11.02.2008 - BT Haber:

Müşteriyi iyi tanımanın anahtarı

BT Haber’in İş Zekası dosyasında görüşlerini belirten Oracle İş Zekası ve Kurumsal Performans Yönetimi Çözümleri Bölge Satış Direktörü Cenk Kıral, İş Zekası uygulamalarının müşteriyi daha iyi tanıma, davranışlarını modelleme, profillerini tespit etme ve daha iyi çözümler sunma konusunda CRM projelerine olan desteklerinin tartışılmaz olduğunu söyledi.