サービス・商品お申し込み方法

1. Oracle.comのユーザー登録方法
2. コースのお申込み方法(Flashデモンストレーション)

オンライン申込みの対象サービス・商品

• Instructor-Led Training（集合研修）
• プレミアム・ライブラリ（10user以内）
• 受験チケット（20チケット以内）

1. お電話にてオラクルユニバーシティ（TEL：0120-155-092）までご予約ください。その場で空席照会後、受講コース名、日時、お名前、お電話番号、メールアドレスをお伺い致します。
2. お客様のE-mailアドレス宛てに「お申込み詳細情報」メールを送らせて頂きます。
3. 2.で、お申込み責任者並びに受講者の会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、支払方法、アグリーメントコードをご確認させて頂きます。お手数ですが、ご記入後ご返信ください。
4. 銀行振込をご希望の場合はお申込みをされて3営業日以内に弊社より　"お申込み受付け中のご案内" を E-mail にてお客様にお支払い条件の確認目的で発信いたしますので、その E-mail を受領されてから3日以内にご確認の上弊社へ E-mail をご返信ください。ご返信がない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
5. Learning Creditsを含め、弊社との割引契約をお持ちのお客様は、Learning Creditsはお申込み番号とご契約番号、他の割引契約はアグリーメントコードをお知らせください。お知らせがない場合は、割引の適用が受けられないことがあります。

ご購入可能商品名とそのお申込み方法・お支払い方法は以下の通りです。

＜企業等（個人以外）＞

サービス・商品	お申込み方法		お支払い方法
	Web申込み（*)	お電話	銀行振込	Learning Credits	クレジットカード	受験チケット
Instructor-Led Training（集合研修）	○	○	○	○	○
一社研修	×	○	○	○	○
プレミアム・ライブラリ(10user以内)	○	○	○	○	○
プレミアム・ライブラリ(11user以上)	×	○	○	○	○
一社試験（Platinum (OCM) 除く）	×	○	○	×	×	○
オラクル認定試験（Platinum (OCM) ）	×	○	○	○	○	×
受験チケット(20 チケット以内)	○	○	○	○	○
受験チケット(21 チケット以上)	×	○	○	○	○
IBT@anywhere（自宅オンライン試験）	×	×	×	×	×	○
Learning Credits	×	○	○	×	○

＜個人＞

サービス・商品	お申込み方法		お支払い方法
	Web申込み（*)	お電話	クレジットカード	受験チケット
Instructor-Led Training（集合研修）	○	○	○
プレミアム・ライブラリ(10user以内)	○	○	○
プレミアム・ライブラリ(11user以上)	×	○	○
オラクル認定試験（Platinum (OCM) ）	×	○	○	×
受験チケット(20 チケット以内)	○	○	○
受験チケット(21 チケット以上)	×	○	○
IBT@anywhere（自宅オンライン試験）	×	×	×	○

（*) Webサイトからのお申込みの場合には、既に弊社の支払い条件にオンラインでご同意頂いておりますので、「お申込み受付け中のご案内」メールへのご返信は不要です。「お申込み受付完了のご案内」メールをお送り致しますのでご確認ください。

クレジットカード 支払い方法

クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCBがご使用頂けます。

クレジットカードは、お申込みの処理をする時にその有効性が確認されます。クレジットカードが承認された場合、自動的にお申込みの処理が完了となります。

クレジットカードが承認されない場合、3営業日内に代りの支払い方法をご連絡頂くようご案内するメールが送られます。代りの支払い方法が提出されない場合、お申込みは取り消しとさせて頂きます。

Learning Credits 支払い方法

Learning Credits の残高と有効期限がお申込みに対して有効であることが確認された場合、自動的にお申込みの処理が完了します。

確認できない場合、3営業日内に代りの支払い方法をご連絡頂くようご案内するメールが送られます。代りの支払い方法が提出されない場合、お申込みは取り消しとさせて頂きます。

*Learning Credits をご利用の場合には、お申込み番号とご契約番号を必ずお申込み時にお知らせください。

*Learning Credits をご利用の場合には、お申込みの金額にその時点で適用される消費税を加えた金額を残高から差し引かせて頂きます。

銀行振込 支払い方法

お申込みがライセンスか受験チケット等である場合には、その受注処理完了時に、又、お申込みが研修コースや資格認定試験等のご受講、ご受験の場合には、そのご受講、ご受験の完了時に、弊社からお客様ご指定のご請求先に請求書を送らせて頂きます。弊社が事前に書面で特段の支払条件を指定させて頂いた場合を除き、下記の条件にてお振込みをして頂くこととします。

1. 請求書を受領された月の翌月末までに、ご請求額を請求書記載の弊社銀行口座に 振り込んで頂くこととします。
2. ご請求額には、お申込みに対応する料金に、請求書発行時に有効な法定の消費税を加算させて頂きます。
3. お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
4. お振込みに際しては、確実な入金処理をさせて頂くため、受け取られた請求書の 請求書番号、及び、個人のお客様の場合はお名前、又、法人のお客様の場合は 御社名のをご記載頂くものとします。

• お申込みの前に必ずOracle University お申込み規約をご確認ください。
• お申込み内容の確認やコースのキャンセル等の連絡のためにE-mail を使用いたします。必ず有効な E-mail アドレスをお知らせください。（携帯メールは不可）
• お申込みは先着順となります。各コースには定員がございますので、お早めにお申込みください。
• お申込みの受付け締め切りは、原則として各コース開催7日前（土日・祝祭日にあたる場合はその前日）17：00までとさせて頂きます。
• ご受講者が4名に満たない場合には、そのコースを中止させていただく事がございます。その場合、コース開催7日前（祝祭日ならばその前日）までにご連絡いたします。予めご了承ください。

お客様の個人情報は、お申込いただいた研修サービスを提供する目的でのみ、日本オラクル、米国オラクル及びその子会社・関連会社、並びに研修サービスを提供する弊社認定会場が利用いたします。

その他、法令上または行政上の裁判上での手続き過程で要請、または行政官庁からの開示命令を受けた場合は、必要な範囲でお客様に関する情報を開示することがあります。

• オラクルユニバーシティのコース教材はコース受講のお客様にご提供しており、受講をされていないお客様にはご購入いただけません。
• eKit対象コースでは、受講者宛にeKitダウンロードのための注文キーをお送りします。
• 講習内容の録音・録画はご遠慮ください。
• 原則として、お客様へのお電話の取次ぎは致しておりません。伝言版に掲示という形でのみ承ります。