Декабрь 2005
Стаффорд Бир. "Мозг фирмы"
[От редакции OM/RE: Наш постоянный читатель и автор многих публикаций Леонид Отоцкий является давним почитателем Стэффорда Бира .
На личном сайте Information Technologies Л.Отоцкого развернуты разделы "To commemorate Stafford Beer" и "Стэффорд Бир и будущее Человечества",
посвященные этому замечательному человеку. Следом за Л.Отоцким редакция рекомендует читателям познакомитися с книгой Стэффорда Бира.]
Предисловие ко второму русскому изданию
Уже прошло более десяти лет с момента выхода первого издания русского перевода (1993 г.) книги "отца" организационной кибернетики (Management Cybernetics) Стаффорда Бира (Stafford Beer). Как всегда, появление фундаментальной книги вызвало волну новых исследований и разработок. Так, началась активизация работ по освоению Модели Жизнеспособной Системы (Viable System Model -- VSM), которая подробно описана в книге. А описание "оперативного сердца" жизнеспособной системы -- ситуационного центра -- СЦ (Operations room) и подробный рассказ о практическом использовании такого центра для управления целым государством вызвали целую волну создания таких центров (СЦ) в России. В книге целый раздел посвящен этому проекту ("Киберсин") в Чили при правительстве Альенде, в который Бир был приглашен в качестве научного руководителя. Уже тогда фактически был создан прототип инфраструктуры государства нового типа, который особенно актуален для сегодняшней России, так как одной из основных задач проекта "Киберсин", как пишет Бир, была ликвидация бюрократической машины. Еще Паркинсон в своих знаменитых "Законах" писал, что попытки "борьбы с бюрократией" и желание сократить аппарат управления "традиционными методами" приводят только к увеличению аппарата и к соответствующим неизбежным болезням жестких пирамидальных структур, например коррупции. Как пишет Бир в книге: "Один метод -- метод жесткого порядка, хотя и относится к числу чаще всего практически используемых... должен быть исключен... Такой подход к проблеме [принятие решений высшим руководством] непригоден... он искажает естественные свойства системы... давать правильные решения". События десяти лет после первого выхода книги в России только подтверждают недостаточность тех фундаментальных знаний, которые использовались для управления страной.
В книге дан подробный анализ пятиуровневой структуры VSM, основанной на глубокой аналогии со структурой центральной нервной системы человека.
Активное создание СЦ
(
http://www.setevoi.ru/cgi-bin/text.pl/magazines/2004/9/46) после выхода первого издания книги безусловно было важным шагом в освоении новых средств обеспечения жизнеспособности систем, однако эти центры только по форме напоминали то, что было реализовано Биром, так как были оторваны от принципиально важной для VSM интеграции через универсальные технологии сжатия и фильтрации информации с нижних уровней в высшие "эшелоны" управления (системы 4 и 5) в реальном масштабе времени, что описано в книге.
Такие СЦ, как пишет Бир, должны стать необходимыми на любом предприятии, в любой организации, в каждой отрасли промышленности, для управления всей экономикой и всем государством (а с современной точки зрения "глобализации" -- и отношениями между государствами). Новый уровень интеграции, по мнению Бира, возможен только на основе создания глубоких имитационных моделей, создания целой системы "измерения" показателей жизнеспособности и использования мощных средств математической статистики для фильтрации и сжатия информации. Нужно отметить, что система индексов измерения жизнеспособности, описанная в книге, гораздо более глубокая, чем принято в широко пропагандируемой сейчас Сбалансированной Системе Показателей (BSC) Нортона и Каплана. Как выяснилось из переписки с Капланом, авторы BSC не знакомы с работами Бира и "свой велосипед" изобретали самостоятельно.
За время, прошедшее после первого издания книги, обострился ряд проблем, которые требуют более активного освоения огромного наследия Бира, интерес к которому возрос после его смерти в 2002 году и 30-летия переворота Пиночета в Чили.
Не случайно Кибернетическое Общество Великобритании опубликовало на своем сайте целый список организаций в разных странах, активно осваивающих это наследие (http://www.cybsoc.org/contacts/people-Beer.htm). Одной из важных проблем, которая все более обостряется, является проблема всё большего усложнения создаваемых человеком систем (артефактов). Уровень сложности таких систем уже выходит за рамки существующих средств их создания, поддержания и развития. Не случайно в области Информационных Технологий такие ведущие фирмы, как IBM, HP, Oracle, Microsoft активно занимаются созданием "самоорганизующегося" программного обеспечения. Так, IBM создало целое направление Autonomic Computing для этой цели (http://www.zurich.ibm.com/pdf/ebizz/idd-ac.pdf), в котором просматриваются многие черты VSM Бира. А в описании "жизнеспособного программного обеспечения" (Viable Software) Чарлза Херринга (Charles Herring; http://charles-herring.com/Thesis/ViableSoftware. pdf) прямо указывается на использование VSM. В своем интервью журналу "Открытые системы" (
http://www.osp.ru/os/2004/09/077.htm) Херрринг говорит о необходимости "вернуться к первоосновам кибернетики".
Более серьезные проблемы связаны с необходимостью увеличения "жизнеспособности" самой земной цивилизации и неизбежностью (по предсказанию Норберта Винера) создания в XXI веке, как он называл, "общемирового государства". Именно здесь имеет принципиальное значение сформулированное в книге положение о рекурсивной структуре жизнеспособных систем (VS), которое утверждает, что, если VS содержит в себе VS, тогда их организационные структуры должны быть рекурсивны. Такая "одинаковость" позволяет применять единые подходы и для фирмы, и для ее "жизнеспособных" подразделений, и для более мелких участков производства, а так же для отраслей, государств, сообщества в целом. В заключительной части книги Бир показывает применение VSM именно для анализа "глобальных" процессов. В частности, он пишет как весь набор кибернетических методов может быть применен к изучению политических систем, чего нельзя сделать, если не стоять на твердой научной почве. Изменения в России и в мире за последние пятнадцать лет неизбежно заставят более внимательно взглянуть на наследие Бира, и, безусловно, переиздание книги является важным стимулом для этого.
Леонид Отоцкий,
Кафедра Системной Интеграции и Менеджмента МФТИ
http://sim-mfti.ru/
|
