Ricardo Cárdenas
Director, Consultoría de Ventas, CRM
Oracle América Latina
Como director de Consultoría de Ventas de la Unidad de CRM de Oracle para la región latinoamericana, Ricardo Cárdenas es responsable de apoyar la ejecución del plan de ventas de Oracle CRM. Tiene a su cargo un equipo de 30 personas distribuidas en toda la región.
Actualmente, Oracle es líder en CRM (Customer Relationship Management) en América Latina con un 27% según un estudio de IDC de 2006.
Cárdenas se sumó al equipo de Oracle tras la adquisición de Siebel. En Siebel se desempeñó como director regional a cargo del área de consultoría de ventas para la región. Previamente, el ejecutivo trabajó en Oracle en diversas posiciones gerenciales en las áreas de Soporte Técnico, Canales y Ventas. Ha vivido y trabajado en varias ciudades de América Latina y Estados Unidos.
Cárdenas es ingeniero de sistemas, formado por la Massachusetts Institute of Technology, Boston, EE.UU. |
