OLE SAAS-TÄHTI!

Liiketoiminnan haasteet

Dynaamisten organisaatioiden IT-järjestelmistä tulee usein kasvun myötä entistä heterogeenisempiä ja vaikeammin hallittavia. Tällä voi olla muun muassa seuraavia seurauksia:

• suuret pääoma- ja IT-kustannukset
• riittämättömät mukautusmahdollisuudet automatisoinnin puutteiden vuoksi
• rajoittuneet tiedot liiketoiminnasta järjestelmä- ja prosessi-integraation puutteista johtuen
• menetetyt liiketoimintamahdollisuudet tietojen näkyvyyden puutteiden vuoksi.

Tekniset haasteet

Jotta voit vastata monimutkaisten ja kalliiden IT-infrastruktuurien haasteisiin, sinun on voitava

• pienentää tuen ja IT-henkilöstön merkitystä tärkeissä prosesseissa
• parantaa käyttäjien itsenäisyyttä helppokäyttöisillä sovelluksilla
• yksinkertaistaa sovellusten sekä järjestelmien integraatiota ja mukautusta
• vapauttaa IT-resursseja lisäarvoa tuoviin tehtäviin.

Ratkaisuesittely

Palveluna tarjottavien ohjelmistoratkaisujen käyttö liiketoiminnan kannalta tärkeissä prosesseissa auttaa sinua vastaamaan tällaisiin haasteisiin esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

• Pääset eroon laitteistojen, ohjelmistokäyttöoikeuksien, tuen ja ylläpidon kustannuksista.
• Voit integroida liiketoimintaprosessien toimintoja sisäisillä analyysitoiminnoilla.
• Voit yksinkertaistaa skaalattavuutta sekä integrointia.
• Voit hyödyntää helppokäyttöisiä ja mukautettavia käyttöliittymiä.

Oracle-ratkaisu

Oracle CRM On Demand on täydellinen esimerkki siitä, miten SaaS-ratkaisu voi parantaa liiketoiminnan kannalta tärkeiden prosessien tehokkuutta:

• IT-tuesta riippumaton myynnin ja markkinoinnin automaatio
• helppokäyttöiset, mukautetut ja toimialakohtaiset käyttöliittymät
• suuri skaalattavuus
• nopea käyttöönotto.

Tulokset ja myyntivaltit

Oracle CRM On Demand tarjoaa yrityksellesi ja IT-osastollesi muun muassa seuraavat tärkeät edut:

• parannettu liidien hallinta ja suuremmat tulot
• pienemmät IT-kustannukset ja IT-osaston työmäärä
• tuottavuutta parantava käyttäjien itsenäisyys

asiakastyytyväisyyttä parantavat entistä laadukkaammat palvelut.