Oracle Customer Relationship Management

DE CE ORACLE

ORACLE ESTE NUMĂRUL 1 ÎN DOMENIUL APLICAŢIILOR CRM

Oracle Customer Relationship Management (Oracle pentru managementul relaţiilor cu clienţii) (CRM) permite organizaţiilor să transforme experienţa clienţilor. Dispunând de o gamă inegalabilă de produse, expertiză în domeniu şi opţiuni de implementare, Oracle este alegerea corectă pentru CRM.

  • Capacităţi CRM cuprinzătoare
  • Soluţii personalizate pentru industrie
  • Folosirea informaţiilor client (customer intelligence) pe bază de sarcini şi integrare pre-inclusă

DESCOPERIŢI MODUL ÎN CARE ORACLE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT VĂ POATE AJUTA

NUMAI ORACLE OFERĂ AVANTAJE SEMNIFICATIVE

Implementare Câştig Realizare
Managementul relaţiilor cu clienţii Posibilitatea clientului de a obţine cel mai mare succes
  • Cele mai bine vândute şi mai implementate soluţii CRM
  • Cele mai bine documentate rezultate obţinute de clienţi
  • Cel mai mare succes intersectorial
Cele mai inovatoare soluţii CRM
  • Software-ul care a obţinut cele mai multe premii
  • Aplicaţii în funcţie de domeniu
  • Business Intelligence integrată în timp real
Cel mai potrivit partener CRM din punct de vedere strategic
  • Flexibilitate maximă cu cea mai largă gamă de funcţii şi de opţiuni de implementare
  • Programarea itinerarului în viitor cu liderul în dezvoltarea CRM, nativă SOA
  • Expertiza în implementarea CRM cea mai probată din lume

REZULTATE CLIENŢI

  • Dublarea profiturilor în doi ani. (Sursa: BT)
  • Creşterea vânzărilor cu peste 300%. (Sursa: ViewSonic)
  • Economisirea a 17 milioane pe lună la cheltuielile de facturare. (Sursa: Verizon Wireless)
  • Reducerea timpului de procesare a apelurilor cu 25%. (Sursa: US Department of Homeland Security – Departamentul SUA pentru Securitate Internă)
  • Realizarea unei creşteri de 32% a verificării clienţilor retail. (Sursa: PNC Bank)

E-mail this page