Sergio Giacoletto, vice-presidente executivo da Oracle para a Europa, Oriente Médio e África (EMEA), disse: "A Oracle dá as boas-vindas à próxima fase da estratégia i2010 da Comissão Européia e incentiva as empresas e operadoras de telecomunicações a estabelecer um único Espaço de Informação Europeu para um mercado aberto, competitivo e rico, voltado à comunicação eletrônica, mídia e conteúdo." Segundo ele, "como empresa de informação, a Oracle está comprometida em apoiar essa iniciativa estratégica da Europa por meio do fornecimento de soluções tecnológicas e experiência no setor."

A Oracle é uma empresa de US$ 4 bilhões na região EMEA e grande fornecedora de aplicativos e soluções tecnológicas para operadoras de telecomunicações. Mais da metade dos telefones celulares da Europa recebem como conteúdo de cortesia uma parte do Oracle Fusion Middleware, chamado Application Server Wireless.

A Oracle é hoje o maior fornecedor de software para o setor de telecomunicações. A empresa está desempenhando um papel estratégico ao ajudar mais de 800 clientes deste setor no mundo inteiro a operar seus negócios com mais eficiência. Dentre as empresas de telecomunicações que usam aplicativos e/ou tecnologia Oracle estão:

• 85% das empresas de telecomunicações em todo o mundo usam tecnologia e/ou aplicativos Oracle;
• 17 dos 20 maiores prestadores de serviços de comunicações do mundo usam aplicativos Oracle;
• Todos os 10 prestadores de serviços de comunicações mais lucrativos do mundo usam aplicativos Oracle;
• 8 das 10 maiores operadoras de telefonia celular do mundo usam aplicativos Oracle;
• 4 das 5 maiores operadoras de serviços sem fio na Europa usam Oracle|TimesTen.

Dentre os clientes de telecomunicações na região EMEA, que se beneficiam com as soluções Oracle, estão: Batelco, BT, COLT, Equant, France Telecom, Hutchison 3G, Portugal Telecom, Saudi Telecom, Telecom Italia Mobile, Telefonica Moviles, Telenet, Telenor e Telia Sonera.

Soluções Oracle para o setor de comunicações
A Oracle oferece um conjunto completo e integrado de aplicativos e soluções tecnológicas para as empresas de telecomunicações, permitindo que elas adotem um modelo de negócios "centrado no cliente" e reduzam os custos operacionais significativamente.
Executadas sobre uma arquitetura orientada por informações e baseadas na tecnologia de Grid Computing, as soluções Oracle - que compreendem aplicativos e tecnologia - ajudam a otimizar os processos de negócios, reduzir o custo operacional, melhorar a visão do cliente, agilizar a gestão dos pedidos e o faturamento, além de simplificar o atendimento ao cliente - tudo por meio de uma plataforma de comunicação modular.

Os aplicativos Oracle - que incluem o Oracle E-Business Suite e produtos PeopleSoft e JD Edwards - viabilizam processos de negócios orientados por informações que conectam e automatizam uma organização. Desenvolvidos para oferecer visões nos negócios, processos setoriais adaptáveis e uma melhor experiência de uso, os aplicativos Oracle permitem a gestão eficiente de todas as funções do negócio principal, como gestão de recursos empresariais (ERM), gestão do relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de gestão financeira, gestão do capital humano (HCM) e gestão da cadeia de suprimentos (SCM).

Dentre os principais produtos das soluções Oracle para o setor de Comunicação, também se encontram:

Solução de gestão de clientes: Construída sobre o modelo de dados de comunicação, essa solução dá às operadoras de telecomunicações uma visão completa dos clientes e melhoram a coordenação das vendas, resultando num aumento da retenção dos clientes, mais eficácia nas vendas cruzadas e uma experiência de melhor qualidade para o cliente. Isso inclui o Customer Data Hub, que oferece a mais ampla solução de integração para centralizar, eliminar a duplicidade e enriquecer os dados dos clientes provenientes de sistemas da Oracle e de terceiros em um único modelo, para uso em B2C (empresa-consumidor), B2B (empresa-empresa) e modelos de negócios mistos.

Oracle Fusion Middleware: A família de produtos Fusion Middleware consolida um portfólio de software baseado em padrões e comprovado pelo cliente, incluindo Oracle Application Server, Oracle Collaboration Suite, Portal e gerenciamento de Web Services, proporcionando valor nos negócios e excelência tecnológica às empresas de telecomunicações.

Oracle Grid Computing e Database 10g: Ter um bom subsistema de I/O é fundamental para garantir a disponibilidade, performance e integridade dos dados. Com o Oracle Grid Computing, o Oracle Database 10g oferece às empresas qualidade de serviço muito superior por um custo muito mais baixo.

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