ORACLE MASTER Platinum Oracle 9i Database 取得事例
株式会社富士通北陸システムズ
データベースソリューション事業部長
兼）ソリューションサービス部長
兼）ソリューション開発部長
中田 浩 氏
株式会社富士通北陸システムズ
事業推進統括部
熊谷 敬 氏
業務内容についてご紹介ください
幅広い技術力を武器に、ベーシックソフトウェアからアプリケーションソフトの開発、システム設計から技術サポート・アウトソーシングまで、事業領域は多岐にわたっています。
現在、データベースソリューション事業部では、総勢140名で、オラクル製品を中心に設計、運用、構築、ソリューションまで幅広く提供し、金沢と東京の2拠点で活動しており、富士通と連携し一体化して、これまでに全国で累計680のお客様のサポートをおこなっています。
人材育成についての取り組みについて
人材育成の取り組みについて昨今のお客様の要件は、幅広い技術力を要するものが増えています。弊社では、データベースを中心としてOSからストレージ、ネットワークまでの基本的な内容を網羅した研修内容と、OJTのバランスをとりながら技術習得を推進しています。
具体的な研修プログラムは、プロフェッショナルを育てるうえで必要なヒューマンスキルからビジネススキル、そして技術取得を業種や業務に合わせて組んでいます。そのなかにORACLE MASTERも技術取得の要素として入っています。スキル習得については、半期に1度、キャリア面談をおこない、資格の取得を含む目標を設定します。また、新人研修では ORACLE MASTER Bronze Oracle Database 10gの取得を推進し、2005年度には受験者全員が取得しました。OJTでは研修で習得した技術が実務での基盤となり、さらに経験を積み重ね、技術が確かなものとなることを期待しています。確かな技術力があれば、最適な環境作りが実現でき、さまざまな要件に対応できるスキルが自然と身に付きます。
現在は、Oracle Universityの1社研修を実施し、Oracle Database 10gの新機能を中心としたORACLE MASTER Goldレベルの研修を集中的におこない、資格取得を計画しています。
ORACLE MASTER取得について
オラクル製品の高い技術力を示す手段として、ORACLE MASTER資格は有効です。とくにORACLE MASTER Platinumは、非常に難しい試験ですし、取得すればトップ技術者としての自覚やモチベーションの向上にもつながります。
難度が高い実機試験は、現場の技術力に直結し、スキルを証明するうえでとても有効なため、強く推進しています。また資格を取得したことに満足するのではなく、次のステップとして幅広い知識を習得するようにしています。
ORACLE MASTERがもたらすビジネス効果
他社よりも一歩進んだ技術や、高品質で信頼性が高いサービスは、弊社がもっとも大事にしているお客様の満足度向上につながります。弊社はオラクル製品の技術力に自信がありますから、具体的に資格取得人数や取得レベルまで証明することで、差別化を図ることができます。
「Oracleができる技術者がいます」と「ORACLE MASTER Platinum取得者がいます」というアプローチでは、まっ たく意味が違います。また商談の際に、お客様の入札条件として資格や人数が指定されることもあります。人材育成の 目的だけでなく、ビジネス効果としても十分発揮できる資格だと考えています。
今後の人材育成について
最上位資格であるORACLE MASTER Platinum取得の推進を軸に、Oracle の技術全体のスキルアップはさることながら、データベース周辺の一般的なスキルからシステムを導入するうえでのコンサルティング、企画、設計まで視野に入れています。お客様のシステム要件がデータベースの技術的な面だけでなく、アプリケーションの論理設計にもおよぶので、対応できる人材が必要になります。ORACLE MASTER Platinum取得者を中心とした幅広い技術習得を積極的に推進します。
株式会社富士通北陸システムズ
データベースソリューション事業部
ソリューションサービス部
梅原 浩一 氏
お客様の反応で資格を実感
ORACLE MASTER Platinum Oracle 9i Databaseを取得して、ORACLE MASTER Platinumのマークの付いた名刺をお渡しする際、お客様の反応で資格を取得した実感がわきます。
お客様は、ORACLE MASTER Platinumの取得者ということで期待されますし、ご要望も高くなります。ご要望にお応えすることが自分のモチベーションになり、お客様の満足度を向上できるようになりました。今後は、ORACLE MASTERのOracle Database 10g の資格取得を目指し、Oracle Database 10gの新機能を集中的に習得したいです。ほとんどの新規プロジェクトは、Oracle Database 10gになるので、市場のスピードに負けないように積極的にスキルアップを図っていきたいと思います。