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Capture, conserve y distribuya los conocimientos de los procesos organizativos críticos con Oracle UPK y Oracle Tutor, para garantizar el éxito de sus aplicaciones empresariales, acelerar la adopción entre los usuarios y preparar a su organización para que sea productiva desde el primer momento.
Mediante la transferencia de conocimientos, Oracle Tutor y Oracle UPK potencian la productividad de los usuarios y reducen el riesgo durante todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Estos productos complementarios proporcionan una plataforma sencilla y completa para desarrollar contenidos, implantarlos y mantenerlos, diseñada específicamente para los miembros de los equipos de proyecto y los propietarios de las empresas. Con estas herramientas, los equipos de proyecto acortan drásticamente el plazo de implantación y garantizan la adopción entre los usuarios, que es el único gran obstáculo para el éxito de una aplicación empresarial. Al ser compatibles con aplicaciones de Oracle, SAP, Microsoft y otras aplicaciones empresariales, Oracle Tutor y Oracle UPK ayudan a las organizaciones a rentabilizar al máximo su inversión en dichas aplicaciones.
Oracle Tutor se utiliza para documentar las actividades "Interpersonales" de una organización, el nivel de ‘qué y cuándo' que está por encima de cómo utilizar una aplicación empresarial. Oracle Tutor es un conjunto de productos basados en MS Word que automatizan los procedimientos de redacción, instalación y mantenimiento, y generan la documentación de los procesos. Al utilizar el contenido del modelo preintegrado de Oracle Tutor durante la fase de anteproyecto, los equipos de proyectos pueden colaborar y documentar enseguida las prácticas de negocio en su estado actual, con la seguridad de cubrir todos los aspectos de cada proceso. La documentación de los procesos de negocio desarrollada con Oracle Tutor también añade valor ya que proporciona a los auditores una arquitectura de información transparente y sostenible que hace posible el cumplimiento.
Oracle UPK proporciona un entorno de desarrollo en colaboración para crear activos relacionados con el sistema (la documentación entre las personas y el sistema) que se utilizan durante el ciclo de vida del proyecto. Gracias a la capacidad de producir múltiples resultados de salida en una única sesión de registro, Oracle UPK acorta el periodo y el coste de desarrollo de contenidos. Genere rápidamente los materiales para todas las fases del ciclo de vida del software – desde los scripts de las pruebas, los documentos de los procesos del sistema y las simulaciones interactivas, hasta las ayudas, los manuales de instrucciones y el soporte del rendimiento interno de la aplicación. Oracle UPK es fundamental para capturar conocimientos, aumentar la productividad y reducir los costes globales de implantación del software.
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