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Oracle支持服务的全球联系信息目录
技术支持联系信息
美国 | 加拿大
| 拉丁美洲 | 亚太地区 | 欧洲、中东、非洲
360Commerce
| G-Log |
PeopleSoft
| JD
Edwards | OctetString
| Thor Technologies
| TripleHop
美国
支持
在线：登录Metalink，可以提交、更新或查看你的TAR（必须购买了支持服务）。
电话：+1.800.223.1711 (必须已经购买了支持服务)
TTY服务：有听力或言语障碍的的客户请拨打1.800.446.2398（技术和非技术问题）。
销售支持
电话：1.800.833.3536
加拿大
在线：登录Metalink，可以提交、更新或查看你的TAR（必须购买了支持服务）。
电话：1.800.668.8921或+1.905.890.6690
销售支持
电话：1.888.753.4428
拉丁美洲
支持
在线：登录MetaLink，可以提交、更新或查看你的TAR（必须购买了支持服务）。
| 国家/地区 |
支持热线 |
销售支持 |
| 阿根廷 |
直拨：0800.666.0173
经AT&T直拨：0800.555.4288或0800-222-1288连接到877.767.2253 |
电话：+54.11.4.341.8100 |
| 伯利兹 |
经AT&T直拨：811连接到877.767.2253 |
电话销售：接入号AT&T +555 +811，连接到888.546.3288 |
| 玻利维亚 |
经AT&T直拨：800.10.1110连接到877.767.2253 |
电话销售：0800.0178 |
| 巴西 |
免费：0800.891.5899
直拨：+55.11.5189.1001
传真：+55.11.5189.1101
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免费：0800.891.5899
直拨： +55.11.5189.1001
传真： +55.11.5189.1189
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加勒比海诸岛
（波多黎各、多米尼加共和国、荷兰和阿鲁巴岛除外）
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AT&T直拨号码
877.767.2253 |
电话销售：拨打AT&T接入号并连接到888.546.3288 |
| 中美洲 |
Para numeros telefonicos,
por favor refierase al pais de preferencia. |
电话：+506.296.1530 |
| 智利 |
直拨：800.800075
经AT&T直拨：800-800-288或800.260.028连接到877.767.2253
|
电话：+56.2.339.2300 |
| 哥伦比亚 |
直拨：01.800.912.1586
经AT&T直拨： 980.911.0010连接到877.767.2253
|
电话：+571.611.9600 |
| 哥斯达黎加 |
直拨：0.800.011.0515
经AT&T直拨： 0.800.0.114.114连接到877.767.2253 |
电话销售: 0.800.011.0621 |
| 厄瓜多尔 |
经AT&T直拨：999.119连接到
877-767-2253 |
电话：+593.2222.0810 |
| 萨尔瓦多 |
经AT&T直拨：800.1288连接到877.767.2253 |
电话：+50.3.224.4563
电话销售：拨打AT&T接入号 +800.1785并连接到 888.546.3288 |
| 危地马拉
|
经AT&T直拨：99.99.190
连接到 877.767.2253 |
电话：+502.2.334.3978
电话销售: 拨打AT&T接入号 +999.9190并连接到888.546.3288 |
| 洪都拉斯 |
经AT&T直拨：800.0.123 连接到
877.767.2253 |
电话销售：拨打AT&T接入号+800.123并连接到
888.546.3288 |
| 牙买加 |
经AT&T直拨： 1.800.872.2881
+877.767.2253 |
电话：+1.809.960.2359 |
| 墨西哥 |
直拨：01.800.672.10.52
直拨：001.877.767.2253
经AT&T直拨： 01.800.288.2872连接到 877.767.2253 |
电话：+52.55.9178.3000 |
| 尼加拉瓜 |
经AT&T直拨：174 连接到 877.767.2253 |
电话：+50.5.266.4797
电话销售: 拨打AT&T接入号 +174并连接到 888.546.3288 |
| 巴拿马 |
直拨：001.877.767.2253
经AT&T直拨： 00.800.001.0109连接到 877.767.2253 | 电话：+507.263.9077 |
| 巴拉圭
|
直拨：009.800.55.10005
经AT&T直拨：008.11.800 连接到877.767.2253 |
|
| 秘鲁 |
直拨：0800.50.718
经AT&T直拨： 0.800.50000 连接到 877.767.2253 |
电话：+51.1.615.1000 |
| 波多黎各 |
877.7.ORACLE |
电话：+1.787.758.3377 |
| 多来尼加共和国 |
直拨：1.877.767.2253
经AT&T直拨： 1.800.872.2881连接到 877.767.2253 | 电话：+1.809.540.6612 |
| 特立尼达岛 |
经AT&T直拨： 1.800.872.2881
877.767.2253 |
电话：1.868.624.4203 |
| 乌拉圭 |
经AT&T直拨：000.410 连接到
877.767.2253 | 电话：+54.11.4.341.8100 |
委内瑞拉
(包括荷属安的列斯群岛(库腊索岛、博内尔岛、萨巴岛、圣尤太蒂厄斯岛和圣马丁岛、阿鲁巴岛、苏里南岛) |
直拨：+599.9.461.1195/461.1568
经AT&T直拨： 0800.100.2057 连接到 877.767.2253 |
电话：+58.212.955.1300 |
拨打AT&T直拨接入号说明
1. 访问AT&T World Traveler，获取AT&T直拨接入号。
2. 使用AT&T接入号下拉菜单来选择你所在国家。
3. 拨打AT&T直拨接入号+区号+电话号码。
亚太地区
支持
在线：登录MetaLink，可以提交、更新或查看你的TAR（必须购买了支持服务）。
主要全球支持中心：墨尔本、澳大利亚
| 国家/地区 |
支持热线 |
销售支持 |
| 澳大利亚 |
+61.132.370 |
1300.366.386（仅限澳大利亚境内）+61.2.9491.1102 |
| 孟加拉国 |
+65.6436.1003 |
+65.6436.1789 |
| 中国 |
+86.800.810.0366 |
+86.800.810.0365 |
| 香港 |
+852.2866.9582 |
+852.2821.2862 |
| 印度 |
印度所有城市支持热线：1.800.4258.448（免费） |
|
| 孟买 |
+91.22.56796200 |
+91.22.56796200 |
| 古尔冈市 |
+91.124.2549250/60 |
+91.124.2549250/60 |
| 班加罗尔市 |
+91.80.51084700 |
+91.80.51084700 |
| 印度尼西亚 |
+62.21.57981168 |
+62.21.57981087 |
| 日本 |
+81.570.093810 |
+81.3.6238.7174 |
| 韩国 |
+82.15888501 |
+82.2.2194.8000 |
| 马来西亚 |
+60.3.216.53998
1.800.880.329 |
电话销售： 0.800.011.0621 |
| 尼泊尔 |
+65.6436.1003 |
+65.6436.1789 |
| 新西兰 |
0800.478.776 |
+64.9.977.2157 |
| 巴基斯坦 |
+613.8616.4825 |
+65.6436.1789 |
| 菲律宾 |
+63.2.811.5079 |
+63.2.7545115或 +63.2.7545218 |
| 新加坡 |
+65.6436.1003 |
+65.6436.1789 |
| 斯里兰卡 |
2430430
800.7111.005 |
+65.6436.1789 |
| 台湾 |
+886.800.077677 |
+886.2.23127255 |
| 泰国 |
+66.2.632.9400（转拨2） |
+66.2.632.9400分机号8675 |
| 越南 |
+84.4.9432595 |
+84.4.9432595 |
欧洲、中东、非洲
支持
在线：登录MetaLink，可以提交、更新或查看你的TAR（必须购买了支持服务）
主要全球支持中心：英国
| 国家/地区 |
支持热线 |
销售支持 |
| 阿尔巴尼亚 |
+386.1.588.89.00 |
+386.1.588.88.68 |
| 亚美尼亚 |
请参见CIS |
+7.095.258.4180 |
| 奥地利 |
+43.1.33777.555 |
+43.1.33777.502 |
| 巴林 |
|
+973.533.912 |
| 比利时 |
+32.2.719.12.12 |
+32.2.719.12.12 |
| 波斯尼亚和黑塞哥维那地区 |
+386.1.588.89.00 |
+386.1.588.88.68 |
| 保加利亚 |
+359.2.923.8130 |
+359.2.923.8102 |
| 喀麦隆 |
+202.4563456 |
+225.20.31.56.10 |
CIS（该当地支持中心服务覆盖
俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、 哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、 亚美尼亚、阿塞拜疆、乔治亚州、吉尔吉斯斯坦、摩尔多瓦、塔吉克斯坦和土库曼斯坦）
|
+7.095.721.32.99 |
+7.095.258.41.80 |
| 克罗地亚 |
+385.1.632.32.22 |
+385.1.632.32.28 |
| 塞浦路斯 |
+30.210.67.89.450，节假日支持服务，请拨打800.900.10，输入800.711.1005，再输入CIS#
|
+35722694682 |
| 捷克斯洛伐克 |
+420.221.438.199 |
+420.221.438.359 |
| 丹麦 |
+45.44.80.80.81 |
+45.44.80.80.81 |
| 埃及 |
+202.4563456 |
+202.4563456
|
| 爱沙尼亚 |
+372.628.7777 |
+372.628.7777 |
| 芬兰 |
+358.9.54.94.1300 |
+358.9.54.94.1000 |
| 法国 |
+33.1.57.60.21.22
|
+33.08.00.90.58.05 |
| 加蓬 |
+202.4563456
|
+225.20.31.56.10 |
| 德国 |
0180.2000.170
|
|
| 希腊 |
+30.210.67.89.450，节假日支持热线：00.800.1311，转拨800.711.1005输入CIS#
|
+30.210.67.89.213
+30.210.67.89.390 |
| 匈牙利 |
+36.1.2241800 |
+36.1.2241811
|
| 以色列 |
+972.3.9273677 |
+972.3.9273677 |
| 意大利 |
+39.06.52436.400
|
|
| 罗马 |
|
+39.06.52436.420
|
| 米兰 |
|
+39.02.249591
|
| 非洲象牙海岸 |
+202.4563456
|
+225.20.31.56.10 |
| 约旦 |
+971.4.3909040
|
+971.4.3909040
|
| 肯尼亚 |
|
+965.2.429.734 |
| 科威特 |
+965.802.033 |
|
| 拉脱维亚 |
+371.704.6086 |
+371.704.6098 |
| 黎巴嫩 |
+971.4.3909040 |
+971.4.3909040 |
| 立陶宛 |
经AT&T直拨：8^800.900-28（^指示第二种拨号音）PIN码：800.711.1005 |
+372.6287.777 |
| 马其顿地区 |
+386.1.588.89.00 |
+386.1.588.88.68 |
| 马耳他 |
+44.870.4000.900 |
+386.1.588.88.68 |
| 毛里求斯 |
+202.4563456
|
+230.208.0055
|
| 摩洛哥 |
+202.4563456 |
+212.22.97.70.00 |
| 荷兰 |
+31.30.6699444 |
+31.30.6699441 |
| 尼日利亚 |
+202.4563456
|
+234.1.270.3370.3 |
| 挪威 |
+47.6752.6752 |
+47.6752.6700 |
| 阿曼地区 |
+971.4.3909040
|
+971.4.3909040
|
| 波兰 |
+48.22.6908701 |
+48.22.6908700 |
| 葡萄牙 |
+351.21.423.52.00或+351.22.609.32.33 |
+351.21.423.52.00或+351.22.609.32.33 |
| 罗马尼亚 |
+40.21.307.2810 |
+40.21.307.2700 |
| 沙特阿拉伯 |
+966.1.273.9977 |
+966.1.273.6000 |
| 塞内加尔 |
+202.4563456 |
+221.865.22.94 |
| 塞尔维亚及蒙特内哥罗 |
+381.11.201.68.30 |
+381.11.201.68.40 |
| 斯洛伐克 |
+421.2.5728.8600 |
+421.2.5728.8110 |
| 斯洛文尼亚 |
+386.1.588.89.00 |
+386.1.588.88.68 |
| 南非 |
+27.11.266.4010 |
+27.11.266.4019 |
| 西班牙 |
+34.91.6312174（西班牙境外热线）902.312.174（西班牙境内免费） |
+34.902.302.302
|
| 瑞典 |
+46.8.477.36.36 |
+46.8.477.36.95 |
| 瑞士 |
+41.61.425.62.00 |
+41.61.425.62.62 |
| 坦桑尼亚 |
|
+255.51.27925 |
| 土耳其：伊斯坦布尔地区 |
+90.212.329.67.00 |
+90.212.329.67.00 |
| 土耳其：安卡拉地区 |
+90.312.446.75.75 |
+90.212.329.67.00 |
| 阿拉伯联合酋长国：迪拜 |
+971.4.3909040 |
+971.4.3909040 |
| 阿布扎比 |
+971.2.6323216
|
+971.2.6323216
|
| 英国 |
+44.870.4000.900 |
+44.870.55.03.029
|
| 津巴布韦 |
|
+263.4.730715 |
|
