La integración de datos de clientes con Siebel de Oracle ayuda a las empresas a obtener información completa y exacta sobre los clientes para que puedan prestarles un servicio focalizado y diferenciado. Esta familia integrada de aplicaciones está formada por tres soluciones (Universal Application Network, Data Quality y Universal Customer Master) que mejoran las labores de venta complementaria y de mayor importe al proporcionar una visión completa de la relación existente con el cliente. La integración de datos de clientes con Siebel dinamiza los procesos empresariales eliminando la repetición manual de tareas y reduce los costes centralizando la gestión de los datos de los clientes. Las aplicaciones interactúan entre sí para mejorar la gestión de riesgos agregando la probabilidad de riesgo a todas las líneas de productos y unidades de negocio.
