Das deutsche Unternehmen Hellmann Worldwide Logistics betreibt mit
15.000 Beschäftigten Transport- und Frachtservices in 341 Städten
in 134 Ländern. Mit seiner weltweiten Präsenz und kundenorientierten
Dienstleistungen suchte Hellmann Worldwide Logistics nach einem IT Anbieter,
der sich auf Logistikprozesse und Versorgungskettenmanagement gleichermaßen
versteht. Daher fiel die Wahl auf Oracle, um ein integriertes, flexibles
und belastbares IT System aufzubauen, das den Mitarbeitern ermöglicht,
sich ganz auf Kundenbedürfnisse zu konzentrieren und Aufgaben im
IT- und Verwaltungsbereich zu verringern.
Während der letzten zehn Jahre hatte Hellmann sein eigenes IT
System immer weiter entwickelt und angepasst, da kaum Systeme verfügbar
waren, die den Anforderungen genügten. Diese eigenen Systeme waren
zwar funktionsfähig und vollständig, aber nicht eng integriert,
so dass Kundendaten manuell eingebunden werden mussten. Mit dem Wachstum
von Hellmann Worldwide Logistics nahm auch die Komplexität seines
IT Systems weiter zu, was dazu führte, dass die IT Abteilung 80
Prozent der Arbeitszeit mit der Instandhaltung des IT Systems beschäftigt
war und lediglich die verbleibenden 20 Prozent der Mannstunden auf die
Weiterentwicklung und Verbesserung verwenden konnte.
Jürgen Burger, CIO, Hellmann Worldwide Logistics: „Von Anfang
an war die Zusammenarbeit mit Oracle zielgerichtet und von einer schnellen
Kommunikation geprägt. Oracle verstand unsere Ziele und zeigte großen
Einsatz, um unser Geschäft zu stärken. Da der Kunde bei ihnen,
genau wie bei uns, im Mittelpunkt steht, war Oracle der passende Partner
für uns. Hinzu kam, dass die Anwendungen von Oracle im Vergleich
zu anderen, die wir geprüft haben, die größte Konfigurationsbreite
und höchste Flexibilität aufwiesen. Durch die Nutzung offener
Standards ermöglicht Oracle zudem die Integration der gesamten Wertschöpfungskette
des Transports.“ Das deutsche Unternehmen Hellmann Worldwide Logistics betreibt
mit 15.000 Beschäftigten Transport- und Frachtservices in 341 Städten
in 134 Ländern. Für den Einsatz von Oracle E-Business Suite,
Oracle Transportation Management, Oracle Database und Komponenten aus
Oracle Fusion Middleware hat sich das Unternehmen entschieden, um ein
integriertes, flexibles und belastbares IT System aufzubauen, das den
Mitarbeitern ermöglicht, sich ganz auf Kundenbedürfnisse zu
konzentrieren und Aufgaben im IT- und Verwaltungsbereich zu verringern.
Jürgen Burger, CIO, Hellmann Worldwide Logistics: „Von Anfang
an war die Zusammenarbeit mit Oracle zielgerichtet und von einer schnellen
Kommunikation geprägt. Oracle verstand unsere Ziele und zeigte großen
Einsatz, um unser Geschäft zu stärken. Da der Kunde bei ihnen,
genau wie bei uns, im Mittelpunkt steht, war Oracle der passende Partner
für uns. Hinzu kam, dass die Anwendungen von Oracle im Vergleich
zu anderen, die wir geprüft haben, die größte Konfigurationsbreite
und höchste Flexibilität aufwiesen. Durch die Nutzung offener
Standards ermöglicht Oracle zudem die Integration der gesamten Wertschöpfungskette
des Transports.“
Christian von Stengel, Senior Director Sales, Oracle EMEA: “Oracle
hat seine marktführenden Kompetenzen für die Verwaltung von
Lieferketten durch strategische Akquisitionen weiter ausgebaut und unterstützt
so seine Kunden aus allen Branchen dabei, wichtige Anforderungen im Logistik-
und Informationsbereich weltweit zu erfüllen. Die nächsten
vier Jahren werden wir darauf verwenden, zahlreiche Oracle Technologien
bei Hellmann zu implementieren und die bestehenden Daten nahtlos zu migrieren.
Das ermöglicht Hellmann Worldwide Logistics, sich auf den Ausbau
seines Erfolgs zu konzentrieren.“
„Das neue integrierte System wird uns ein verbessertes und schnelleres
Informationsmanagement bieten. Wir werden leicht zugängliche Informationen
zu Kundendaten haben, was uns ermöglicht, auf Kundenbedürfnisse
und -wünsche schneller und effizient zu reagieren“, so Jürgen
Burger. „Künftig wird Hellmann diese Technologie zur Standardisierung
seiner Prozesse einsetzen und so seine Leistung über das ganze Unternehmen
hinweg bewerten und vergleichen können.“
Über Hellmann Worldwide Logistics: http://www.hellmann.net
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