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Sfide aziendali


Le organizzazioni dinamiche spesso si ritrovano con sistemi IT che divengono più eterogenei e difficili da gestire, man mano che l'azienda si sviluppa. Le conseguenze possono includere:

  • Costi IT operativi e di capitale elevati
  • Adattabilità insufficiente a causa della mancanza di automazione dei processi
  • Analisi aziendale limitata a causa della mancanza di integrazione di sistemi e processi
  • Opportunità di business perse a causa della mancanza di visibilità delle informazioni

Sfide tecnologiche


Di fronte a un'infrastruttura IT costosa e complessa, è necessario:

  • Ridurre il livello di supporto e il coinvolgimento del personale di IT nei processi chiave
  • Migliorare l'indipendenza dell'utente mediante applicazioni di semplice utilizzo
  • Semplificare l'applicazione e la personalizzazione/integrazione dei sistemi
  • Liberare risorse di IT per attività che generino valore

Scenario della soluzione


L'uso di soluzioni SaaS (Software-as-a-Service) per i principali processi aziendali consente di affrontare tutte queste sfide mediante, ad esempio:

  • Eliminazione dei costi di hardware, licenze software, assistenza e gestione.
  • Funzionalità dei processi aziendali integrate con strumenti di analisi incorporati
  • Scalabilità semplice e integrazione facile e diretta
  • Interfacce personalizzabili e di facile utilizzo

Soluzione Oracle


Oracle CRM On Demand è un esempio perfetto di come le soluzioni SaaS possano consentire di migliorare l'efficienza e l'efficacia di un processo aziendale chiave:

  • Automazione di vendite e marketing integrata senza coinvolgimento del settore dell'IT
  • Interfacce personalizzabili, di facile utilizzo e specifiche perl settori industriali
  • Scalabilità elevata
  • Implementazione rapida

Risultati e dati effettivi


Oracle CRM On Demand fornisce vantaggi chiave per IT e azienda, tra cui:

  • Migliore gestione dei lead e maggiori profitti
  • Costi e carichi di lavoro IT ridotti
  • Indipendenza degli utenti con relativo aumento della produttività

Migliore qualità del servizio, con conseguente maggiore soddisfazione dei clienti


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