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Customer Releationship Management
Visão Geral
Oracle CRM
Soluções de High-touch para a experiência completa do cliente
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Por que Oracle CRM?
O sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management, CRM) mais completo do mundo. Da automação da força de vendas à business intelligence orientada socialmente, a Oracle oferece o portfólio mais amplo e detalhado de soluções de CRM que satisfazem todos os pedidos do cliente e fornecem recursos avançados para dar suporte a necessidades comerciais específicas para que organizações de qualquer tamanho possam proporcionar uma experiência excelente para o cliente.
- Foco no setor—Mais de 20 soluções específicas do setor
- Informações—Inteligência comercial em tempo real incorporada
- Inovação—Líder do setor reconhecido em CRM
- Integração—Processos de negócios completos
- Infraestrutura—Maior variedade de opções de implantação
Oracle Fusion Applications for CRM
O Oracle Fusion Applications for CRM estabelece um novo padrão para o gerenciamento do desempenho de vendas, integração empresarial e flexibilidade dos negócios.
Oracle RightNow CX Service Cloud
Como parte da Oracle Public Cloud, a Oracle está sendo agressiva ao oferecer aos clientes uma grande variedade de soluções em nuvem, inclusive automação da força de vendas, recursos humanos, rede social, bancos de dados e Java. Juntos, a Oracle e RightNow podem suportar uma experiência de cliente superior em todos os contatos e em todos os canais.
Oracle E-Business Suite CRM
A família Oracle E-Business Suite de aplicativos de gerenciamento de receita de canais permite o gerenciamento de receita de canais orientado a informações ao usar informações Empresariais consistentes e precisas, bem como ferramentas avançadas para gerenciar todos os aspectos dos canais direto e indireto.
PeopleSoft Enterprise CRM
O CRM PeopleSoft da Oracle oferece soluções desenvolvidas para atender aos processos de negócios, estratégias de clientes e critérios de sucesso do seu setor.
Siebel CRM
A Siebel oferece uma combinação de recursos transacionais, analíticos e de envolvimento para gerenciar todas as operações voltadas para o cliente. Com soluções personalizadas para mais de 20 setores, o Siebel CRM fornece soluções de CRM abrangentes no local ou sob demanda que são oferecidas como inteligência dos clientes com base em funções e integrações predefinidas.
Oracle CRM On Demand
Como líder global em CRM, as soluções de CRM Completas da Oracle oferecem os recursos mais amplos e detalhados para ajudar as organizações a gerar eficiência em vendas, marketing, lealdade e serviços.
Soluções Relacionadas
- Enterprise Performance Management
- Governance, Risk, and Compliance Management
- Master Data Management
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