Officenet Garantiza Entregas dentro de las 24 Horas a Través de la Integración

Desafíos
Con más de 22.000 clientes activos, oficinas en Argentina y Brasil, y una oferta de aproximadamente unos 12.000 productos, Officenet apuesta su negocio con un compromiso para ofrecer suministros de oficina a medianas y pequeñas empresas en menos de 24 horas.

Antes de implementar Oracle, la empresa contaba con una cantidad de sistemas de IT dispares, y requería conciliaciones manuales, que consumían mucho tiempo, e ingreso de datos duplicados. Para cumplir con su promesa de entrega en 24 horas y solucionar sus problemas de segmentación de datos, la empresa necesitaba implementar un solo sistema sólido de IT con alto soporte. Debido a que Officenet considera la expansión hacia otros países, la compañía también buscaba un sistema de un proveedor con una alta reputación global.

Solución
En la actualidad, Officenet tiene una única infraestructura Oracle que ha hecho que sus operaciones financieras sean mucho más fluidas, permitiendo que la empresa administre sus canales múltiples de captura de pedidos, envío, facturación, inventario, contabilidad y reconocimiento de ingresos. Oracle Argentina creó un sistema para cubrir las demandas especiales del compromiso de entrega en 24 horas, como mejorar la carga de las operaciones basadas en internet, la generación de facturas basadas en inventarios en tiempo real, y la inmediata entrega de pedidos a los ejecutivos de ventas para poder cumplir con ellos de manera puntual. Esta solución, estrechamente integrada con Oracle Financials, ha sido clave para el EXITO de Officenet, ya que el 40% de sus ingresos provienen de operaciones basadas en la Web.

"Con Oracle, pudimos alcanzar estándares de calidad de servicio de primer nivel en el procesamiento de nuestros pedidos", dijo Eduardo Weber, CTO de Officenet.