor ajudarão as organizações a obter o maior retorno para seu investimento em aplicações empresariais.

O Oracle Tutor é usado para documentar as atividades de "Pessoas para Pessoas" de uma organização, o nível ‘que e quando” que governa o modo de usar de um aplicativo comercial. O Tutor é um pacote de produtos baseado no MS Word que simplifica a redação, a implantação e a manutenção de procedimentos e o suporte à documentação de processos. Ao usar o conteúdo de modelo pré-incorporado do Tutor durante a fase de impressão, as equipes de projeto podem colaborar e documentar rapidamente as práticas comerciais atuais, garantindo que todos os aspectos de cada processo sejam resolvidos. A documentação de processos comerciais desenvolvida com o Tutor também agrega valor porque fornece aos auditores uma arquitetura sustentável e transparente de informações relacionadas à conformidade.

O Oracle UPK fornece um ambiente de desenvolvimento colaborativo para criar ativos relacionados ao sistema - a documentação de "Pessoas para Sistema" - que são usados em todo o ciclo de vida do projeto. Com capacidade para gerar vários relatórios em uma única sessão de registro, o Oracle UPK diminui o tempo e o custo de desenvolvimento de conteúdo. Produza com rapidez materiais para todas as fases do ciclo de vida do software – de scripts de teste, documentos de processos do sistema e simulações interativas até tópicos de ajuda de tarefas, manuais do instrutor e suporte ao desempenho incorporado na aplicação. O Oracle UPK é a chave para captar conhecimento, aumentar a produtividade e diminuir os custos gerais de implementação de software.

• Maximize o ROI e Diminua os Riscos—Recuperação rápida do investimento antecipado devido à rápida adoção do usuário.
• Aumente a produtividade e a adoção do usuário—Capte e divulgue o conhecimento de processos organizacionais importantes com vários métodos de aprendizagem e suporte ao desempenho acessível.
• Otimize a Implementação—Os documentos de processos comerciais elaborados com o modelo pré-incorporado e o conteúdo pré-incorporado para aplicações da Oracle agilizam a implementação.

Quando usados em conjunto, o Tutor e o UPK podem ser úteis para empresas que estão:

• Implementando novas aplicações empresariais ou fazendo a atualização para novas versões
• Documentando práticas comerciais para várias iniciativas de conformidade
• Consolidando sistemas devido a uma fusão ou aquisição
• Captando o conhecimento organizacional e garantindo a eficácia da força de trabalho