Com a abertura da plataforma Oracle Application Integration Architecture, os fornecedores de software independentes (ISVs) poderão utilizá-la para integrar seus produtos aos Oracle Applications. Os clientes, por sua vez, poderão estender a plataforma a seus aplicativos legados. O modelo de objetos comum é o mesmo que será utilizado nos aplicativos Oracle Fusion. Com isso, os clientes também poderão estender o modelo de objetos, protegendo essas extensões nas atualizações.

“A Oracle Application Integration Architecture nos ajudará a resolver o problema de gerenciamento de processos que dependem de diversos aplicativos diferentes”, afirma Brian Simmermon, diretor de Informática da Subaru. “Utilizando uma arquitetura aberta e baseada em padrões, teremos flexibilidade para fazer mudanças distintas sem interromper todo o processo de negócios”, completa

Pacotes de integração

Como parte da Oracle Application Integration Architecture, a Oracle planeja oferecer pacotes de integração de processos horizontais e específicos para cada setor, que fornecem fluxos de negócios pré-integrados em todo o portfólio de aplicativos Oracle. Cada pacote de integração de processos aproveitará o SOA Suite do Oracle Fusion Middleware e utilizará uma metodologia que deve possibilitar rápida implementação pelos clientes ou parceiros. Oferecendo pacotes de integração pré-preparados, a Oracle tem o objetivo de ajudar a reduzir significativamente o custo de implementação e manutenção das integrações, dando suporte para uma infra-estrutura de aplicativos mais adaptável.

Os pacotes de integração de processos que estarão disponíveis inicialmente são:

• Siebel CRM On Demand Integration Pack para Oracle E-Business Suite: dá suporte para o processo desde a oportunidade até a cotação. Inclui conversão automática de oportunidades em cotações e de cotações em pedidos.
• Siebel CRM Integration Pack para Oracle E-Business Suite Order Management: dá suporte para o ciclo do processo desde o pedido até o caixa, incluindo recursos para configuração complexa de produtos, disponibilidade em estoque, processamento automatizado de pedidos, sincronização de preços e status do pedido em tempo real.

Os seguintes pacotes de integração estão previstos para as versões posteriores:

• Siebel CRM Integration Pack para i-flex FLEXCUBE Account Originations, que tem o objetivo de fornecer uma solução de integração do front ao back office para bancos, dando uma única visão do cliente e um processo agilizado de abertura de contas e atendimento.
• Siebel Call Center Integration Pack para Oracle Adverse Event Reporting System, que fornece suporte a uma solução completa de ciclo fechado para eventos adversos e reclamações, desde o momento da notificação até a geração de relatórios e monitoração, fundamental para o setor de biociências.
• Siebel CRM Trade Promotions and Deductions Integration Pack para Oracle E-Business Suite, que deverá fornecer um processo promocional de ciclo fechado para empresas de bens de consumo, abrangendo fluxos de criação e finalização de promoções comerciais.
• Communications Integration Packs para Siebel CRM, Oracle Financials e Oracle Billing and Revenue Management, que dará suporte para os processos desde o conceito até o seu lançamento e também desde o pedido até o caixa, possibilitando sincronização entre produtos e preços, gerenciamento da hierarquia de contas, ativação de faturamento para pedidos de vendas, apresentação de contas, pagamentos, ajustes e contabilização de receitas.
• Multi Order Channel Management Integration Pack para Siebel CRM, Oracle E-Business Suite e Oracle Retail, que fornecerá uma experiência uniforme ao cliente, independentemente do canal de vendas, e possibilitará aos representantes de vendas e atendimento ao cliente do setor de varejo visão e gerenciamento de pedidos em todos os canais.
• Siebel CRM On Demand Integration Pack para JD Edwards EnterpriseOne, previsto para apoiar o processo do lead ao pedido, processo de criação de novas contas e manutenção, além de sincronização de consulta de produtos.
• Oracle Transportation Management Integration Pack para JD Edwards EnterpriseOne apoiará a aquisição de tarifas e rotas durante a entrada do pedido de vendas, planejamento e consolidação de remessas, auditoria de frete, processamento de liquidações e pagamento de transportadoras.
• PeopleSoft Financials Integration Pack para Oracle Financial Services Accounting Hub, que permitirá aos usuários do setor financeiro consolidar informações de sistemas de back office no Oracle Financial Services Accounting Hub e no PeopleSoft General Ledger.

Modelos de referência setorial.

Como parte da Oracle Applications Integration Architecture, a Oracle planeja fornecer modelos de referência setoriais, que darão a clientes e parceiros ferramentas e processos de negócios documentados para criar fluxos de processos únicos e integrados em ambientes heterogêneos. Com esses modelos, clientes e parceiros deverão adotar as melhores práticas do mercado com mais facilidade e implementar processos exclusivos que atendam a necessidades de negócios específicas e sejam protegidos em ciclos de atualização. Além disso, a Oracle está trabalhando com os líderes da comunidade de integradores de sistemas para desenvolver processos e modelos setoriais.

Extensão por meio do ecossistema de parceiros.

A fim de oferecer aos clientes acesso a um conjunto mais amplo de processos pré-integrados, a Oracle está expandindo a Iniciativa de Integração de Aplicativos do Oracle PartnerNetwork, fornecendo aos ISVs conteúdo sobre processos setoriais, metodologia de governança, testes e validação. Ao desenvolver um programa formal para terceiros, a Oracle disponibilizará recursos especializados, ajudando a desenvolver soluções específicas para cada setor, que atendam da melhor forma às necessidades exclusivas do cliente.

Caminho para os Aplicativos Oracle Fusion.

Com o anúncio da Oracle Application Integration Architecture, a Oracle cumpre outro compromisso – o de fornecer uma abordagem evolutiva para os Aplicativos Oracle Fusion. Os processos, objetos, serviços e metodologia planejados como parte dessa arquitetura deverão ser aproveitados nos Aplicativos Oracle Fusion, atendendo rapidamente às necessidades de integração dos clientes, que adotaram uma arquitetura SOA baseada em padrões, a fim de se preparar para a próxima geração de aplicativos.

“A Application Integration Architecture atenderá às exigências dos clientes quanto à integração de seus aplicativos adquiridos, criando também um caminho de migração gradual para os futuros Aplicativos Oracle Fusion. Os pacotes de integração de processos, combinados com as ferramentas de BPM, permitirão aos clientes implementar processos de negócios com cruzamento de funções e, em seguida, a possibilidade de criar uma vantagem competitiva exclusiva com aplicativos empresariais padrão”, afirma Bill Swanton, AMR Research.

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Sobre o Oracle Fusion Middleware
A Oracle Fusion Middleware é a família completa e baseada em padrões de produtos de middleware da empresa, com a qual os clientes podem adotar e gerenciar o modelo de arquitetura orientadas a serviços (SOAs) em ambientes de computação heterogêneos. Mais de 31.000 clientes já utilizam o Oracle Fusion Middleware, incluindo grandes organizações de setores como finanças, telecomunicações, manufatura, varejo, indústria farmacêutica, saúde e setor público. O Oracle Fusion Middleware também tem o suporte de 9.000 parceiros, incluindo fornecedores de software independentes (ISVs), VARs e integradores de sistemas.

Sobre a Oracle
Oracle (NASDAQ: ORCL) é a maior empresa de software empresarial do mundo. Para obter mais informações, visite o site www.oracle.com.br.

Marcas Comerciais
Oracle, JD Edwards, PeopleSoft e Siebel são marcas registradas da Oracle Corporation e suas filiais. Outros nomes podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

* Para mais informações, acesse a sala de imprensa da Oracle em http://oracle.comunique-se.com.br.

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