Torino, quarto comune d'Italia con quasi 1 milione di abitanti, è stata spesso descritta come una città-laboratorio, luogo di innovazione e di sperimentazione di esperienze e formule destinate a costituire modelli in grado di espandersi ben oltre i suoi confini.
La città, che vanta una storia industriale, manageriale, finanziaria e scientifica di primo piano, negli ultimi anni si è fortemente impegnata anche sul versante dell'innovazione tecnologica, sviluppando soluzioni che mirano ad avvicinare sempre più il cittadino alle istituzioni e al territorio.

Settore d'attività:

Pubblica Amministrazione

Principali Vantaggi

• Flessibilità e dinamicità

• Possibilità di utilizzare strumenti multicanali (sms, email, wap ecc.)

• Possibilità di uniformare format e contenuti

Prodotti e Servizi Oracle

• Oracle Application Server Portal

"La collaborazione tra Oracle, CSI Piemonte e il Comune di Torino ha portato alla realizzazione di TorinoCultura.it - il nuovo portale costruito con Oracle AS Portal dedicato agli eventi culturali della città di Torino - uno strumento aperto e collaborativo"

Franco Carcillo, responsabile sviluppi Web Comune di Torino

www.torinocultura.it : i torinesi "si personalizzano" la cultura

La porta d'ingresso per la cultura in città

Torino, quarto comune d'Italia con quasi 1 milione di abitanti, è stata spesso descritta come una città-laboratorio, luogo di innovazione e di sperimentazione di esperienze e formule destinate a costituire modelli in grado di espandersi ben oltre i suoi confini. La sempre crescente offerta di eventi culturali, di manifestazioni, di appuntamenti organizzati sul territorio di Torino e il ruolo fondamentale che la cultura ha nello sviluppo complessivo della città richiedono strumenti che garantiscano un'informazione ampia, completa e tempestiva ai cittadini - ha spiegato Franco Carcillo, responsabile sviluppi Web del Comune di Torino. - Il progetto TorinoCultura nasce con l'ambizione di mettere a punto uno strumento di dialogo tra l'amministrazione, i cittadini e i molteplici Enti che, organizzando gli eventi più disparati, fanno cultura". Gli utenti possono accedere alle informazioni in vario modo; la navigazione all'interno del portale, infatti, può avvenire per tipologia di evento, per data, seguendo i canali tematici o ancora per parola chiave. "A queste funzionalità si aggiunge la possibilità, per chi si registra, di accedere a una versione personalizzata del portale e di ricevere al proprio indirizzo di posta elettronica una newsletter personalizzata sulla base degli interessi dichiarati al momento della registrazione", ha ricordato Luca Vitonetto, project leader per TorinoCultura del settore biblioteche del Comune di Torino. La flessibilità dello strumento consente di profilare l'accesso non solo sulla base degli interessi personali ma anche in funzione dei diversi livelli di competenza tecnica degli utenti e degli strumenti che utilizzano".

Gli obiettivi del progetto

• Realizzazione di un portale interamente dedicato all'informazione culturale
• Facilità di gestione da parte della Pubblica Amministrazione Locale
• Uno strumento per incrementare le relazioni tra cittadino e Pubblica Amministrazione

Perchè Oracle?

"Per centralizzare la gestione delle informazioni di tipo dinamico era necessario utilizzare uno strumento innovativo, che fosse in grado di utilizzare quei linguaggi emergenti (primo tra tutti l'XML) che fanno da ponte tra tecnologie differenti e di permettere l'erogazione delle informazioni in modalità multicanale: email, SMS, WAP. Oracle Application Server Portal era lo strumento ideale. Se poi consideriamo che buona parte della struttura IT del Comune di Torino si basa su architettura Oracle, la scelta è stata fin troppo semplice" - ha aggiunto Carcillo.

Vantaggi del sistema

Realizzato in circa tre mesi, il nuovo sistema include tutte le informazioni di tipo dinamico relative alla vita della città di Torino, mentre le informazioni di tipo statico e istituzionale restano di competenza delle singole organizzazioni (biblioteche, musei ecc) e trovano spazio sui loro singoli siti. Il sistema, grazie alla sua flessibilità e trasparenza, consente l'inserimento di dati e informazioni da parte di una pluralità di soggetti (associazioni ed enti pubblici e privati oltre, naturalmente, ai diversi settori dell'Assessorato alla Cultura del Comune di Torino), e mette a disposizione di chiunque lo voglia utilizzare uno strumento che fornisce format standardizzati in grado di garantire l'uniformità e la coerenza dei contenuti.

Programmi futuri

Sono allo studio ulteriori sviluppi che consentano l'accesso al portale anche alle persone svantaggiate, come i portatori di handicap, attraverso interfacce particolari, come ad esempio quelle di riconoscimento vocale.
Visti i risultati soddisfacenti ottenuti con Oracle AS Portal, infine, si stanno studiando nuovi progetti - primo tra tutti una rivisitazione della Intranet municipale - tesi a ottimizzare e razionalizzare l'utilizzo del web nell'ambito dell'amministrazione comunale a tutti i livelli.