Produktivní komunikace a spolupráce

Ve věku e-mailů, IP telefonie a videokonferencí je efektivní sdílení informací důležitější než kdy v minulosti. Moderní komunikační metody mohou při správném použití zvýšit produktivitu a spokojenost zákazníků i zaměstnanců. Obrovské množství informací, které tyto technologie generují, lze ovšem zvládnout pouze zavedením vhodných softwarových řešení.

Řešení pro řízení komunikací musí být stále více schopna zvládat nejen telefon, fax a e-mail. Rychle se například rozšiřují internetová telefonie a videokonference. Zajištění neustálého přístupu ke všem relevantním dokumentům, jako jsou zápisy z hovorů, faxy a další korespondence, zvyšuje efektivitu práce všech zaměstnanců

Sada Oracle Collaboration Suite 10g je funkčně bohatý soubor nástrojů pro spolupráci, které mohou využívat organizace všech velikostí. Nabízí nástroje, které potřebujete pro bezproblémovou komunikaci z jakékoli aplikace nebo zařízení. Sada Oracle Collaboration Suite byla navržena k rozšíření vašich stávajících podnikových procesů a aplikací. Je cenově dostupná a modulární, takže můžete nakupovat jednotlivé moduly a zavádět je postupně dle svých potřeb.

Se sadou Oracle Collaboration Suite můžete oprávněným uživatelům poskytovat ten správný obsah, kdykoli a kdekoli je to potřeba, prostřednictvím počítače nebo zařízení připojeného k internetu. Přehled o statutu ostatních v reálném čase  zrychluje podnikové procesy díky tomu, že jednotlivcům, týmům a celým organizacím umožňuje sledovat, kdo je online. Díky funkci Unified Messaging je k dispozici jednotná schránka pro příchozí zprávy, která spravuje e-maily, data z kalendáře, hlasové zprávy, faxy a zprávy typu instant messaging.