Telecom Italia Lab e' la realta' di ricerca del Gruppo Telecom Italia con il compito di garantire l'innovazione tecnologica attraverso lo scouting di nuove tecnologie, l'elaborazione di studi e valutazioni di fattibilita' e lo sviluppo di prototipi ed emulatori di nuovi servizi e prodotti.

Settore d'attività:

Telecomunicazioni

Fatturato (2002):

156,8 milioni di Euro

Dipendenti:

1.200

Principali Vantaggi

• Esecuzione efficiente e caricamento dati molto rapido durante i picchi di lavoro

• Identificazione delle attivita' fraudolente con relativa riduzione dei rischi e di perdite finanziarie

• Modalita' self service

Prodotti e Servizi Oracle

• Oracle Application Server

• Oracle Application Server Discoverer

• Oracle Database

• Oracle Developer Suite

"La capacita' della tecnologia Oracle di gestire grandi quantita' di dati e di mettere a disposizione la soluzione piu' scalabile per archiviarli, la rende la scelta piu' adeguata per i responsabili dei dati"

Maria Lorenza Demarie, Competence Leader Telecom Italia Lab

Telecom Italia Lab riduce le frodi utilizzando il Data Warehouse Oracle

Un' azienda nata per innovare

Telecom Italia Lab e' l'azienda del Gruppo Telecom Italia costituita per aumentare il tasso di innovazione del Gruppo, attraverso la valorizzazione del know-how dei propri laboratori di ricerca di Torino. Alle attivita' esplorative su nuovi filoni di ricerca (blue sky) si aggiungono lo sviluppo di know-how in settori all'avanguardia e lo sviluppo di celle d'innovazione relative a soluzioni, prodotti e piattaforme, in grado di fornire un vantaggio competitivo per il Gruppo.Le attivita' di ricerca si sviluppano nelle principali direzioni innovative quali le architetture di reti fisse e mobili, le piattaforme e le soluzioni di servizio, l'evoluzione di internet, il multimedia, la sicurezza ICT e le tecnologie della voce.

Obiettivi del progetto

Il progetto di data warehousing in Telecom Italia Lab e' nato con l'obiettivo di scoprire le caratteristiche delle attivita' fraudolente attraverso analisi su clienti, servizi e canali che evidenziano un maggior rischio di frode. Il Data Warehouse realizzato con Oracle ha permesso di immagazzinare e analizzare i dati aziendali per contrastare la frode e prevenire perdite finanziarie.

Poiche' la complessita' di analisi dei dati dei suoi progetti destinati all'analisi delle frodi andava crescendo, i tecnici di Telecom Italia Lab hanno deciso che per raggiungere l'obiettivo era assolutamente necessario lavorare su un database altamente scalabile in grado di gestire all'interno del Data Warehouse il caricamento di massicce quantita' di dati, con picchi di traffico che raggiungono milioni di record ogni ora. Il Data Warehouse contiene fino a 2 Terabyte di dati, con una tabella dei fatti di oltre 2.5 miliardi di record.

Perche' Oracle?

"Il Data Warehouse Oracle ci assicura l'intelligence di cui hanno bisogno i nostri clienti per identificare velocemente e facilmente l'attivita' fraudolenta. L'alta accessibilita' e scalabilita' del database Oracle per noi e' assolutamente critica in quanto ogni punto di debolezza del sistema potrebbe trasformarsi in notevoli perdite per i nostri clienti - afferma Maria Lorenza Demarie, Competence Leader Telecom Italia Lab. - Gli utenti possono accedere in modo flessibile alle informazioni e analizzarle in tempi molto rapidi, in quanto abbiamo utilizzato Oracle AS Discoverer per fornire un accesso alle informazioni in modalita' self service. Grazie a questa tecnologia infatti, gli utenti possono velocemente creare, modificare e generare i propri report senza dipendere dalle risorse IT".

Oracle Database semplifica il processo di estrazione, trasformazione e caricamento dei dati

Telecom Italia Lab inoltre, utilizza il Database Oracle (per un datamart, che gestisce alcuni dati finanziari di Telecom Italia. L'azienda ha scelto il Database Oracle per sfruttare le funzionalita' che sono state aggiunte recentemente e che semplificano e velocizzano il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL, Extraction, Transformation and Load).