ABOUT ORACLE

חברת Oracle ממוקמת במקום הראשון בצמרת חברות המחשוב הארגוני ובעלת חזון מרחיק לכת ויכולת מימוש יוצאת מהכלל. החזון הוא בתפיסה אינטגרטיבית של מרכיבי הפתרון הטכנולוגי - Hardware and Software engineered to work together באופן המאפשר ללקוחות העסקיים והמוסדיים להשתמש במוצרי Best of Breed ובפתרונות מובילים בטכנולוגיות המידע. חברת Oracle מעמידה את הפורטפוליו השלם של מערכות חומרה ותוכנה משולבות לרשות 380,000 לקוחותיה הפועלים במגוון תעשיות ב-145 מדינות ברחבי העולם. מערכות אלה מסייעות להתמודד בהצלחה עם פעילות עסקית וטכנולוגית מורכבת ולהוביל חדשנות בטכנולוגית ענן ובמרכז הנתונים של הלקוחות – החל משרתים ואחסון, עבור בבסיסי נתונים ותוכנות תווכה וכלה ביישומים.

Oracle ישראל

חברת הבת Oracle Israel הוקמה ב-1996 ומשמשת כזרוע השיווק, התמיכה, היישום וההדרכה לסל הפתרונות המלא של Oracle. כיום מונה Oracle ישראל למעלה מ-500 עובדים ב-4 מרכזי פעילות; בפתח תקוה, הרצליה, ירושלים ובעומר. מרכז הפיתוח המקומי, המעסיק מעל 250 מקצועני תוכנה, התגבש סביב גרעין הצוות המקורי של חברת Demantra, שמוזגה ב-2006. מאז נוספו חטיבות פיתוח התוכנה של Sun ישראל, מומחי פיתוח ה-BI של HyperRoll, מומחי אינטגרציית התקשורת של convergin ומומחי ניהול הפרויקטים של Primavera.

כמו כן, התפתחה בישראל קהילת מפתחים עצמאיים בטכנולוגיות Oracle, המונה מעל ל 12,000- מקצוענים. קהילה תוססת זו משרתת בסיס לקוחות של יותר מ-2,500 חברות וארגונים, ומקבלת תמיכה רצופה מהחברה במידע, השתלמויות, קורסים ותמיכה ארגונית - הכוללת ערוץ תקשורת ישיר בין המפתחים והמיישמים לבין מומחי החברה העולמית

מבנה ממוקד לקוח

מוצרי Oracle מובילים במגזרים הדינמיים ביותר במשק הישראלי ומבנה חטיבות השיווק והמכירות הותאם לדרישותיו הייחודיות של כל מגזר. באגף מכירות הטכנולוגיה בולטים המגזרים: ביטחון, טלקום ופיננסים וכן תעשייה והמגזר הציבורי/ממשלתי. אגף היישומים העסקיים ממוקד בוורטיקלים: תעשייה, טלקום, בנקאות, ביטוח, ביטחון, High-Tech, ממשלה ועיריות וכן בריאות, פארמה, אקדמיה, מדיה, תחבורה, הנדסה אזרחית ובנייה.

אגף מכירות טכנולוגיה

תשתית בסיסי נתונים: זה הבסיס ההיסטורי של Oracle והותיק בסל מוצריה. המוניטין ללא תחרות של מסדי נתונים, מחסני נתונים, Business Intelligence, תשתית תקשורת וכמו כן כולל Enterprise Application Bus, כלי אבטחה וניהול מערכות

פתרונות Middleware: פלטפורמת אינטגרציה חדשנית Oracle Fusion Middleware. הפלטפורמה הינה תשתית לאינטגרציה במתודות SOA ומאפשרת חיסכון משמעותי בזמן, כוח אדם ועלויות רישוי של פרויקטים רחבי היקף, תוך מתן גמישות ואמינות לסביבת העבודה

פתרונות ה-BI: Oracle מציעה מגוון כלים ופתרונות של בינה עיסקית, כולל כל המרכיבים הנדרשים לרמת הארגון ומחלקותיו. סביבת פיתוח יישומים: ארגז כלים מלא לתוכניתן, הכולל סביבות אינטגרטיביות לפיתוח מהיר של יישומי Java לאינטרנט ולענן. בין הטכנולוגיות הבולטות בפתיחותן יש לציין את Java, שפה שנולדה ב-Sun ואומצה מהיום הראשון על ידי Oracle.

פתרונות משולבי חומרה ותוכנה: הינה מגמה חדשה, המובלת על ידי Oracle בחמש השנים האחרונות וצוברת מומנטום במהירות הודות ליחס עלות-תועלת יוצא מהכלל. הפתרונות המשולבים, דוגמת Exadata למחסני נתונים ויישומי Business Intelligence בקנה מידה גדול (Enterprise Wide), או Exalogic, כפלטפורמה לאינטרנט בביצועים ללא תחרות, מאפשרים ללקוח לנהל תהליך אינטגרציה קל ונגיש. הפלטפורמה, שמגיעה במספר תצורות סטנדרטיות וניתנת בקלות להרחבה מודולרית, כוללת תשתית חומרה מלאה, מערכת אחסון, מערכות הפעלה וניהול.

תשתית ליישומי ענן: פתרונות ה- Exadata / Exalogic הינן הטובות מסוגן בעולם, עבור אפליקציות שמפותחות במודל SAAS.

אגף מכירות יישומים עסקיים

פתרונות ה-ERP, ה-CRM וה-BI של Oracle נותנים תשובה אמינה ואפקטיבית במיוחד לצרכים של למעלה מ-370,000 לקוחות בעולם, בכל המגזרים. ל-Oracle יש פתרונות בדוקים ומוכחים, Best Practices, לכל הוורטיקלים המרכזיים - החל בממשלה ובביטחון וכלה בעסקים בינוניים וחברות הי-טק. הרכישות שביצעה Oracle בשנים האחרונות, דוגמת Hyperion, Siebel ו-PeopleSoft, העשירו את סל הפתרונות לפתרונות הטובים בתעשייה.

אינטגרציית מערכות תוכנה חוצת ארגון: מאז שנות ה-90 הובילו יישומי Oracle את האינטגרציה ברובד המלא של הארגון, על כל מרכיביו, בניהול המכירות והשירות, וחבילת E-Business Suite בניהול פיננסי, ייצור ולוגיסטיקה.

שילוב זה מוצא ביטוי בפתרונות SaaS, דוגמת CRM on Demand, ובתמיכה רחבה במחשוב ענן, פרטי וציבורי.

פתרונות מגזריים: יישומי Oracle מספקים את הפלטפורמה למערכות קריטיות, שנדרשות לביצועים גבוהים וחסינות עליונה מפני מפגעים ותקלות, בצבא ובמוסדות הביטחון. פתרונות Oracle Applications נעשו בשנים האחרונות לפלח שוק היישומים הגדל במהירות שיא בישראל. יישומי Oracle לעסקים, כולל פתרונות CRM, ERP ו-BI, אומצו עד כה על ידי יותר מ-300 חברות בכל הוורטיקלים - החל בבנקים וחברות ביטוח, עבור בתעשיות המסורתיות וההיי-טק, וכלה בחברות השירותים הארציות. לאלה מצטרפים מספר הולך וגדל של עסקים קטנים ובינוניים.

אגף יצואני התכנה ISV's ו-OEM's, וסטארט-אפים

האגף עובד עם יותר מ-300 יצואני תוכנה, ISV's ו-OEM's, וסטארט-אפים בקהילת ההיי טק הישראלית, עם חלק מכריע של חברות שמפתחות יישומים ומוכרות אותן לשוק העולמי, מדובר על שיתוף פעולה של Oracle ישראל עם שוק ההיי-טק הישראלי, שמפתח מערכות ומשווק אותן ברחבי העולם. למעלה מ-300 יצואני תוכנה מובילים מתבססים על טכנולוגיית Oracle על מנת להצליח בשוק הבינלאומי

אגף זה ממוקד בפתרונות ושירותים ליצרני OEM וליצואני תוכנה, המטמיעים טכנולוגיות של Oracle במוצרים הסופיים ובמערכות שלהם. חלק משמעותי מהיצוא הטכנולוגי של ישראל, הן של חברות מבוססות היטב והן של Start-Up צעירים, מבוסס על טכנולוגיות Oracle ברבדים שונים של הפתרון - מסדי נתונים, סביבות פיתוח יישומים, מכשירי אינטגרציה ו-Middleware. בתי תוכנה ישראליים, היוצרים פתרונות על בסיס Oracle נהנים מתמיכה עולמית בשיווק ובשירות, בנוסף לנגישות המועדפת לטכנולוגיות חדשות ויכולת להיעזר במומחי Oracle בכל שלבי הפיתוח. סקר שערכה IDC ישראל העלה, כי 83% מכלל יצואני התוכנה הישראליים - הם יצואנים מבוססי טכנולוגית Oracle.

מדובר בחברות גדולות ומוכרות – בהן, בין היתר, הגדולות והמצליחות ביותר בתחומן, דוגמת ECI ,NDS ,Ex-Libris ,Comverse ,Amdocs ורבות נוספות. אגף יצואני התכנה מלווה את החברות הללו מהשלב הראשוני - שלב הפיתוח, ולאחר מכן מסייע להן בשיווק ובמכירות ברחבי העולם ובכך מקדם את עסקיהם הגלובאליים.

אגף חומרה

מכירות, אינטגרציה ותמיכה בארכיטקטורות החומרה (לשעבר Sun)

מיזוג Sun Microsystems ב-Oracle הרחיב באופן ניכר את ספקטרום הפתרונות - שכעת מציג את מגוון השרתים העשיר בתעשייה - הן לסביבת SPARC והן לסביבת X86, וכולל גם פתרונות אחסון, תקשורת, גיבוי ותכנון ה-Datacenter.

אגף החומרה מספק את התשתיות הקריטיות ביותר לביצועים, אמינות וזמינות מערכות מידע - החל בתחנות עבודה "רזות", דרך שרתים מרובי מעבדים ושרתי Blade, וכלה ב-SPARC SuperCluster - מחשבי-על ליישומי מדע, טכנולוגיה ופיננסים. כתוצאה מהמיזוג עברו המערכות אופטימיזציה וכיום מהוות את הפלטפורמה האופטימלית להטמעת כל פתרון תוכנה מבית Oracle.

אגף ייעוץ ופרויקטים

Oracle ישראל לוקחת על עצמה - כמענה ללקוחות המבקשים זאת - את הובלת הפתרון ואת האחריות לביצוע הפרויקט, בדרך כלל תוך שיתוף אחד או יותר מהשותפים העסקיים שלה. במיוחד בפרויקטים חדשניים וביישום טכנולוגיות חדשניות במיוחד, מקבלים אנשי אגף הייעוץ והפרויקטים תמיכה מקצועית ממשאבי החברה העולמית עם מומחים מחו"ל כדי להבטיח את הצלחת הפרויקט ולהכשיר בדרך זו את הצוות הישראלי.

אגף שרות לקוחות

כחברה הממוקדת בלקוח, מפעילה Oracle ישראל מרכז מקצועי גדול הכולל עשרות מומחים שמטרתם העיקרית היא לספק שירות טכנולוגי מהדרגה הראשונה לכלל מוצרי החברה: חומרה, מוצרים ויישומים. בין היתר מספק המרכז:

שירות מומחים עולמי: השירות נותן מענה לטיפול בקריאות, אסקלציה לתקלות, מנהל תורן יומי, אספקת גירסאות תוכנה חדשות ועדכוני תוכנה.

שירותים לאורך כל חיי המוצר: השירות אותו מעניקה חברת Oracle ניתן לאורך כל חיי המוצר ובראייה כוללת של המנמ"ר, המשתמש הסופי, מנהלי פרויקטים, אינטגרטורים וכן שותפים עסקיים ומפיצי ערך מוסף VAR.

שירותים מתקדמים: בנוסף לשירותים שהוזכרו, מספק המרכז שירותים מתקדמים המלווים את כל חיי הפרוייקט. שירותים אלו מתמקדים בתכנון, כוונון מערכות, הדרכה, הטמעה וליווי של פרוייקטים הדורשים מומחיות גבוהה במוצרי Oracle.

בשנים האחרונות מדורג המרכז לשירות לקוחות בישראל בין המדינות המובילות באירופה בסקרי שביעות רצון לקוחות החברה.

אגף שיווק

אגף השיווק מתווה את האסטרטגיה השיווקית של Oracle ישראל תוך שיתוף פעולה הדוק וממשק קרוב עם אגפי החברה, שותפים עסקיים, אינטגרטורים, מפיצים ו-ISV's.

האגף מספק תמיכה שיווקית מקיפה תוך שימוש בכלי פרסום, יחסי ציבור ורשתות חברתיות

האגף מקיים פעילות נרחבת של קידום מכירות תוך כדי שימוש וייזום של כנסים גדולים,

ימי עיון, סמינרים ומפגשים מקצועיים.

האגף משקיע ביוזמות של קהילת המשתמשים של Oracle בישראל (ilOUG) להרחבת והעמקת הידע בטכנולוגיות Oracle בישראל, על ידי הבאת מומחים מחו“ל וביקורים של בכירי הנהלת Oracle העולמית באתרים נבחרים בישראל.

Oracle יוניברסיטי

Oracle יוניברסיטי היא השלוחה הישראלית של האוניברסיטה הגלובלית שהקימה Oracle במטרה להבטיח הדרכה מוסמכת, העמקת הידע והסמכה של מיישמים ומפעילי פתרונות התוכנה העדכניים ביותר. האוניברסיטה מעבירה קורסים בעברית, בטכנולוגיות Oracle, על פי דרישות השוק.

מרכזי המחקר והפיתוח בישראל

מרכזי המו"פ של Oracle בישראל מבוססים על מיזוגים שעשתה החברה בישראל בשנים האחרונות. כמדיניות, משקיעה Oracle בהרחבת בסיס הידע ומשאבי האנוש של יחידות מו"פ, כך שכל הגופים חוזקו וממשיכים לקלוט עובדים מצטיינים.

Oracle Java & Cloud R&D center

מרכז הפיתוח של אורקל Cloud & Java תורם בפיתוח וחדשנות המוצרים הבאים מבית אורקל

- Java Client Solutions

- Cloud and Enterprise solutions

- (Exalogic (Engineered System

- Oracle Public Cloud

- Enterprise Manager Ops Center

- Oracle Content Delivery Server

- Oracle Virtual Manager

הקבוצה משתלבת בתיכנון, יישום והבאת המוצר לאיכות כמו גם תמיכה בשילוב המוצר בתעשייה.

‏Demantra ‏Oracle - קבוצת הפיתוח של Demantra אחראית על שישה מוצרים בחבילת Oracle
Applications המתמקדים בתחומים הבאים:

Demand Management

Real Time Sales & Operations Planning

Trade Planning & Promotion Optimization

הקבוצה אחראית על כל היבטי התכנון, יישום ואיכות המוצר וגם על ניהול ושימור הידע הרלוונטי ותמיכה בקבוצות היישומים ושירות הלקוחות ב-Oracle.

Oracle Primavera

מרכז הפיתוח של מערכות לניהול תיקי פורטפוליו ופרויקטים (Portfolio & Project Management), והוא מבוסס על הסטארט-אפ הירושלמי ProSight, שהתמזג באגף המו“פ של Oracle במסגרת הרכישה של יצרנית מערכות ניהול הפרויקטים הוותיקה, Primavera. התוכנה לניהול פורטפוליו ProSight השתלבה תחת השם Oracle Primavera Portfolio Management בהיצע המוצרים של Oracle.

Oracle Convergin

השלוחה הישראלית של חטיבת התקשורת של Oracle הוקמה על בסיס חברת Convergin הישראלית, בתוספת קבוצת התקשורת מחברת Sun ישראל. הקבוצה מונה כשבעים עובדים, העוסקים בפיתוח וביישום הדור הבא של מוצרי התקשורת של Oracle - ובעיקר מוצרי Service Delivery Platform לספקי תקשורת. מוצרים אלה מהווים תשתית לאירוח, הרצה, ויישום של שירותים ואפליקציות לרשתות התקשורת השונות, בשילוב טכנולוגיות מסורתיות (Legacy) עם רשתות IP מתקדמות ביותר.

Oracle HyperRoll

הקבוצה, הממוקמת בעומר, השתלבה כחלק מהצוות הפיתוח של ESSBASE בקבוצת ה-OBIEE, ומתמקדת בפיתוח מוצרים ופתרונות עתירי ביצועים לתחום של BI. המוצרים מבוססים על אלגוריתמים מקבילים חכמים הנותנים מענה לצרכים של ניתוח מידע בזמן אמת, במיוחד למגזר הפיננסי