| Oracle Retail erhielt speziell bei den Anforderungen
Spitzenwerte, bei denen mehrere Vertriebskanäle in eine Lösung
einzubinden sind. Laut dem Forrester-Report "ist Oracle Retail Point-of-Service
die einzige Anwendung, die den Anforderungen des Vertriebs über mehrere
Vertriebskanäle gewachsen ist." Forrester stufte Oracle ebenfalls
als den führenden Anbieter bei den Filiallösungen für den
Lebensmittelhandel und den Bereich Convenience Retailing ein.
"Für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Oracle Retail Store
Anwendungen den Einzelhändlern helfen, das Einkaufserlebnis ihrer
Kunden zu verbessern und gleichzeitig genauen Einblick in deren Einkaufsverhalten
zu erlangen", sagte David Boyce, Vice President von Global Marketing,
Oracle Retail. "Unsere Filiallösung entspricht der Zukunft in
diesem Markt und verbindet bereits heute die Themenbereiche Kundenbindung,
Multi-Channel und verschiedene weitere Möglichkeiten, die dem strategischen
Ziel der Maximierung des Einkaufserlebnisses dienen."
Oracle Retail Point-of-Service unterstützt Handelsunternehmen dabei,
ihren Kunden ein klares, durchgängiges und hochwertiges Einkaufskonzept
anzubieten - sei es im Geschäft, online oder per Katalog. Eines der
besonderen Merkmale der Lösung ist die frühe Standardisierung
der Java-Plattform, die umfangreichen Verkaufsfunktionen sowie die hervorragende
Unterstützung der Prozesse im Filial Back-Office.
Der Forrester Wave Report bewertete zwölf Anbieter und 15 Produkte
nach rund 137 Kriterien, die in drei Kategorien unterteilt waren: derzeitiges
Angebot, Strategie sowie die Marktpräsenz. Forrester verwendete bei
seiner Bewertung verschiedene Datenquellen einschließlich dem Association
for Retail Technology Standard (ARTS) RFP-Template für Handels-Software,
Händlerbefragungen, Produktpräsentationen und Kundenanfragen.
Der Forrester-Report kommt zu dem Schluss, dass Oracle Retail Point-of-Service
"reifer ist als alle anderen verfügbaren Java-Lösungen
und dass es insgesamt ein hervorragendes Angebot darstellt."
Über Oracle Retail
Oracle arbeitet mit den weltweit führenden Handelsunternehmen zusammen
und verbessert die Wirtschaftlichkeit ihres Geschäfts. Von Supply
Chain, über Transaktionen, Merchandising und Ladensysteme bis hin
zu Optimierungs- und Informationstechnologie-Lösungen ist Oracle
Retail die Quelle für innovative und umfassende Branchenlösungen.
Damit Firmen ihre Kunden besser bedienen können, werden ihnen Einblicke
in die täglichen Geschäftsentscheidungen und damit noch profitablere
Ergebnisse ermöglicht.
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