| Oracle电子商务套件:新形势下金融管理信息化的明智之选
在国内各个行业当中,金融行业在推进信息化方面一直走在前面。以银行系统为例,多年来,国内各大商业银行投入了大量资金用于以银行产品为核心的业务处理信息化,其业务处理已基本实现了电算化,目前正朝着数据整合集中、资源共享利用、流程规范高效的方向发展。然而,金融行业面临的竞争环境瞬息万变,新形势下的挑战对金融管理信息化提出了更高的要求。在这种情况下,除了提供强大的产品功能,若要充分地支持金融行业信息化,厂商提供的解决方案还必须为客户做的更多。
行业环境分析:激烈竞争驱使金融行业提升管理效益
中国加入WTO之后,随着以花旗、汇丰为代表的外资银行纷纷在国内亮相,外资银行的经营策略和目标客户定位已经初露锋芒,对国内商业银行的生存和发展形成了严峻的挑战。在与实力雄厚的外资银行面对面的竞争中,国内商业银行更真实地感受到了现代商业银行的经营管理和客户服务水平,同时也更加体会到隐藏在业务运作背后的管理信息系统的巨大差距。
20世纪90年代以来,新一代银行信息化系统已成为西方商业银行经营管理和业务运作的核心基础设施和最重要的竞争工具。为顺应银行业务和信息技术日益融合的趋势,西方各大银行投入巨资,将过去分散、功能较弱、以业务处理为主的计算机系统改造提升为以网络为基础,集经营管理、业务处理和客户服务为一体的新一代计算机应用系统。这样的系统具有综合、统一、集成、开放、网络化、可扩展、可恢复和智能化等特点,已不再是一个单纯的业务处理系统,而是面向客户和管理的信息化应用平台。在这个平台之上,可以对客户进行全面的多角度分析,依据客户的需求进行产品创新和个性化服务,可以对风险进行准确的评估和预测,可以对利润和成本进行正确的考核。它既是客户服务的平台,同时也是商业智能和决策支持的平台。
反观国内银行,他们在风险管理和成本分析、员工激励和约束机制以及以客户和市场为导向等方面的信息化建设依旧任重道远,这些方面的管理信息化建设,已成为国内商业银行缩短与国际现代商业银行的经营管理差距、全面提升竞争能力的关键要素。可以说,国内商业银行在经历了大规模的基础设施建设和核心业务系统的应用开发之后,信息化的建设重点将从核心业务处理转移到面向客户的统一服务平台和面向管理的决策支持平台上来,管理信息化将成为中国金融业改善经营管理提升竞争力的重要手段。
Oracle电子商务套件:全面支持金融管理信息化
银行管理信息系统的目标不仅仅是降低成本、提高效率,更重要的是通过引进先进的管理信息系统,借鉴国际上成熟的管理思想和业务实践,迅速提高银行的经营管理水平。依靠ERP系统强化企业内部管理,无疑将成为国内商业银行加强管理的必然部署。
由于银行业经营管理的特殊性,银行ERP系统不仅需要包括对财务的管理、人力资源的管理、采购的管理、办公自动化、成本的核算、转移计价、产品定价、客户服务与客户分析、风险分析与风险控制等,还需要包括更高层次的平衡计分卡、客户自助服务系统等。通过集中有效的资源管理,快速有效的应变机制,多渠道个性化客户服务,科学的业绩评估与管理体系全面提升银行业的经营管理水平,实现银行的健康和可持续发展。
Oracle电子商务套件提供了财务、人力资源、采购、成本、预算计划、利润、风险、客户管理等丰富的功能,以及基于数据仓库的商业智能和决策支持应用;更重要的是,它所蕴涵的国际上先进的管理思想、业务理念和最佳实践,正是国内银行迫切需要学习和引进的。对于国内银行而言,管理信息化不仅需要规范日常的管理与运作,更重要的是管理思想和观念的转变。此外,甲骨文在全球银行业管理信息化方面拥有大量成功的案例,这也有助于客户项目的顺利实施。
由甲骨文公司合作伙伴——雁联公司实施的“中国民生银行集中式财务管理系统”,堪称Oracle电子商务套件在金融管理信息方面的成功典范。中国民生银行的集中式财务管理系统从开始实施到正式上线,仅用了4个月的时间。借助这套与综合业务系统相衔接的集中式财务管理系统,中国民生银行在18家分行、168个分支机构实现了全行财务数据统一集中管理、全行统一的业务操作平台、全行实时的数据查询监控、多方位费用归集及分解。现在,中国民生银行能够在全行范围内,通过集中统一的数据管理,成功改革了过去分散式的财务管理模式;通过全面的、准确的、及时的统计报表,能够以详尽的基础数据作为管理会计的数据来源,进行全面的、多层面的财务管理,加强部门的成本控制,进行统一的固定资产管理。集中式财务管理系统的推广应用,全面优化和提升了民生银行集约化经营管理水平和综合竞争能力。
凭借全面的功能与应用、先进的管理思想、业务理念和最佳实践以及合作伙伴丰富的金融行业信息化建设实践经验,Oracle电子商务套件是国内金融行业战胜新挑战的最佳选择。
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