Oracle Tutor 14.0

Oracle Tutor permite a las organizaciones crear, desplegar y mantener rápidamente políticas y procedimientos. Usar la aplicación Tutor para documentar las actividades "interpersonales" en una organización añade valor en dos áreas principales: 1) proporciona políticas, procedimientos y contenido de soporte para preparar a las comunidades de usuarios finales de clientes de Oracle para la gestión eficiente del trabajo en cualquier implantación de aplicaciones, y 2) proporciona políticas y procedimientos a los auditores como parte de una biblioteca de documentación sostenible transparente que sirva de respaldo a la conformidad. Oracle Tutor es clave para facilitar la gestión de cambios, aumentar la productividad de los empleados y ayudar de acuerdo con políticas y procedimientos.

PRODUCTOS RELACIONADOS

SÓLO ORACLE OFRECE IMPORTANTES BENEFICIOS
Ventajas Resultados
Aumento de la productividad
  • Impulso a una mayor efectividad de los usuarios y posibilidad de autoservicio con precisos manuales de procedimientos y políticas basados en roles
  • Consecución de competencias y adopción en menor tiempo
Automatización de la implantación y reducción de costes
  • Puesta en marcha de implantaciones mediante documentos de soporte y procedimientos de modelos escritos con anterioridad
  • Aceleración de los procesos de desarrollo de procedimientos con la conversión de archivos XPDL y Visio
  • Comunicación eficiente de políticas y procedimientos a la comunidad de usuarios finales
Gestión de cambios y minimización de riesgos
  • Provisión de confianza en la ejecución de trabajos a los empleados y directivos
  • Formación eficiente de personal recién contratado o nuevos usuarios
  • Desarrollo de un itinerario para la mejora continua de los procesos empresariales
  • Información organizativa clave de documentos
Tratamiento de la conformidad
  • Distribución de estándares para aumentar la adopción por parte de los usuarios de los procedimientos de conformidad
  • Creación y gestión de documentación de pista de auditoría
  • Reducción de costes de auditoría y consecución de conformidad normativa

Tutor puede servir de ayuda a empresas que:

  • Documentan las prácticas empresariales para diversas iniciativas de cumplimiento
  • Permiten el autoservicio de los empleados para aumentar la productividad y reducir los costes del servicio de asistencia
  • Capturan los conocimientos organizativos y garantizan la eficacia de la plantilla de empleados
  • Implantan nuevas aplicaciones empresariales o las actualizan a las nuevas versiones

RESULTADOS DE CLIENTES

  • "Hemos decidido vincular Oracle Tutor con los procedimientos departamentales y vincularlo con la norma ISO 9000. Nos proporciona la información normativa y garantiza que nuestros materiales se mantengan actualizados."—Des Halliday, gerente de proyectos de UPK en Xerox Corporation
  • "En términos de ahorro de costes, gestión centralizada de la documentación, fácil gestión, mejora de las eficiencias operativas y aprovechamiento de las habilidades de usuarios, Oracle Tutor ha resultado ser toda una maravilla."—Coy Sable, gerente de equipos en Brunswick Communications
 
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