Aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes Siebel

POR QUÉ ORACLE

ORACLE ES Nº1 EN APLICACIONES DE CRM

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) Siebel de Oracle permite a las organizaciones transformar la experiencia de sus clientes. Con soluciones adaptadas específicamente a más de 20 sectores, Siebel CRM proporciona:

Funcionalidades de CRM completas
Soluciones sectoriales especializadas
Información avanzada sobre los clientes basada en funciones e integración preconfigurada

DESCUBRA CÓMO PUEDE AYUDARLE LA GESTIÓN DE RELACIONES CON LOS CLIENTES SIEBEL

SOLUCIONES RELACIONADAS

SÓLO ORACLE OFRECE VENTAJAS SIGNIFICATIVAS

Uso	Ganancia	Ventaja
CRM completo	Ventas estratégicas, servicios, centro de llamadas, marketing, gestión de pedidos de clientes y funciones de administración máster de clientes	Prácticas recomendadas para aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes
Opciones sectoriales específicas	Control completo y adaptación minuciosa del CRM a las necesidades de negocio	Sólida ventaja competitiva al transformar la experiencia de los clientes
CRM On-Demand	Aplicaciones de CRM fáciles de utilizar para los usuarios de la empresa	Respuesta rápida a los requisitos del mercado y las necesidades de los clientes Infórmese mejor sobre las soluciones de CRM On Demand de Oracle
Integraciones preconfiguradas	Procesos de negocio coordinados, reglas empresariales, apoyo a la toma de decisiones	Menores costes de explotación y mayor satisfacción de los clientes Infórmese mejor sobre la Arquitectura de Integración de Aplicaciones (AIA) para Siebel
Aplicaciones Sin Límite	Valor continuado del soporte y las mejoras para Siebel	Bajo coste total de propiedad y rentabilidad más rápida Sepa más sobre el valor de Aplicaciones Sin Límite para Siebel - Podcast con Ed Abbo, vicepresidente senior de Aplicaciones Siebel

LIDERAZGO DEL MERCADO

RESULTADOS DE CLIENTES

Virgin Mobile implanta Siebel CRM para prestar a sus clientes un servicio de primera clase con interacciones multicanal con los clientes en tiempo real
Oversea-Chinese Banking Corporation Limited utiliza Siebel CRM para reducir en un 97% los intervalos de remisión de los clientes y elevar un 80% su productividad en televenta
Honeywell Aerospace aumentó un 20% los ingresos anuales por piezas de repuesto en el mercado secundario con Siebel CRM
El ayuntamiento de Nueva York unifica 14 páginas de listados telefónicos de departamentos y agencias municipales en un único número de teléfono 311
Lea otras historias de éxitos de clientes con Siebel CRM

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Oracle presenta Siebel CRM 8.1.1

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