Человек месяца

Открытое письмо участникам обсуждения
“Коллекционирую отзывы об OraMag Russian Edition”

Добрый день всем!
C 19 мая по 6 июня на сайте sql.ru проходила анкета-опрос-дискуссия “Коллекционирую отзывы об OraMag Russian Edition” ( http://www.sql.ru/forum/actualthread.aspx?bid=3&tid=185388&hl) , которую по моей просьбе организовал и провел Андрей Криушин. Спасибо большое, Андрей!

Поскольку обсуждение закончилось, мне следует проанализировать мнения и ответить на некоторые представляющие общие интересы вопросы его участников и, наверное, многих других наших читателей. В ходе этого обсуждения завязалась некая полемика, не относящаяся, по моему мнению, к предмету анкетирования. Поэтому я сразу скажу, что ответной полемикой заниматься не буду, поскольку, во-первых, я очень благодарен всем дискуссантам за их откровенные отклики, а, во-вторых, этим ответом я хочу добавить интернет-журналу “Oracle Magazine/Русское Издание” еще какое-то число друзей, читателей, авторов и уменьшить число недоброжелателей, если таковое вообще возможно.

Итак,
в инициативном сообщении Андрей Криушин (Oracle8/8i/9i OCP DBA, RDTEX) предложил ответить на следующие вопросы:

1. Частота посещений [имеется в виду “Oracle Magazine/Русское Издание” - А.Б.]
   1. Ежемесячно
   2. По ссылкам из www.sql.ru
   3. По ссылкам из поисковых систем
   4. По наводке коллег
2. Полезность информации
   1. Для общего развития
   2. Статьи конкретных авторов в сфере моей проф.ответственности
   3. ?
3. Отсебятина [наверно, имеется в виду просьба высказать неструктурированное личное мнение – А.Б.]

Поступило около 50 откликов примерно от 30 нонимов и анонимов (назвавших и не назвавших себя участников). Ответы были короткие и развернутые, кто-то вышел за форматные рамки анкетирования, и в целом получилась довольно яркая, но пестрая картинка, которая меня и порадовала, и, откровенно скажу, побудила задуматься о том, что многие наши потенциальные читатели просто как бы не умеют работать с нашим журналом. Анкетирование не предполагает ответ на каждое письмо, какой-то особой, оригинальной статистики собрать не получилось, поэтому я постараюсь подробно ответить на обобщенные вопросы, выделяя наиболее оригинальные ответы. Следует отметить, что некоторые респонденты не стали отвечать на поставленные первый и второй вопросы, а сразу активно втянулись в общую дискуссию. И их наиболее интересные высказывания я постараюсь привести в этом материале.

“Частота посещений” - первый вопрос к участникам сразу же слился с вопросом к продюсерам “Регулярность выпуска журнала”. В целом можно сказать, что журнал посещают достаточно регулярно. Не менее трети высказавшихся ответили, что, по крайней мере, раз в месяц посещают (или “заходят на”) сайт журнала. Это происходит и как бы по расписанию, и по ссылкам из www.sql.ru (еще +5 ответов) и из поисковых систем (+4), а также по наводке коллег (+3). Я расцениваю эту статистику, как результат сравнительной популярности журнала, хотя мнения порой расходились диаметрально:

• “Когда захожу, то просматриваю много разных публикаций (то есть пришел по ссылке из sql.ru и потом уже "ухожу в сторону"). А вот почему сам не хожу смотреть, что новенького появилось - не знаю (честно). Как-то в голове не уложилось еще, что есть такой журнал. И только когда "ткнут носом", вспоминаю "а ведь правда можно же еще тут почитать много интересного!"”
• “От случая к случаю.”
• “Посещаю раз в месяц-два, от скуки. Потому регулярно получаю бумажный аглицкий экземпляр.”
• “Частота посещений раз в неделю”
• “читаю тока английский, поскоку на стол приносят. а чо русский сильно от английского отличается?” [стилистика оригинала трепетно сохранена - А.Б.]
• “Когда выходит - тогда и посещаю.”

Завершая этот вопрос, должен сказать, что журнал “Oracle Magazine/Русское Издание” выходит только как электронное интернет-издание, и выпуск его бумажного аналога даже не рассматривается. У некоммерческого электронного журнала есть, по крайней мере, одно, но чрезвычайно важное достоинство: неограниченный тираж, доступность всех и отовсюду желающих его почитать, сохранность и доступность практически всех ранее выпущенных номеров.

Особую критику вызвал якобы нерегулярный выход журнала. Это мнение несколько не справедливо. Просто надо знать график публикаций его номеров на сайте и быть чуть-чуть снисходительнее. В последние два-три года журнал выходит восемь раз в год, то есть, каждые полтора месяца. И поэтому, если вы увидели перед Новым Годом декабрьский номер, то следующий не выйдет ранее 15 февраля, потом 31 марта и так далее. Случаются сдвижки на неделю, дней на 10, но не более. Единственно, что за июньским будет следовать не августовский, а сентябрьский номер.

Сразу же скажу и об архиве номеров. Сейчас на сайте www.oramag.ru (это псевдоним нашего настоящего адреса http://www.oracle.com/global/ru/oramag) выложены выпуски журнала, начиная с апреля 2001 (http://www.oracle.com/ru/oramag/april2001/), то есть уже за четыре года. Но, к сожалению, надо признать, что выпуски первого года издания так и останутся в Лете.

Еще один наболевший насущный вопрос – контекстный поиск. Этот вопрос не ко мне. Журнал размещается на англоязычном сайте, на котором русскоязычная поисковая машина не предусмотрена. Более того, я даже не могу выяснить число посещений именно журнала, так как счетчик предусмотрен только для всего сайта Oracle СНГ. Может быть, если была насущная потребность со стороны российской Oracle-общественности, то можно было бы обратиться в Oracle СНГ, в фирмы, активно использующие и продвигающие продукты Oracle, чтобы создать для журнала зеркало с поисковой машиной, счетчиком посещений, возможностью скачивания номеров целиком и другими современными полезными интернет-механизмами. Но я не наблюдаю не то, что цунами обратной реакции читателей, но даже небурного волнения общественного интереса.

Вернемся к анкете. На второй вопрос “Полезность информации” вариант ответа “для общего развития” опять-таки выбрали около трети респондентов, еще (+7) человек сказали, что их интересуют “статьи конкретных авторов в сфере моей проф. ответственности” и было еще (+6) ответов о полезности в той или иной степени представленной в журнале информации. Правда, надо еще раз сказать, что кто-то не ответил на этот вопрос, а кто-то нажал на все три кнопки сразу. Приведу несколько запомнившихся ответов:

• “Полезный журнал! Он у меня давно и прочно в избранных ссылках висит. особенно вызывают интерес разделы "профессионалу разработчику", "профессионалу администратору", "советы рекомендации и опыт", где переводятся статьи зарубежных спецов, того же Кайта например, на русский. У меня с англицким туговато, а тут на русском, да еще и с примерами конкретными - вобщем журнал рулит! Пусть выходит почаще, спрос на него (по крайней мере с моей стороны) будет точно.”
• “Есть очень и очень полезные материалы, но в общей массе они незаметны.”
• “Хотелось бы действительно статей качественных, а не что бы переведенные из других источников статьи”
• “Основной недостаток журнала - мало практического материала.”
• “Читать скучно. Большой перекос в сторону RDBMS. Те темы, которые меня интересуют, представлены довольно примитивно”
• “Практически только избранные статьи из "Проф. разработчику", иногда для общего развития из остальных разделов”
• “Наибольшим спросом пользуются статьи технического характера (специфика [этого] форума?)”
• “Интересно ли будет техническому специалисту читать статьи типа [приводится ссылка – А.Б.]. Имхо, журнал в бОльшей степени ориентирован на манагеров нежели на технический персонал компаний.”
• “Скорее - для общего развития. Одно дело копаться в доках, а другое проглотить уже разжеванное :). Так быстрее. … А в новых версиях возможны более элегантные и простые подходы ;) и обзоры в этом помогают. Недостаток - обзор только последних версий (10g, во всяком случае мне так показалось), а работать приходится с тем, что есть.”

Извините за длинное цитирование. Как видите, я выбрал не только комплиментарные отклики. За похвалы – спасибо, значит, наша информация доходит и находит своего читателя. Но, безусловно, более полезны отзывы критические. Их, мне кажется, можно разделить направлениям: мало практических (+ технических) статей, много материалов, неинтересующих данного читателя, и перекос в сторону RDBMS (+ манагеров) и “только последних версий, а работать приходится с тем, что есть.”

Я очень благодарен нашим читателям, что они интуитивно (хотя и с негативным уклоном) увидели тот стиль пестроты, разноплановости, направленности на пользователей разных категорий, что я старательно культивирую в журнале. Предвосхищая разговор о засилии рекламы корпорации Oracle, конкретных российских фирм, партнеров-Oracle, в чем меня упрекали во второй половине дискуссии, я хочу изложить свою позицию: хотя я позиционирую себя как профессионального АБД Oracle, я стараюсь, чтобы в журнал попадали материалы по всем направлениям – для разработчиков и АБД, для программистов и непрограммистов, для аналитиков и архитекторов данных, для геоинформационщиков, для менеджеров и конечных пользователей, для учащихся, новичков и продвинутых специалистов, для переводчиков Oracle-документации и Oracle-литературы, для всех - терминологическая дискуссия и рецензии на книги по Oracle на русском языке,... Сводки событий, обзоры конференций и мероприятий, в которых присутствует Oracle, “портреты” фирм, которые активно и успешно ведут свой бизнес с Oracle СНГ, были и будут появляться в журнале. Это часть нашей общественной жизни, которую должен освещать дайджест-журнал, которым является “Oracle Magazine/Русское Издание”.

Поэтому конкретный человек не всегда найдет в журнале то, что ему интересно именно сейчас и нужно сейчас и немедленно. Вот если на протяжении нескольких выпусков вы ничего не нашли интересного, смело пишите мне рекламацию, а еще лучше, предлагайте свою статью, свой репортаж, свои рекомендации и советы или статью для перевода по тему, которая, по вашему мнению, будет интересна многим читателям. Все авторы, сотрудничающие с журналом, подтвердят, что вы всегда будете услышаны.

Это же касается и “только последних версий”. Полностью согласен, что надо публиковать материалы о “работать приходится с тем, что есть.” Но для этого мне надо знать, что вас интересует! Какие конкретные вопросы надо разрабатывать, каких искать пишущих авторов, какие переводить материалы. Без обратной связи с читателями у меня есть только один путь – вперед, информация о новых и новых технологиях, хотя, как практический АБД, я вижу, что многие из этих новых технологий еще не скоро будут широко востребованы в нашей практике. Но пути Господни неисповедимы. Кто ж знает, когда и что понадобится.

Выше я уже упомянул об упреках в рекламировании отдельных фирм, связанных с Oracle своим бизнесом. Скажу прямо, это не реклама, а всего лишь информирование о деятельности этих фирм на российском ИТ-рынке. Вам не нравится, что фирмы, скажем, Б, Р, Ф,… часто упоминаются в журнале?! Ну, во-первых, как справедливо написал один из участников: “журнал не телевизор, его даже не надо переключать на другой канал, так что не нравится тема, не читай”, а, во-вторых, если ваша фирма выпустила продукт с применением технологий Oracle, я обязательно напечатаю пресс-релиз, только пришлите, или упомяну в сводке новостей, если информация об этом пройдет в СМИ. Если ваша фирма активно сотрудничает Oracle СНГ, почему бы вам ни сделать заявку на “портрет” фирмы в журнале?! В журнале печатались интервью с очень многими известными людьми в мире Oracle, а не только из вышеупомянутых компаний. Вот и вся реклама! Правда, как написал один из наших участников: “Более того, мне пофигу, что думает по этому поводу моя компания.” Лучше, пожалуй, не скажешь.

Я, наверно, долго мог бы говорить о многих авторских, редакторских, переводческих и других наболевших вопросах, но Вы, уважаемые участники форума, сказали это значительно более коротко и четко:

• “Я согласен, чтобы на 10 дельных и интересных статей было бы 100 рекламных. Я как-нибудь сумею отфильтровать нужное. Проблема, имхо, именно в этих 10-ти...”
• “Проблема, наверное, в отсутствии авторов...”
• “Мне самому до сих пор стыдно перед Анатолием за недописанные материалы” [тронут, спасибо, а кто это?! – А.Б.]

До сих пор я специально не называл участников дискуссии по тем идентификаторам, что они для себя выбрали. Но, заканчивая обзор и анализ результатов анкетирования, я хочу предоставить слово давнему другу и автору нашего журнала Владимиру Бегун (http://www.sql.ru/forum/memberinfo.aspx?mid=35333 ), тем более, что он выступал под своим именем:

“Журнал делает читатель. Каков читатель (писатель), таков и журнал. Редактор выбирает (делает) лучшее из того, что есть. Он не может сам лично писать и переводить все статьи. Чтобы журнал жил и наполнялся материалами, их нужно находить. Я считаю, что совсем неплохо знать, что и где внедрил “Борлас” или что нового накодировал “Форс” (в конце концов может оказаться так, что что-то было внедрено или закодировано, куплено предприятием, которое находится в родном городе, и, возможно, у предприятия есть нехватка в специалистах).
Каждый видит в "рекламе" то, что он хочет увидеть. Кому-то интересно читать про "битики и байтики", кому-то о "многообразии" dual, кому-то о Oracle Advanced Security, а кому-то о том, как и что происходит на российском рынке ПО, о внедрении модулей Oracle Applications. У каждого свои интересы. Хочешь читать о своём -- пиши, переводи о своём.”

Спасибо, Владимир.
Спасибо всем.
Через какое-то время я снова попрошусь на подобный форум, чтобы получить новые мнения об “Oracle Magazine/Русское Издание”.

С искренним уважением,
Анатолий Бачин,
главный редактор “Oracle Magazine/Русское Издание”
abachin@mail.ru ,
omre@mail.ru
(именно так, а не more@mail.ru как меня иногда “поправляет” Word :( )