|
| |||
А.Резниченко,
И вновь продолжается BAM
В апреле 2002 году аналитическая компания Gartner опубликовала исследование, в котором была сформулирована концепция BAM (Business Activity Monitoring - мониторинг активности бизнеса, http://en.wikipedia.org/wiki/Business_activity_monitoring) - обеспечения в масштабе реального времени доступа к ключевым индикаторам эффективности бизнеса и рассматривались технологические аспекты реализации этой концепции на основе учета событий. После этой публикации концепция BAM стала весьма модной, во многих продуктах различных классов были обнаружены или разработаны BAM-функции, появились и продукты, которые разработчики определяли именно как BAM-продукты. Соответственно, прошла волна публикаций и маркетинговых компаний, которая, как всякая волна, со временем спала. Но в 2006 году обозначился новый всплеск интереса к BAM, и, пожалуй, можно утверждать, что это будет устойчивый и долговременный интерес, который обусловлен прежде всего тем, что концепции BAM нашлось важное применение в рамках концепций SOA (Service-Oriented Architecture - сервисно-ориентированная архитектура, http://en.wikipedia.org/wiki/Service-oriented_architecture) и EDA (Event-Driven Architecture - управляемая событиями архитектура, http://en.wikipedia.org/wiki/Event_Driven_Architecture), а BAM-функции и/или BAM-продукты стали обязательной частью комплекта средств, реализующих их. Но, помимо фактора SOA и EDA, на возрастание интереса к ВАМ повлияло формирование рынка достаточно зрелых и полнофункциональных продуктов, разработанных как для среды SOA, так и для других сред.
Рынок BAM-платформ в 2006 году В 2006 году Gartner опубликовала другое исследование “MarketScope for Business Activity Monitoring Platforms” (Состояние рынка платформ мониторинга активности бизнеса), в котором рассмотрено девять продуктов класса BAM. Разработчики большинства продуктов, рассмотренных в этом обзоре, – это фирмы, поставщики ПО класса BPM (business process management, управление бизнес-процессами), бизнес-приложений или ПО промежуточного уровня (middleware) для интеграции приложений. Но авторами нескольких BAM-платформ являются компании-специалисты в этой области. В данном исследовании Gartner определяет BAM-платформу как самодостаточный продукт, который предоставляет функциональность BAM автономно, не требуя других программных продуктов. BAM-платформа может быть создана в расчете на применение с другими продуктами, такими как приложения моделирования бизнес-процессов или корпоративная сервисная шина (ESB), даже допускать интеграцию с ними, но не должна требовать их использования. BAM-платформа обладает следующими свойствами;
BAM-платформа предназначена для разработки и развертывания широкого спектра BAM-приложений. Примерами таких приложений являются приложения по управлению ситуациями, связанными с наступлением контрольных сроков (deadline management), пропущенными сигналами о ходе процессов (skipped process alerts) и обнаружением нарушений соответствия требованиям регуляторов. Конечные пользователи, в основном это люди, реализующие бизнес-операции, участники групп поддержки приложений и бизнес-менеджеры, воспринимают BAM-функции через сигналы и инструментальные панели. Отдельные элементы функциональности BAM присутствуют во многих продуктах различных классов, например, BI (business intelligence), или встроены в бизнес-приложения. Оценить полный рынок BAM-средств, включающий все такие продукты, трудно. Поэтому аналитики Gartner предпочли сфокусироваться на подмножестве этого рынка – на рынке BAM-платформ, то есть BAM-средств, которые в достаточно полной мере реализуют функциональность BAM и продаются отдельно. BAM-платформы адаптируемы, то есть они не “заточены” на поддержку только одного приложения или источника событий, а могут использоваться для мониторинга практически любой формы активности бизнеса. Весьма ограниченный ряд продуктов соответствуют этому критерию. BAM-функции в составе многих продуктов различного назначения осуществляют мониторинг только в рамках этих продуктов; эти продукты в данном исследовании Gartner не рассматриваются. Из девяти поставщиков, чьи BAM-продукты рассматриваются в этом исследовании, трое - Celequest, Syndera и Systar специализируются на их разработке. Компании Progress Software, Tibco Software и webMethods являются разработчиками ПО промежуточного уровня (middleware) для интеграции приложений, в том числе на основе технологии BPM (business process management, управление бизнес-процессами), но, помимо этого, они предлагают и отдельные BAM-продукты. Корпорации Microsoft и Oracle координируют разработку BAM-инструментов со стратегией развития своих BI- и бизнес-приложений. Последнее требование – отдельная продажа – не выполняется для BAM-продуктов компаний Sun Microsystems (eBAM), IBM, Information Builders. В случае двух последних их BAM-функции и не оформлены как отдельные продукты. Некоторые поставщики BI-средств, такие как Cognos и MicroStrategy, утверждают, что предоставляют BAM-функциональность, но аналитики Gartner указывают на ее очень ограниченный характер. Единственное исключение из требования об отдельной продажи BAM-продукта сделано для Microsoft. Ее продукт встроен в BizTalk Server 2006, который недорого стоит, и Gartner признала этот сервер BAM-платформой, так как немало пользователей применяют его только как BAM-инструмент, используя BPM-инструменты этого сервера только в качестве “двигателя” (engine) workflow для выполнения BAM-функций. В данном исследовании Gartner не проводится такого анализа технических характеристик продуктов и стратегии поставщиков, как в исследованиях этой фирмы формата “магический квадрат”, но по изложенным в нем критериям дается общая оценка рассмотренным продуктам и компаниям, которые их разработали. Оценку “очень позитивно” (strong positve) заслужила фирма Systar. “Позитивно” отмечены компании Axway, Celequest, Oracle, Tibco, webMethods и “обещающе” (promising) – Microsoft, Progress, Syndera. SOA, EDA и BAM Даже в случае самодостаточных BAM-платформ нельзя не говорить о контексте, о вычислительной среде, в которой эти платформы используются. В настоящее время основной такой средой для BAM-продуктов признается среда, построенная согласно концепции SOA. В настоящее время среда SOA все чаще воспринимается как среда определения, создания и выполнения сервисов, которые технически являются прежде всего Web-сервисами, причем основой для разработки приложений в этой среде становится представление о бизнес-процессе как совокупности Web-сервисов, и о приложении как совокупности таких бизнес-процессов. Для описания логики такого приложения используется несколько специализированных языков и нотаций, а для ее исполнения - язык BPEL (Business Process Execution Language, язык исполнения бизнес-процессов). Полный цикл управления бизнес-процессами в среде SOA (по версии Oracle http://www.oracle.com/global/ru/oramag/aug2005/tema_bpm_closedloop.html) включает следующие основные этапы:
Важность этапа мониторинга очевидна, поэтому в комплекты средств для создания и использования среды SOA (SOA Suites) теперь обязательно включают и BAM-продукт. Но в настоящее время, когда вычислительные среды, полностью организованные согласно SOA, еще редки, BAM-продукты находят применение в средах, которые организованы по-другому, частично c SOA или без SOA совсем, если к этим средам применима концепция EDA (Event Driven Architectur - событийно-управляемая архитектура, http://en.wikipedia.org/wiki/Event_Driven_Architecture). Согласно этой концепции обработка событий автоматизируется, насколько это возможно, событие может использоваться для вызова сервиса, то есть быть его инициатором. Инициатор (публикатор) и обработчик (подписчик) событий не “знают” друг о друге.
Примером среды EDA является мониторинг бизнес-процессов, реализуемых “обычными”, в смысле без элементов SOA, приложениями. Именно такой мониторинг реализован в проекте, который совместно выполнили консалтинговая группа “Борлас” и ФГУП “ЦНИИАТОМИНФОРМ” при разработке интегрированной модели системы управления Федерального агентства по атомной энергии (Росатом). В рамках этого проекта Oracle BAM использовался для мониторинга не только процессов, оформленных на Oracle BPEL, но и для мониторинга процесса платежей по контрактам, реализуемого модулем “Кредиторы” комплекса Oracle E-Business Suite. С презентацией доклада об этом проекте, представленном на Oracle TechForum 2006, можно ознакомиться по адресу: www.oracleclub.ru/techforum/2006/soa5-borlas.pdf | |
|
|
|
