Comunicato Stampa
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Dal nuovo brand Oracle Communications la promessa di processi di business ottimizzati, riduzione del time-to-market e supporto dei servizi di nuova generazione
Oracle è il produttore numero uno al mondo nel settore delle comunicazioni
La società offre applicazioni complete e integrate per l'intero ciclo di vita dei nuovi servizi di comunicazione
3GSM WORLD CONGRESS 2007, Barcellona, 14 febbraio 2007 – Oracle ha annunciato la creazione di Oracle Communications, un nuovo brand che riunisce un portafoglio esclusivo di sperimentati prodotti software che consentono ai service provider di beneficiare dei vantaggi offerti dai servizi convergenti di nuova generazione. Oracle Communications integra le applicazioni verticali acquisite da Portal Software e MetaSolv con le funzionalità fornite da Oracle Applications, Oracle Service Delivery Platform (SDP) - un componente di Oracle Fusion Middleware - e Oracle Database.
Grazie al supporto integrato dei servizi mobili, broadband e IP di nuova generazione, Oracle Communications mette a disposizione l'unico set di prodotti collaudati e integrati in grado di gestire ogni fase del ciclo di vita nel settore delle comunicazioni. Oracle Communications permette ai service provider di ridurre il time-to-market di prodotti e servizi mirati per le esigenze specifiche dei clienti attraverso un'infrastruttura tecnologica e applicativa in grado di supportare l'intero ciclo di vita dei nuovi servizi di comunicazione: creazione concettuale, raccolta real-time dei dati relativi ai clienti, gestione/esecuzione delle campagne, design/implementazione del servizio e gestione di contabilità/fatturato.
“Oracle è all'avanguardia per competere in questo scenario di nuova generazione in cui il confine tra applicazioni di comunicazione e applicazioni IT si attenua e dove il focus è concentrato sul delivery di un valore tangibile per il business”, ha osservato Paul Hughes, Vice President of Enabling Technologies Research di Yankee Group. “Con l'integrazione nella soluzione delle tecnologie acquisite da Portal Software e MetaSolv, Oracle può contare ora su tutto quanto necessario per creare e implementare una soluzione completa per le realtà operanti nel settore delle telecomunicazioni".
Oracle è il produttore numero uno al mondo nel settore delle telecomunicazioni, potendo annoverare tra i suoi clienti 19 delle prime 20 società del settore che utilizzano le applicazioni Oracle per migliorare la conoscenza della clientela, ridurre il time-to-market dei nuovi servizi, minimizzare il tempo necessario per l'attivazione dei nuovi servizi e l'elaborazione degli ordini, accrescere le performance e l'accuratezza delle reti e minimizzare le perdite di fatturato attraverso una contabilizzazione precisa ed efficiente.
“Swisscom Mobile ha scelto Oracle Siebel CRM per il suo ambiente front-office unitamente al software Oracle Communications Billing and Revenue Management per gestire i clienti e il fatturato dei propri servizi di comunicazione. L'unione tra Oracle Siebel CRM e Oracle Communications Billing and Revenue Management permette di lanciare e gestire molteplici nuovi servizi nel volgere di poche settimane anziché in sei-nove mesi”, ha commentato Ueli Hostettler, Planning and IT Strategy Manager di Swisscom.
“I provider di servizi di telecomunicazione che puntano a implementare servizi di nuova generazione desiderano ottenere il massimo valore dai loro fornitori di tecnologie software”, ha sottolineato Bhaskar Gorti, Senior Vice President e General Manager della Communications Global Business Unit di Oracle. “Oracle si trova nella posizione ottimale per fornire tecnologie in grado di assicurare ai service provider il pieno controllo su ogni fase del ciclo di vita dei nuovi servizi, dalla definizione concettuale fino alla contabilizzazione, attraverso una suite di end-to-end integrata per le telecomunicazioni”.
Oracle Communications offre ai provider di servizi di telecomunicazione l'opportunità di:
Fidelizzare la clientela al proprio brand - Creazione di una rappresentazione unificata di ogni singolo cliente e possibilità di migliorarne l'esperienza d'uso attraverso la definizione, l'offerta e la fornitura di un portafoglio mirato di proposte innovative.
Introdurre rapidamente servizi convergenti - Accelerazione dei processi di creazione, implementazione, vendita, distribuzione e contabilizzazione di bundle di servizi convergenti accompagnata dalla riduzione del costo di possesso complessivo. Oracle permette ai service provider di andare oltre i servizi tradizionali distribuendo sofisticati contenuti multimediali attraverso molteplici canali.
Modernizzare le infrastrutture esistenti - Valorizzazione di applicazioni software standard, aperte e integrate per migrare verso architetture di rete per l'IT e le comunicazioni flessibili, real-time e orientate ai servizi.
Ottimizzare i processi di business - Adesione semplificata alla conformità normativa e ottimizzazione dei processi amministrativi e finanziari per migliorare l'efficienza del business e ridurre i costi.
Fornire una business intelligence avanzata - Approfondimento della conoscenza del business e dell'azienda, e flessibilità nel cogliere le migliori opportunità per massimizzare il fatturato e accrescere l'efficienza operativa.
“Il settore iper-competitivo delle telecomunicazioni spinge i service provider a migliorare le relazioni con i clienti, a sviluppare reti di nuova generazione e a implementare su di esse nuovi servizi convergenti”, ha sottolineato Lars Wahlstrom, Group Vice President of Communications, Media and Utilities di Oracle. “Oracle Communications offre ai service provider la possibilità di rivolgersi a un unico vendor per soddisfare tutte le loro esigenze di business".
Un'esclusiva dimostrazione concettuale Oracle estende al settore delle comunicazioni i vantaggi dello sviluppo accelerato
Durante 3GSM World Congress di Barcellona (Padiglione 1, stand 1C65), gli esperti di Oracle hanno effettuato dimostrazioni della soluzioni end-to-end per il settore delle comunicazioni. La dimostrazione concettuale, comprendente unicamente software Oracle, si riferisce a uno scenario reale che riguarda lo sviluppo e l'implementazione di un nuovo servizio di chiamata proximity-based, la definizione del prezzo e la promozione, il provisioning delle risorse utente e di rete, l’implementazione del servizio e la gestione della contabilizzazione e del ciclo di vita. Basata su Oracle Siebel CRM, Oracle Communications Billing and Revenue Management (ex soluzione Portal Software), Oracle Communications Service Fulfillment (ex soluzione MetaSolv) e Oracle E-Business Suite, la soluzione oggetto della dimostrazione concettuale utilizza anche funzionalità Oracle Fusion Middleware quali Oracle Service Delivery Platform (SDP), Oracle BPEL Process Manager e Oracle SOA.
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