Oracle Advanced Customer Support Services
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Oracle Advanced Customer Support Services

WARUM ORACLE ADVANCED CUSTOMER SUPPORT SERVICES?

ANGEBOT ÜBERSICHT

Oracle Advanced Customer Support Services bietet geschäftskritische Support-Services für komplexe IT-Umgebungen und hilft bei der Steigerung der Leistung und Verfügbarkeit sowie bei der Reduzierung von Risiken.

Für wen eignet sich Oracle Advanced Customer Support Services?

  • 94% der "S&P Global 100"-Unternehmen
  • 94% der Dow Jones STOXX 50*
  • 5 der Top 5 Telefongesellschaften
  • 9 der Top 10 globalen Banken
  • 4 der Top 5 Luft-/Raumfahrt- und Verteidigungsunternehmen

* Europas führender Aktienindex der 50 größten europäischen Unternehmen

Oracle Advanced Customer Support Services bietet auf Zeit- und Materialaufwand basierenden Service für ein Jahr mit festgelegtem Umfang, einschließlich:

  • Produktionsbereitschafts-Services, einschließlich Installation und Konfiguration, mit dem Schwerpunkt auf schnellere Kapitalerträge und Risikoreduzierung.
  • Produktionsoptimierungs-Services, einschließlich Konfiguration und Überprüfung der Leistung für eine kontinuierliche Maximierung der Verfügbarkeit und Leistungsverbesserung.
  • Service für 1 Jahr, einschließlich eines Solution Support Center für maßgeschneiderte proaktive und präventive Support-Services für geschäftskritische Systeme.
  • Erweiterte Überwachungsfunktionen & Services für Problemlösungen für Ihre gesamte IT-Infrastruktur zur Maximierung der Verfügbarkeit.
  • Kompetente Supporttechniker mit beispielloser Support- und Betriebserfahrung in allen Oracle-Technologien.

ORACLE ADVANCED CUSTOMER SUPPORT SERVICES

Vollständige Stack-Services Engineered Systems-Services

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Um weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie acsdirect_us@oracle.com.

 
Oracle 0180 - 2000 -170