Oracle Mail предоставляет унифицированную инфраструктуру для обмена сообщениями с хранением всех типов сообщений (включая электронную почту, голосовую почту и факсы) в едином репозитории в СУБД Oracle 10g. СУБД Oracle 10g, являясь лидером в области хранения и обработки информации, обеспечивает Oracle Mail беспрецедентными возможностями по обеспечению доступности и целостности информации, скорости восстановления данных, отказоустойчивости и масштабируемости. Oracle Mail позволяет вести всю почтовую информацию (сообщения, списки рассылки, почтовые правила и т.д.) в рамках одного сервера, что устраняет необходимость администрирования и синхронизации множества почтовых серверов Oracle Mail использует все преимущества технологий Oracle Real Application Clusters, многопотоковой, параллельной обработки данных, высокой доступности и высокой производительности СУБД Oracle 10g для организации бесперебойной работы тысяч пользователей при быстром времени отклика системы.

Web-интерфейс Oracle Web Access

Одной из методологических основ построения Oracle Mail является снятие ограничений на интерфейс доступа пользователей к своим почтовым сообщениям. Для работы с Oracle Mail пользователи могут использовать любые POP- или IMAP-совместимые почтовые клиентские программы, такие как, Netscape Messenger, Mozilla Thunderbird или Microsoft Outlook. Вместе с Oracle Mail в состав Collaboration Suite входит Web-интерфейс Oracle Web Access для работы через Web-браузеры и интерфейс Oracle Outlook Connector для работы через популярную клиентскую почтовую программу Microsoft Outlook. Кроме того, функциональность Oracle Mobile Collaboration (компонента Collaboration Suite) обеспечивает доступ к Oracle Mail с любого беспроводного устройства или телефона.