|
Алексей Резниченко,
компания “Борлас”
Проектное управление и Oracle E-Business Suite
Проектное управление (cм. также http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management)
является естественным выбором для многих органов управления, конструкторских бюро и научно-исследовательских организаций, консалтинговых и софтверных компаний, промышленных предприятий, выпускающих индивидуализированную продукцию.
Президент ракетно-космической корпорации (РКК) “Энергия”, знаменитой фирмы С.П. Королева, Николай Севастьянов отмечает: “Если вспомнить 2002-2004 гг. то это были очень тяжелые годы для компании. Из-за плохого финансового положения образовались большие задолженности кооперации, увольнялись кадры. Но во второй половине 2005 года мы стали реализовывать новые принципы управления компанией, открыли новые проекты. Уже это стабилизировало финансовое положение, и мы впервые за много лет закончили год с чистой прибылью… Мы разработали стратегию развитию, внедрили “проектный” принцип управления компанией. Ранее в корпорации применялся “котловый” метод управления, при котором не видно эффективности каждого проекта в отдельности. Но чтобы компания работала в условиях рынка эффективно, нужно, чтобы каждый проект, каждый заказ, каждая внутренняя работа были экономически результативны. А это возможно только тогда, когда проект имеет отдельный бюджет...” (журнал “Новости космонавтики”, май 2007 г.).
Но даже если характер деятельности предприятия в целом не требует применения проектного управления как основного, то, однако, нередко вид управления часто оптимален для отдельных аспектов деятельности предприятия. В этом случае в общей системе управления предприятия необходима подсистема управления проектами.
Помимо решения методических и организационных аспектов, для эффективной реализации проектного управления важен уровень информационной поддержки, в наше время прежде всего средствами ИТ.
Для поддержки проектного управления в настоящее время предлагается немало специализированных софтверных пакетов, лучшие из которых хорошо известны. Но поддержка проектного управления заложена и в основные ERP-системы, включая комплекс бизнес-приложений Oracle E-Business Suite (OEBS) корпорации Oracle.
Какие пакеты, специализированные или класса ERP, либо их какую-ту комбинацию, надо использовать для поддержки проектного управления? Очевидно, общего ответа нет, в каждом конкретном случае надо искать конкретный ответ.
В комплексе Oracle E-Business Suite достаточно инструментов для реализации проектного управления предприятием в целом. Консалтинговая группа (КГ) “Борлас” с успехом использовала эти средства в ряде проектов как для предприятий-клиентов, так и в своем внутреннем проекте, и готова поделиться этим опытом.
Проектное управление на базе OEBS в КГ “Борлас”
За 2002-2005 гг. оборот КГ “Борлас” вырос в более чем 10 раз и в 2005 г. достиг 80 млн. USD. Такой рост сопровождался появлением новых видов деятельности и усложнением организационной и финансовой структуры, увеличением численности персонала и т.д., что привело к значительным трудностям в управлении компанией. Для преодоления этих трудностей и повышения эффективности управления и деятельности КГ “Борлас” была принята программа преобразований, затронувшая все подразделения и виды деятельности головной компании группы. Эта программа затронула все подразделения и направления деятельности “Борлас”, а их ключевым направлением стал проект по созданию корпоративной системы управления на базе комплекса бизнес-приложений Oracle E-Business Suite и сопутствующие ему изменения в организационной структуре КГ “Борлас”, разработка и внедрение Системы менеджмента качества (СМК).
Основная деятельность КГ “Борлас” заключается в выполнении проектов для предприятий-клиентов, поэтому ядром архитектуры информационной системы стали возможности приложений Oracle E-Business Suite по поддержке проектного типа управления. Такое решение позволило компании в полной мере использовать возможности матричной организационной структуры: были настроены учетные функции для оперативного анализа рентабельности, как по функциональным подразделениям компании, так и по проектам. Однако для применения необходимого набора учетных функций потребовалась разработать и внедрить также новые для компании методологии по направлениям: трансфертное ценообразование, мотивация руководителей проектов и консультантов, бюджетное управление проектами. Это, в конечном итоге, позволило компании избежать ряда проблем, связанных с организацией матричных структур ведения проектной деятельности: конфликт целей проектной и организационной деятельности, сложность управления персоналом, сопоставление финансовых результатов подразделений и проектов.
Также для анализа проектной деятельности были разработаны единые индикаторы стоимостной оценки хода и объема выполненных работ, базирующиеся на освоении бюджетов затрат и доходов проекта. В результате анализ проектной работы стал простым и наглядным, появилась возможность сопоставления данных независимо от размеров, длительности проектов.
Решение на базе программного комплекса Oracle E-Business Suite разрабатывалось для целей управленческого учета. Для целей же формирования бухгалтерской и налоговой отчетности в соответствии с законодательными нормами РФ в компании была использована хорошо себя зарекомендовавшая на российских предприятиях система учета на базе “AC+”, собственной разработки КГ “Борлас” с использованием продуктов Oracle. С помощью ряда разработанных интерфейсов было практически полностью автоматизировано взаимодействие систем для исключения двойного ввода данных.
В настоящее время созданная система управления применяется в повседневной операционной деятельности Консалтинговой группы “Борлас”. В частности, в полном объеме используются группы модулей “Управление проектами”, “Управление логистикой”, “Управление финансами”, “Управление персоналом”.
В планах по развитию системы:
- Тиражирование на дочерние компании (“Борлас Секьюрити Системз”, “Борлас Украина” и другие).
- Создание системы оценок навыков сотрудников. Организация помощи в подборе членов проектной команды на основании оценок навыков, прогнозирования занятости и стоимости использования;
- Управление портфелями проектов;
- Автоматизация всего цикла договорной работы: от подготовки предложения до закрытия контракта.
Создание системы проектного управления в ОКБ Сухого
ОАО “ОКБ Сухого”, входящее в АХК “Сухой”, конструирует знаменитые самолеты и за свою историю создало более 100 типов самолетов и их модификаций, из которых более 60 выпускались серийно. В современных условиях эффективность его работы – НИОКР, техническое совершенство и экономичность проектируемых изделий – предопределяет конкурентоспособность продукции марки “Су” на международном и российском рынке. При этом на предприятии имеется свое опытное производство, необходимое для испытаний и доработки образцов изделий. В дальнейшем разработанные образцы изделий запускаются в серийное производство на заводах, которые, как и ОКБ Сухого, входят в состав холдинга “Сухой”.
В последние годы перед ОКБ встала проблема модернизации системы управления предприятием. Если в советское время бюро, как правило, выполняло в год 2-3 конструкторских проекта, то в последние годы их число возросло до 40. Кроме того, в совместную работу в рамках проектов вовлечены как специалисты самой компании, так и предприятий-соисполнителей и заказчиков. Важно и то, что появились проекты с иностранными партнерами, для реализации которых от предприятия тоже потребовались новые подходы.
К 2002 году стало понятно, что управление проектами нужно реорганизовывать, причем не старыми способами – экстенсивно, посредством увеличения персонала, а современными методами, в частности, с широким применением ИТ. В том же 2002 году сменилось руководство ОКБ, пришла более молодая команда менеджеров, и началась работа по определению требований к Информационной системе управления (ИСУ) предприятия и ее основной подсистеме управления проектами. К этому времени в конструкторских подразделениях уже применялись современные информационные системы класса САПР и CALS, программное обеспечение новой ИСУ ОКБ должно было интегрироваться с этими системами, с системой календарно-сетевого планирования Open Plan и с рядом других систем, уже используемых на предприятии.
Были сформулированы требования к этому ПО и проведен двухэтапный тендер по его отбору, в результате которого ERP-решение на основе приложений Oracle E-Business Suite было выбрано как основа ИСУ ОКБ, а консультантом по ее внедрению стала консалтинговая группа “Борлас”.
Почему именно эта ERP-система? Этот выбор был не очевиден, ведь на заводах АХК “Сухой” используется другая ERP-система, в состав которой входит модуль для поддержки управления проектами, и некоторая предрасположенность к этой системе у ОКБ была. Однако возможности системы управления на основе технологий Oracle в части проектного управления были признаны сотрудниками ОКБ более подходящими для предприятия. Более полной, чем у конкурента, была признана функциональность комплекса Oracle E-Business Suite, выше оценены и ее возможности в части интеграции с уже используемыми системами.
Работы в рамках Программы внедрения ИСУ ОКБ были начаты в апреле 2004 года общей командой специалистов ОКБ и КГ “Борлас”. К настоящему времени создана и успешно работает Подсистема управления проектами ИСУ ОКБ на основе “проектных” модулей Oracle E-Business Suite: “Проектные контракты”, “Проектный учет”, “Управление ресурсами проектов”, интегрированных с системой Open Plan, и “классических” модулей Oracle E-Business Suite (“Управление финансами”, “Управление персоналом”). Автоматизированы договорная работа с заказчиками и соисполнителями, анализ отклонений сроков и стоимости выполнения работ соисполнителями, анализ отклонений сроков и стоимости выполнения работ проекта и т.д. Согласно оценке Елены Барболиной, заместителя финансового директора ОКБ, руководителя Программы внедрения ИСУ ОКБ, результатом работы стало гармоничное ИТ-решение, максимально учитывающее специфику предприятия. В части управления проектами целью Программы является построение единого информационного пространства для участников реализации проектов “ОКБ Сухого”, а в будущем и всех соисполнителей проектов. Цель во многом достигнута – уже сегодня получен инструмент, который позволяет участникам проектной работы ОКБ независимо от того, где они находятся – пусть даже в разных подразделениях, в том числе территориально удаленных друг от друга – быстро и удобно получать ту информацию, которая нужна им для успешной реализации проекта в целом.
На Oracle AppsForum 2007 были представлены два доклада о разработке ИСУ ОКБ Сухого, с презентациями которых можно ознакомиться по адресам:
http://www.oracleclub.ru/appsforum/2007/files/af2007_keynote_6_okbsukhogo.pdf
и
http://www.oracle.com/global/ru/pdfs/marketing/appsforum2007/af2007_vpk_2_okbsukhogo.pdf
|
