Приложения Siebel Customer Relationship Management

ПОЧЕМУ ORACLE

ORACLE ЯВЛЯЕТСЯ ЛИДЕРОМ В СФЕРЕ CRM ПРИЛОЖЕНИЙ

Система Oracle Siebel Customer Relationship Management (CRM) позволяет предприятиям улучшить качество обслуживания клиентов. Благодаря решениям, разработанным специально для более чем 20 отраслей, Siebel CRM обеспечивает:

Полный набор средств для CRM
Решения, разработанные специально для вашей отрасли
Ролевой доступ к клиентским данным и готовые решения о интеграции

УЗНАЙТЕ, КАК SIEBEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT МОЖЕТ ВАМ ПОМОЧЬ

РОДСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

ТОЛЬКО ORACLE ПРЕДЛАГАЕТ СУЩЕСТВЕННЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Стратегическое преимущество	Выгода	Совершенствование
Всестороннее CRM	Стратегические решения для продаж, обслуживания, центров телефонного обслуживания, управления заказами клиентов и обработки данных о клиентах	Передовой опыт по улучшению степени удовлетворенности клиентов и их лояльности
Средства, разработанные специально для отрасли	Полный контроль над средствами CRM, специализированными для нужд бизнеса	Устойчивое конкурентное преимущество, благодаря улучшению качества обслуживания клиентов
On-demand CRM	Простые в использовании приложения CRM для предприятий	Оперативное реагирование на требования рынка и нужды клиентов Дополнительная информация о решениях Oracle CRM On Demand
Предварительно подготовленные решения по интеграции	Координированные бизнес-процессы, бизнес-правила, поддержка принятия решений	Снижение расходов и улучшение степени удовлетворенности клиентов Дополнительная информация об Oracle Application Integration Architecture (AIA) для Siebel
Applications Unlimited	Повышение ценности благодаря улучшениям и поддержке Siebel	Низкая общая стоимость владения и более быстрый возврат инвестиций Узнайте подробности о преимуществах Applications Unlimited для Siebel - Подкаст с участием Эдда Аббо, старшего вице-президента Siebel Applications

ЛИДЕР В ОТРАСЛИ

РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТОВ

Virgin Mobile внедряет Siebel CRM, чтобы обеспечить обслуживание клиентов на уровне мировых стандартов с возможностью многоканального взаимодействия в режиме реального времени (читать подробности)
Oversea-Chinese Banking Corporation Limited благодаря Siebel CRM удалось уменьшить время обработки одного клиента на 97% и увеличить эффективность продаж по телефону на 80% (читать подробности)
Honeywell Aerospace увеличила годовой доход от продажи запчастей на 20% благодаря CRM (читать подробности)
Власти Нью-Йорка объединили 14-страничный каталог телефонов городских учреждений и служб в один телефонный номер «311» (читать подробности)
Читать другие истории успеха клиентов Siebel CRM

Oracle +7 (495) 641-1400

Представитель Oracle свяжется с Вами

Наши координаты

Oracle объявляет о выходе Siebel CRM 8.1.1

Дополнительная информация

Открыть все | Закрыть все