L'Azienda Ospedaliera San Giovanni e Addolorata comprende cinque presidi sanitari: l'Ospedale San Giovanni, il presidio Santa Maria, l'Ospedale Addolorata, il Calvary Hospital ed il Medical Corner per la fisioterapia e la riabilitazione. La struttura offre 52 reparti specialistici e 1000 posti letto e conta ogni anno 42.000 ricoveri, 85.000 accessi al Dipartimento di Emergenza di 2º livello (il DEA) e 950.000 prestazioni ambulatoriali (visite ed esami diagnostici).

Settore d'attività:

Sanita'

Fatturato:

230 milioni di Euro

Dipendenti:

2.800 di cui 600 medici

Principali Vantaggi

• Possibilità di gestire grandi quantità di dati e immagini di diversa natura

• Robustezza delle soluzioni e performance garantite

• Affidabilità e robustezza della tecnologia divenuta uno standard di fatto, sia interno sia esterno

Prodotti e Servizi Oracle

• Oracle Database

Partner Oracle:

Engineering Sanità Enti Locali è la società del Gruppo Engineering specializzata nell'offerta di soluzioni e servizi I.T. per il mercato della Sanità e della Pubblica Amministrazione Locale.
Con 15 sedi dislocate sul tutto il territorio e una direzione dedicata alla ricerca delle migliori soluzioni applicative e tecnologiche, la società è il primo polo italiano con un'offerta completa e integrata di servizi e prodotti per ASL e Aziende ospedaliere. Engineering Sanità Enti Locali integra le competenze sanitarie e le attività di servizi IT nel mondo della pubblica amministrazione locale e delle utility. Grazie alle competenze maturate nel settore sanitario, la capacità progettuale e le conoscenze tecnologiche, Engineering Sanità Enti Locali ha realizzato una propria piattaforma applicativa, denominata Iride.
La soluzione è in grado di coprire tutte le esigenze dell'utenza, dal versante amministrativo e contabile a quello clinico-sanitario e diagnostico.

“Grazie all’utilizzo della tecnologia Oracle e alla progettazione di Engineering Sanità Enti Locali stiamo costruendo un Sistema Informativo Ospedaliero Integrato che migliorerà costantemente l’efficienza e l’efficacia organizzativa e quindi il servizio nei confronti degli utenti”

Gianpiero Guerrieri, Dirigente della Struttura di Information and Comunication Technology, Azienda Ospedaliera San Giovanni e Addolorata

Al San Giovanni di Roma i referti si leggono su Internet e la cartella clinica è interamente digitalizzata

Un vero e proprio Sistema Informativo Clinico-Sanitario ed Amministrativo, Integrato

L’Azienda Ospedaliera San Giovanni-Addolorata rappresenta certamente una delle realtà sanitarie italiane più avanzate tecnologicamente. Completamente cablata con fibra ottica (ambulatori, reparti di degenza, uffici amministrativi, ecc.), dispone di circa 2000 punti rete dislocati in tutti gli edifici e dal punto di vista prettamente informatico non possiede più alcun sistema legacy. L’architettura dei sistemi presenti in Azienda è tipo client/server (due e tre livelli) e da oltre due anni tutti i prodotti software sono sviluppati con tecnologia web-oriented.

L’obiettivo dell’Azienda è quello di arrivare all’integrazione totale delle numerose applicazioni (oltre 30) sviluppate e personalizzate nel tempo, ma che non erano in grado di dialogare e interagire tra di loro.

Tra il 2001 e il 2002 è dunque stato avviato un progetto di grande respiro la cui realizzazione è stata distribuita nell’arco del triennio 2003-2005. Il progetto prevede la realizzazione di un Sistema integrato e di un’anagrafe aziendale unica e centralizzata. Tale sistema ha il compito di garantire l’automazione dei processi aziendali e la loro riorganizzazione, al fine di migliorare la qualità globale e di supportare gli utenti nella loro operatività. “L’obiettivo finale - ha spiegato Gianpiero Guerrieri, dirigente della struttura di Information and Comunication Technology - è la costruzione di un cruscotto aziendale che consenta un controllo di gestione completo, sia dal punto di vista sanitario sia amministrativo”.

Il progetto di cartella clinica digitale

All’interno del più ampio progetto di automazione dei processi, è nato il progetto di cartella clinica digitale (progetto “Maura”) che, a regime, permetterà l’interazione automatica tra tutti i processi clinico-sanitari consentendo lo snellimento delle procedure e il controllo dettagliato dei consumi. Dalle postazioni informatiche, site nei reparti, è possibile effettuare richieste di farmaci, richieste di consulenze mediche, richieste di esami di laboratorio di analisi, richieste di esami di radiodiagnostica, prenotazione della sala operatoria, richiesta di esami istologici, esami ematologici ed è in piano quello per il servizio immunotrasfusionale. Inoltre, l’intera gestione dei dati clinici del paziente ricoverato è direttamente on-line accessibile con un semplice browser Internet.

Partner tecnologico del progetto è Engineering Sanità Enti Locali che sta sviluppando il sistema ed integrando in un’unica piattaforma applicativa, le diverse informazioni clinico-sanitarie e logistiche secondo gli standard del settore ed i più evoluti modelli di organizzazione sanitaria informatizzata.

Per gestire l’intero workflow delle cartelle cliniche - che vengono digitalizzate, anche per quelle componenti non prodotte direttamente dal sistema, e per ottenere documenti in formato PDF - è stata realizzata una applicazione che consente la gestione automatizzata del flusso di lavoro legato all’acquisizione delle informazioni e che sono accessibili da qualsiasi postazione presente in ospedale. Lo sviluppo porterà naturalmente alla trasformazione della cartella clinica in una componente strutturata, sulla quale sarà possibile fare tutte le interrogazioni utili, sia sotto il profilo medico, che statistico.

Obiettivi del progetto

Il progetto intende offrire una soluzione univoca per tutta l’Azienda Ospedaliera, in grado di acquisire i dati clinico-sanitari del paziente tramite le diverse postazioni collocate nei reparti e negli ambulatori e di centralizzarli poi in un unico Repository aziendale.

Per quanto concerne i Referti, il paziente dispone inoltre della possibilità di consultare i propri, o farli consultare dal proprio medico, previa autorizzazione, utilizzando la password indicata nella lettera di dimissione, da qualunque postazione con accesso ad Internet.

Perchè Oracle?

“La scelta della tecnologia Oracle è una scelta di fondo e riguarda la gestione di tutto il patrimonio delle informazioni aziendali e dei rapporti con i fornitori. Attualmente l’azienda sanitaria dispone di oltre venti database residenti su sedici server, per un totale di 7 terabyte di storage”, ha ricordato Guerrieri.

I benefici del sistema

Naturalmente le attese della Direzione Generale sui benefici ottenibili con l’estensione della tecnologia a tutta la vita aziendale sono alte e riguardano, ovviamente, la garanzia di servizi di qualità, l’ottimizzazione dei costi e il raggiungimento di vantaggi organizzativi.

Possibili sviluppi

A regime, entro il primo semestre 2005, il sistema verrà completato con la costruzione di un DataWarehouse e con l’applicazione della firma digitale a tutte le transazioni. Già ora, però, per la gestione delle pratiche in digitale è operativa una sperimentazione realizzata in collaborazione con Poste Italiane per fornire agli utenti il kit necessario per le diverse interazioni.