追求完美——借助Oracle标准支持服务使你的企业再进一步

“当你确定帮助企业成功的伙伴关系时,不免会想起Oracle支持服务。其面向服务的需求了解方法和协作式问题解决方法不仅解决了我们的问题,还使我们能在任何情况下进行学习。这种支持使我们更加轻松,还加强了我们的控制,因此我们能够集中精力于价值创造活动。”

McGraw-Hill公司企业业务执行副总裁肯·迈克尔

Oracle标准支持服务是我们新一代的支持服务,它使你能够从你的Oracle技术和应用系统中获得更大价值。访问我们的技术支持专家,你可以利用我们的专家意见,在产品许可和我们终身技术支持政策的有效期内升级到所有产品系列的未来主要版本。为什么Oracle获奖的技术支持得到了业界专家的赞许,其全部理由就是它提供最高水平的技术支持。

释放你的Oracle解决方案的力量
没有人比Oracle公司的专家更了解如何优化系统可用性和Oracle解决方案的性能。我们将帮助你充分利用产品功能的改进,并帮助你验证你的系统总是最新和安全的并且是以最佳性能在运行。越是能充分利用你的Oracle系统,越是能够获得更大的成功。

提高了支持标准,降低了整体拥有成本
Oracle标准支持服务能够帮助你减少操作Oracle系统的时间、精力和成本。实时诊断和监控功能能够在系统性能问题对你的业务造成影响之前就发现它们。

出众的拥有体验
Oracle是惟一对整个信息架构(数据库、中间件和应用系统)提供支持的企业技术提供商。我们的产品创新承诺保护了你的技术未来。Oracle标准支持服务专家在寻求方法以改进你的系统方面从未停止过脚步,你能够获得最新的产品功能改进和升级、行业领先的技术和全天候的全球支持。

换句话说,有了Oracle标准支持服务,在你推动企业前进的过程中,能够做得更好。

了解更多信息
产品简介:Oracle标准支持服务(PDF)
快速参考指南:Oracle标准支持服务:好处一览(PDF)
Oracle技术支持新闻
产品功能的持续改进—— Oracle支持服务的客户将有权利获得将来发布的产品版本,进行产品升级、安全升级、打补丁和修复,以及获得税、法律和法规的更新资料。
全球支持能快速解决问题——随时随地利用最先进的在线支持工具或访问我们的全球支持中心。
先进的支持技术——借助业内最先进的支持技术更有效地运行你的系统。
技术领先——Oracle的构想以及我们创新的产品和支持路线图,被设计用来确保你的技术未来。
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