Oracle Customer Relationship Management

ПОЧЕМУ ORACLE

ORACLE ЯВЛЯЕТСЯ ЛИДЕРОМ В СФЕРЕ ПРИЛОЖЕНИЙ CRM

Системы управления взаимодействием с заказчиками (CRM) Oracle позволяют предприятиям улучшить качество обслуживания клиентов. Благодаря широчайшему выбору продуктов, опыту в различных отраслях и альтернативным вариантам внедрения, CRM решение от Oracle способно удовлетворить все потребности вашего предприятия.

Полный набор средств для CRM
Решения, разработанные специально для вашей отрасли
Ролевая обработка информации о клиентах и предварительно подготовленные решения по интеграции

УЗНАЙТЕ, КАК ORACLE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT МОЖЕТ ВАМ ПОМОЧЬ

CRM On Demand PeopleSoft Enterprise CRM Oracle E-Business Suite CRM	Siebel CRM Social CRM	Sustainability CRM Gadgets

ТОЛЬКО ORACLE ПРЕДЛАГАЕТ СУЩЕСТВЕННЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Средство	Преимущество	Результат
Управление взаимодействием с заказчиками	Наибольшее количество удовлетворенных клиентов	CRM решение с наибольшим количеством проданных и установленных копий Документально подтвержденный успех пользователей Наиболее успешное использование в различных отраслях
	Наиболее передовое CRM решение	Программное обеспечение, удостоенное наибольшего количества наград Приложения, разработанные специально для отрасли Встроенные средства оперативной бизнес-аналитики
	Стратегический партнер в области CRM	Способность компании приспосабливаться к изменениям на рынке благодаря широчайшему набору функциональных возможностей и альтернативным вариантам внедрения План развития, разработанный лидером CRM решений на основе архитектуры SOA Проверенный на практике опыт внедрения CRM решений

РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТОВ

Увеличение прибыли в два раза за два года. (Источник: BT)
Увеличение продаж более чем на 300 процентов. (Источник: ViewSonic)
Снижение ежемесячных расходов на биллинг в размере 17 миллионов. (Источник: Verizon Wireless)
Снижение времени обработки телефонных вызовов на 25 процентов. (Источник: Министерство национальной безопасности США)
32-процентное увеличение числа частных клиентов. (Источник: PNC Bank)