¡INNOVE CON SAAS!

Retos para el negocio

Las organizaciones dinámicas encuentran que sus sistemas informáticos se vuelven más heterogéneos y difíciles de manejar conforme crecen. Algunas de las posibles consecuencias:

• Elevados costes informáticos de capital y explotación
• Adaptabilidad insuficiente debido a una falta de automatización de procesos
• Conocimientos limitados del negocio debido a la falta de integración de sistemas y procesos
• Pérdida de oportunidades comerciales debido a la escasa visibilidad de la información

Retos tecnológicos

Ante una infraestructura informática compleja y cara, debe:

• Reducir el nivel de personal de soporte e informático en los procesos clave
• Aumentar la independencia de los usuarios con aplicaciones fáciles de usar
• Simplificar la integración y personalización de aplicaciones y sistemas
• Liberar recursos informáticos para las tareas que crean valor

Escenario de soluciones

El uso de soluciones Software-as-a-Service en los procesos de negocio clave puede ayudarle a hacer frente a todos esos desafíos mediante, por ejemplo:

• La eliminación de costes de hardware, licencias de software, soporte y mantenimiento
• Funciones integradas de procesos de negocio con análisis incorporados
• Ampliación fácil e integración sin problemas
• Interfaces fáciles de usar y personalizables

Solución Oracle

Oracle CRM On Demand es un ejemplo perfecto de cómo SaaS le puede ayudar a aumentar rápidamente la eficiencia y eficacia de un proceso de negocio clave:

• Automatización integrada no informatizada de ventas y marketing
• Interfaces fáciles de usar, personalizables y específicas para cada sector
• Gran capacidad de ampliación
• Implantación rápida

Resultados y ejemplos

Oracle CRM On Demand ofrece beneficios clave para su infraestructura informática y su negocio:

• Mejor gestión de clientes potenciales y aumento de ingresos
• Reducción de la carga de trabajo y los costes informáticos
• Independencia de los usuarios, lo que aumenta la productividad
• Mayor calidad del servicio, lo que ayuda a aumentar la satisfacción del cliente