Řízení vztahů se zákazníky Oracle Customer Relationship Management

PROČ ORACLE

ORACLE JE JEDNIČKA V APLIKACÍCH CRM

Řízení vztahů se zákazníky Oracle Customer Relationship Management (CRM) umožňuje organizacím přetransformovat zkušenosti zákazníků. Díky bezkonkurenční řadě produktů, zkušenostem v tomto odvětví a možnostem zavedení je Oracle pravou volbou pro CRM.

  • komplexní schopnosti CRM
  • řešení přizpůsobená potřebám jednotlivých odvětví
  • využití informací na základě role zákazníka a předem začleněná integrace

ZJISTĚTE, JAK VÁM MŮŽE POMOCI ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY ORACLE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

POUZE ORACLE NABÍZÍ VÝRAZNÉ VÝHODY

Výchozí prostředek Zisk Realizace
Řízení vztahů se zákazníky Maximální úspěch u zákazníků
  • Nejprodávanější a nejvíce zaváděná řešení CRM
  • Nejlépe zdokumentované výsledky u zákazníků
  • Maximální úspěch ve všech odvětvích
Nejinovativnější řešení CRM
  • Software, který získal nejvíce ocenění
  • Skutečně specifické aplikace pro jednotlivá odvětví
  • Integrovaná business intelligence v reálném čase
Nejstrategičtější partner v oblasti CRM
  • Maximální flexibilita s nejrozsáhlejším výběrem funkcí a možností zavedení
  • Cestovní mapa budoucnosti s vůdčí společností ve vývoji CRM s nativní architekturou SOA
  • Nejosvědčenější odborná způsobilost k vývoji CRM na celém světě

VÝSLEDKY U ZÁKAZNÍKŮ

  • Zdvojnásobení zisků během dvou let. (zdroj: BT)
  • Nárůst prodeje o více než 300 procent. (zdroj: ViewSonic)
  • Měsíční úspora 17 miliónů v nákladech na fakturaci. (zdroj: Verizon Wireless)
  • Zkrácení doby vyřizování hovorů o 25 procent. (zdroj: Ministerstvo USA pro zajištění bezpečnosti vlasti)
  • Bylo dosaženo 32procentního nárůstu u zákazníků s maloobchodními běžnými účty. (zdroj: PNC Bank)

E-mail this page