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MIAMI, Florida
06-FEB-2007 11:11 AM
Como parte do processo de consolidação de suas diferentes soluções de CRM (Customer Relationship Management ou sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente, em português), a Oracle América Latina anunciou a criação de uma nova unidade de negócios CRM, que será comandada por Ali Hamid Yahya Karim.
Com esse anúncio, a Oracle amplia sua cobertura em termos de software e serviços e consolida-se no mercado mundial e regional de aplicativos. Ao comprar a Siebel, no início de 2006, a Oracle transformou-se em líder mundial em CRM, com mais de 5 milhões de usuários finais e mais de 100 milhões de usuários registrados globalmente. Na América Latina, a Oracle é líder com mais de 400 clientes de CRM na região.
A Oracle é a fornecedora hoje com a maior oferta de aplicativos CRM adaptáveis a qualquer tipo de empresa, independentemente de seu tamanho, indústria em que atua ou localização na América Latina. A nova unidade de negócios da Oracle inclui soluções das diferentes empresas adquiridas, como Siebel, PeopleSoft e JD Edwards.
Com base em suas políticas de suporte vitalício e Aplicativos Ilimitados, a Oracle continuará investindo e oferecendo suporte e serviços a todas as versões das soluções CRM da empresa no mercado.
A Oracle é a única empresa a oferecer pacotes de soluções completas de inteligência de negócio (Business Intelligence) para diferentes mercados verticais. Suas soluções de CRM incluem também capacidades analíticas e um banco de dados que oferecem informativos e informações históricas para que as empresas possam tomar as melhores decisões.
“Este anúncio é, sem dúvida, um dos grandes marcos na indústria tecnológica deste ano. A Oracle conseguiu consolidar com sucesso as diversas soluções CRM que adquiriu nos últimos tempos, o que transformou a empresa na principal referência em termos de CRM. Acreditamos que este negócio terá ainda um grande crescimento futuro e as empresas terão uma redução significativa de custos, se fizerem uso de aplicativos como os que oferecemos”, diz Luiz Meisler, vice-presidente sênior da Oracle América Latina.
Nos últimos meses, a Oracle consolidou o seu canal na América Latina e conta atualmente com 40 parceiros de negócios capacitados para a venda e a implementação de soluções CRM na região – o que inclui as quatro linhas de negócios da Oracle CRM: JD Edwards, Oracle, PeopleSoft, Siebel e CRM On Demand.
Novo vice-presidente de CRM para a região
A Oracle elegeu Ali Hamid Yahya Karim como novo vice-presidente da unidade de negócios CRM da Oracle América Latina. Ao assumir a posição, Ali Hamid Yahya Karim será responsável por definir a estratégia de vendas e crescimento da unidade de negócios, que inclui as soluções Oracle E-business Suíte, JD Edwards, EnterpriseOne CRM, PeopleSoft Enterprise CRM e Siebel CRM (On Demand).
“Há uma grande oportunidade de negócios na América Latina, pois é uma região que está retomando ritmos de investimentos e desenvolvimento muito interessantes, e as empresas necessitam administrar, de forma eficiente, seus recursos para serem competitivas no mercado. Para alcançar esse objetivo, a Oracle pode ser uma importante aliada dessa estratégia”, afirma Ali Hamid. Na unidade de CRM, Ali Hamid coordena uma equipe de mais de 40 pessoas encarregadas das operações de vendas corporativas na região.
Antes de ingressar na Oracle, Ali Hamid foi vice-presidente da Siebel para a América Latina, posição na qual consolidou uma base de mais de duzentos clientes entre as principais empresas da região. Anteriormente, havia assumido a vice-presidência para a América Latina da empresa de sistemas de gestão Informix Software Inc. e ocupado diversos cargos de responsabilidade na Hewlett Packard Inc.
Ali Hamid conta com sólida experiência de mais de 25 anos em vendas e é engenheiro elétrico graduado com mérito na Universidade de Portsmouth, Inglaterra.
Sobre os Aplicativos Ilimitados
Convidamos os clientes e meios de comunicação que buscam informações a assistirem ao lançamento dos Aplicativos Ilimitados da Oracle, realizado entre os dias 31 de janeiro e 1 de fevereiro. Esse lançamento mundial apresentou cinco novos produtos e foi realizado em 24 horas em oito países. Além de obterem informações sobre a estratégia de aplicativos e as novas versões Oracle, os executivos seniores da empresa falaram sobre a tecnologia e os aplicativos Oracle de nova geração. Para mais informações ou para localizar um evento a ser realizado próximo de você, por favor, acesse: http://www.oracle.com/events/applications-unlimited/index.html.
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Sobre a Oracle
Oracle (NASDAQ: ORCL) é a maior empresa de software empresarial do mundo. Para obter mais informações, visite o site www.oracle.com.
Marcas Comerciais
Oracle, JD Edwards, PeopleSoft e Siebel são marcas registradas da Oracle Corporation e suas filiais. Outros nomes podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
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