Oracle Advanced Customer Support Services

Disponibilidade contínua de dados, desempenho de aplicativos ideal e risco reduzido de TI são críticos para o sucesso dos negócios. O Oracle Advanced Customer Support (ACS) Services fornece serviços de suporte personalizados essenciais para ajudar a manter e a maximizar o desempenho de todos os sistemas essenciais da Oracle. Nossa parceria com as equipes do Oracle Support e de engenharia da Oracle, em conjunto com nossa abordagem única na construção de um relacionamento colaborativo de longo prazo com sua equipe de TI, fornece uma abordagem altamente integrada para ajudá-lo a cumprir seus complexos requisitos de TI.

Nossos engenheiros fornecem suporte proativo e preventivo usando ferramentas de diagnóstico avançadas para ajudá-lo a aumentar a disponibilidade do sistema, reduzir riscos e acelerar o ROI em toda a pilha da Oracle—aplicativos, middleware, banco de dados, servidores e sistemas de armazenamento. Escolha de um portfólio de serviços de suporte essenciais que você pode personalizar para suas necessidades de TI e de negócios.