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Suporte Oracle® Unbreakable Linux demonstra excepcional fortalecimento
1.500 clientes utilizaram o programa em menos de nove meses
ORACLE OPENWORLD, São Francisco   21-NOV-2007 06:22 AM    A Oracle acaba de anunciar um excepcional primeiro ano para o programa de suporte Oracle® Unbreakable Linux, com a adoção por 1.500 clientes após o período experimental gratuito de três meses. Além disso, o programa tem expressiva participação de parceiros, por meio de certificações e do Programa de Configurações Validadas Oracle. Como resultado do forte crescimento do programa, que atesta a demanda por suporte empresarial para o Linux, a Oracle criou uma equipe de vendas dedicada ao sistema. O programa de suporte Oracle Unbreakable Linux também ajuda a promover o crescimento e avanço no Linux, com o retorno de correções de falhas à comunidade, além das contínuas contribuições da Oracle com novos recursos e funcionalidades.

“A fenomenal adoção do programa de suporte Oracle Unbreakable Linux superou as expectativas e demonstra claramente que os usuários buscam um suporte de melhor qualidade – o mesmo suporte que a Oracle oferece a seus clientes de banco de dados”, disse Edward Screven, arquiteto-chefe da Oracle. “A Oracle continua totalmente comprometida com o Linux, preocupando-se em atender à demanda dos clientes, aumentar o seu já forte ecossistema de parceiros e – o mais importante – continuar com suas contribuições técnicas para o progresso do Linux como sistema operacional para aplicativos de missão crítica. O crescimento do programa comprova que a Oracle atende a uma necessidade real do cliente”.

Clientes do programa de suporte Oracle Unbreakable Linux
Com uma única fonte de suporte empresarial para o Linux e todo o conjunto de software Oracle, o programa de suporte Unbreakable Linux foi escolhido por 1.500 clientes e cresce rapidamente à medida que eles apreciam os benefícios do programa.

Dentre os primeiros clientes que ajudaram a moldar o programa de suporte Oracle Unbreakable Linux estão ABC Stores, Abercrombie and Fitch, Acuity Brands, Centre de Services Partages du Quebec, Cidade de Las Vegas, Cox Enterprises, Dell, Deseret Power, Diebold, Fulcrum Analytics, GlobeCast, Hays Medical Center, IHOP, Knife River Corporation, KPN, McKessen, Mitsubishi, Mutual Materials, New York State Insurance Department, Nissan, Primavera Systems, Powell Industries, Raley's, Replacements, Ltd., Spaulding Equipment Company, Stanford University, Stemilt Growers, Stuart Maue, The Cobalt Group, The Gem Group, Timex, Yahoo!, William Beaumont Hospitals, ValueCentric e Vcommerce.

“Oferecer valor comercial por meio da utilização de tecnologia inovadora e econômica é um pilar da liderança da Abercrombie & Fitch no setor de varejo”, disse Kristen Blum, diretora de informática e vice-presidente de TI da Abercrombie & Fitch. “Escolhemos a Oracle como nosso parceiro estratégico porque ela era a única empresa capaz de fornecer suporte para todo o conjunto de varejo, por meio de sua suíte integrada de aplicativos Oracle Retail. Com o programa de suporte Oracle Unbreakable Linux, podemos fazer uma única ligação e receber o atendimento necessário para toda a nossa solução”.

“O programa de suporte Unbreakable Linux foi extremamente atrativo para a Acuity Brands, pois somos um cliente que só trabalha com produtos Oracle, executando Banco de Dados Oracle, Fusion Middleware e E-Business Suite”, disse Pat Quinn, vice-presidente de Tecnologia e Sistemas de Informação da Acuity Brands. “Com a adição do suporte para Linux, todas as nossas bases de infra-estrutura de software ficam cobertas, com o mesmo suporte de alta qualidade que sempre tivemos da Oracle”.

“No Beaumont Medical Hospitals, nossa infra-estrutura de TI baseada predominantemente em Linux oferece apoio para mais de 2.400 médicos, que representam mais de 90 especialidades médicas e cirúrgicas”, disse Paul Dillard, gerente de TI do Beaumont Hospitals. “O programa de suporte da Oracle nos proporcionou confiança para expandir nossas implementações de Linux para aplicativos de missão crítica, enquanto baixamos nossos custos gerais de TI”.

“Como uma empresa líder de mercado no fornecimento de gerenciamento de dados sob demanda e análise de performance para informações cruciais da cadeia de suprimentos farmacêuticos, a ValueCentric precisa de uma infra-estrutura de TI flexível e altamente confiável”, disse John LoFaso, diretor de Operações Técnicas da ValueCentric. “Com o programa de suporte Unbreakable Linux, sabemos que nosso investimento em Linux está protegido e podemos concentrar nossos recursos em agregar valor para os nossos clientes”.

Iniciativa para Linux da Oracle PartnerNetwork oferece mais benefícios
Complementando o programa de suporte Oracle Unbreakable Linux, a empresa tem um forte respaldo de membros da Oracle PartnerNetwork que certificaram suas soluções com Oracle Enterprise Linux, com a garantia de que seus ambientes foram plenamente testados e funcionam imediatamente. Além dos fornecedores de tecnologia que oferecem suporte para seus produtos no Linux, o Programa de Configurações Validadas Oracle inclui mais de uma dúzia de empresas de infra-estrutura que trabalham com a Oracle para fornecer arquiteturas pré-testadas, validadas e respaldadas – software, hardware, armazenamento e componentes de rede – e melhores práticas, para facilitar ainda mais a implementação de soluções Oracle em Linux.

Pelo Programa de Configurações Validadas Oracle, a Oracle trabalha com parceiros para criar e testar conjuntos completos em Linux. Dentre as empresas que trabalham com a Oracle nesse esforço contínuo estão AMD, Brocade, Cisco Systems, Compellent, Dell, Egenera EMC, Emulex, Hitachi Data Systems, HP, IBM, Intel, Liquid Computing, NetApp, Pillar Data, QLogic, Sun e Unisys. Até essa data, temos mais de 30 Configurações Validadas 30 na Oracle Technology Network em:
http://www.oracle.com/technology/tech/linux/validated-configurations/index.html.

Outros parceiros como 170 Systems, AppWorx Corp., LSI, Patchlink, Pervasive Rackable Systems, Symantec e Synoran, todos membros da Oracle PartnerNetwork (OPN), certificaram-se com o Oracle Enterprise Linux. Empresas de código aberto como KnowledgeTree e SugarCRM também estão entre as que apóiam o programa Unbreakable Linux. Os parceiros já descobriram que podem oferecer suporte com rapidez e facilidade no Oracle Enterprise Linux porque ele é totalmente compatível em termos binários e de código-fonte com o Red Hat Enterprise Linux.

Importantes parceiros de canais também se cadastraram como distribuidores e revendedores do programa de suporte Oracle Unbreakable Linux, incluindo CDW, Dell, Ingram Micro, Insight e Tech Data.

Conjunto de software Oracle passa por um forte crescimento em Linux
Em 1998, a Oracle lançou o primeiro banco de dados comercial do mercado para o sistema operacional Linux. Desde então, todo o software Oracle está disponível em Linux, e a maior parte também é desenvolvida usando esse sistema como plataforma de base. Além do longo histórico do Banco de Dados Oracle executado em Linux, um forte crescimento foi obtido em todo o conjunto de software Oracle. As vendas de Oracle Fusion Middleware e de aplicativos do Oracle E-Business Suite 11i na plataforma Linux aumentaram mais de 30% e 50% respectivamente.

Com o grande demanda pelo software Oracle em Linux, a empresa estabeleceu uma força de vendas dedicada, que se concentra nesse programa de suporte. Essa equipe é formada por especialistas em software Oracle e Linux que contribuem para a atualização de seus clientes, asseguram que seus sistemas Linux operam com máximo desempenho e contribuem para a evolução dos negócios dos clientes.

Aprimorando o Linux por meio de contribuições técnicas para a comunidade
Demonstrando ainda mais sua dedicação em ajudar a assegurar o sucesso das empresas com o Linux, a Oracle fez significativas contribuições de código para a comunidade Linux. No último ano, a Oracle conduziu os seguintes aprimoramentos no Linux: desenvolvimento de um novo sistema de arquivos, btrfs, projetado para escalabilidade superior; avanços contínuos em clustering por meio do Oracle Cluster File System (OCSF2); condução de um projeto de interface de código aberto para expor o padrão T10 Data Integrity Field (DIF), a fim de ajudar a reduzir a indisponibilidade do sistema; ferramentas de código aberto para agilizar testes; colaboração em uma interface para completa integridade dos dados e desenvolvimento de uma nova interface de I/O assíncrona para reduzir a complexidade; virtualização; e muito mais.

Para obter mais informações sobre as contribuições da Oracle para o Linux e a plataforma de código aberto, visite http://oss.oracle.com/.

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