Siebel

Applications de gestion de la relation client (CRM)

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Avantages

  • Utilisés conjointement, la solution Siebel CRM d’Oracle et les systèmes Oracle fournissent de meilleurs résultats pour l’entreprise.
  • Les clients Siebel CRM peuvent radicalement améliorer l’expérience client sur les systèmes Oracle, ce qui a des répercussions directes sur leurs performances. Les résultats de l’entreprise s’en retrouveront accrus, qu’il s’agisse de l’accélération des temps de réponse du centre d’appels, de l’efficacité de l’analyse ou des performances Web.
  • Meilleures performances et productivité accrue : exécutez les charges de travail CRM stratégiques pour accélérer les temps de réponse aux utilisateurs finaux et le traitement par lot, avec une évolutivité linéaire dans les deux cas, applicable à la croissance et aux charges de pointe.
  • Coût total d’exploitation inférieur : économisez de l’espace, de la puissance et de l’énergie dans le centre de données grâce à la consolidation et à l’utilisation des solutions Advanced Compression d’Oracle et Exadata Hybrid Columnar Compression.
  • Risques limités : minimisez les dépassements de projets et procédez rapidement aux déploiements grâce aux meilleures pratiques documentées et aux modèles Oracle VM certifiés pour l’installation, la configuration et le fonctionnement.
 
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