Oracle Direct 無償支援サービス

Oracle Database Enterprise Edition パフォーマンス・クリニック・サービス

  • データベースに性能問題があり、原因を特定したい
  • データベースのチューニングをしたいが、どこから手をつけたらよいのか分からない

このような悩みをお抱えの方に、Oracle Directが無償でOracle Databaseの稼動状況をチェック!パフォーマンスのボトルネックを診断し、チューニングすべき項目をわかりやすくガイドさせていただきます。

本サービスはこれまでにも多くのお客様にご利用いただき、パフォーマンス問題解決の糸口としてご好評をいただいております。「パフォーマンスの低下の原因はどこか」「どのようにチューニングすべきか」「サーバ増強をすべきなのか」など、データベースのパフォーマンスについてお悩みでしたら、ぜひ一度お問い合わせください!

ボトルネックの切り分けができない場合は、Webシステム全体のボトルネック調査も行います。詳細は担当までお尋ねください。

サービス概要

本サービスは、Oracle Database Enterprise Editionをお使いのお客様、または、お使いのデータベースをEnterprise Editionにアップグレードすることをご検討中のお客様を対象にしたサービスです。

現在運用中のデータベースの稼動状況からパフォーマンスのボトルネックを診断し、チューニングすべき項目をガイドさせていただきます。

本サービスをご利用いただく際には、以下の2点の情報をご送付いただく必要があります。

  • 「システム概要(下記お申し込み手順からダウンロード)」
  • 「Oracle Databaseの統計情報(Statspackレポート)※1」

いただいた情報をもとに、パフォーマンスのボトルネックになっている原因を推測し、その解決方法をご紹介いたします。 結果は、後日レポートにてご送付いたします。※2

情報の取得方法や、送付方法などの詳細については、お問合せをいただいた後で個別にご案内させていただきます。
まずはお電話、または下の「お問合せフォーム」から、お気軽にお問合せください。

なお、対象となるOracle DatabaseのバージョンはOracle8i(R8.1.6)以上とさせていただいております。また、オペレーティング・システムによってはお受けできない場合がございますので、ご了承ください。

※ 1 Statspackは、Oracle Databaseの内部統計情報を採取するための無償ユーティリティの名称です。Statspackを実行するためのスクリプトは、Oracle Databaseのインストール時に配布されており、事前作業はほとんど必要ありません。また、統計情報を取得する際も、データベースを停止することなく、運用中に取得いただけます。Statspackの詳細な使用方法については、こちらをご参照ください。

※ 2 結果レポートの作成には、通常5営業日ほどお時間をいただいております。早急に結果が必要な場合には、ご依頼時にお申し付けください。
また、本サービスは、確実なパフォーマンス改善を保証するものではございません。システム構成やご要望によっては、弊社のコンサルティング・サービスをご紹介させて頂くこともございます。

サービスお申し込みの手順

1.お電話、または下の「お問合せフォーム」からご依頼ください。
例:「パフォーマンスクリニックサービスを受けたい」
「パフォーマンスクリニックサービスの詳細について聞きたい」

2.折り返し、弊社担当者からメール、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。
ご質問、不明点などがありましたら、お伝えください。

3.こちらからヒアリング・シート(PDF)をダウンロードいただき、必要事項をご記入ください。
ご記入いただいたヒアリング・シートとStatspackを担当者あてにご送付ください。

Statspack取得方法
ヒアリング・シートご送付方法

4.後日、担当者より診断結果レポートを送付させていただきます。
結果レポートの作成には、通常5営業日ほどお時間をいただいております。早急に結果が必要な場合には、ご依頼時にお申し付けください。

お問い合わせ

本サービスについてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
なお、お問合せいただく際には「パフォーマンス・クリニックについて」とお伝えいただくとスムーズです。

Webによるお問い合わせ

お問い合わせフォームにてご相談内容を承ります。
詳細確認のため、お電話させて頂く場合がございます。


※フリーダイヤルがつながりにくい場合には、お問い合わせフォームをご利用下さい。

電話によるお問い合わせ 0120-155-096
受付時間:月~金 9:00-12:00 / 13:00-18:00
(祝日及び年末年始休業日を除きます。)