01.03.2008 - Bilişim:

BT, faturayı hafifletir

Pacific Gas&Electric, SmartMeter projesiyle, 10 milyon müşterisine ekonomik enerji sağlama planı yapıyor. Pacific Gas ve Electric Bilgi Sistemleri Direktörü Euegene M.Park, müşteri yönetimi konusunda farklı programlar kullandıklarını söylüyor. Park, bunların en önemlisinin Customer Care and Billing adını verdikleri, ana özelliği faturalama yapması ve kontak merkezlerinde koşması olan bir Oracle programı olduğunu belirtiyor, ve veritabanı olarak yine Oracle kullandıklarını da ekliyor.