Support Oracle

Gérez votre activité plus efficacement et gagnez un avantage
concurrentiel grâce à un support d'entreprise de premier plan
et une innovation inégalée

 
 

Services de support

Oracle Premier Support

Oracle Premier Support offre des services de support essentiels incluant une assistance technique 24h/24 et 7j/7, de puissantes ressources de support proactives et des mises à jour de produit. Avec une couverture mondiale et plus de 50 000 ingénieurs en développement et spécialistes du support client, Oracle vous propose un service complet, fiable et totalement intégré via les offres Oracle Premier Support for Software et Oracle Premier Support for Systems. Les clients exécutant les configurations appropriées peuvent recevoir Oracle Platinum Services sans frais supplémentaires.

Ressources de support

My Oracle Support

Vous avez besoin d’aide ? Trouvez la solution sur My Oracle Support. Le portail en ligne de support technique d'Oracle propose de nombreuses ressources aux clients Oracle Premier Support. Recherchez des informations, participez à des communautés, suivez vos demandes de services, inscrivez-vous à des notifications, consultez les recommandations de bonne utilisation des produits, téléchargez des mises à jour ou correctifs produit, profitez des services Oracle Maintenance et Upgrade Advisor et bien plus encore.

Oracle Advanced Customer Support Services

Les services Oracle Advanced Customer Support Services offrent des services de support stratégiques pour les environnements informatique complexes. Ces services de support avancés permettent d'optimiser les performances, d'atteindre une haute disponibilité et de réduire les risques sur toute la pile Oracle — des applications et middleware, en passant par les bases de données et serveurs et systèmes de stockage.

 
 
 
Oracle 0800 905 805
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