Oracle Knowledge Management

ANTWORTEN AUF EINEN KLICK

BEWÄHRTES WISSENSMANAGEMENT VON ORACLE

Dank der Möglichkeit, innerhalb einer großen Fülle an Quellen Suchen durchzuführen, bieten die InQuira Wissensmanagement-Produkte von Oracle einfache und bequeme Methoden für den Zugang zu Wissen, das sich einst hinter einer Vielzahl von Systemen, Anwendungen und Datenbanken, die zum Speichern von Unternehmensinhalten verwendet wurden, versteckte.

Die Produkte für Wissensmanagement von Oracle helfen dem Benutzer, in unternehmensinternen Informationsspeichern nach nützlichem Wissen zu suchen.

DAS BIETET ORACLE MIT SEINEN BEWÄHRTEN PRODUKTEN

DIE QUELLE FÜR DURCHSUCHBARE DATEN FÜR IHR UNTERNEHMEN

Damit Mitarbeiter in einer ständig wachsenden Menge an Online-Informationen der Unternehmenswebsites Antworten finden können, greifen Unternehmen vermehrt auf die Enterprise Search (ES) oder das Enterprise Knowledge Management (EKM) zurück. ES indexiert große Informationsmengen, damit dieser Inhalt durchsucht werden kann.

VERWANDTE LÖSUNGEN

NUR ORACLE BIETET

Grundlage Vorteile
Schnellere Lösungen zum richtigen Zeitpunkt Antworten im Zusammenhang mit Kundenprofilen für höhere Genauigkeit
Organisiertes Wissen für Ihren Erfolg Für einen besseren Überblick darüber, welches Wissen entsteht und wer Zugang dazu hat. Machen Sie die Erschließung von Wissen zu einem integralen Bestandteil des Service Request-Prozesses
Reduzierte Kosten durch Beseitigung redundanter Arbeit Senkung der Kosten für Braindrain aufgrund von Fluktuation oder Beförderungen. Sorgen Sie dafür, dass Wissen und Know-How in Ihrem Unternehmen bleibt.
 
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