Oracle Utilities

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Oracle Utilities Iconオラクル、Opowerを買収

この合併により、オラクルとOpowerは2.3兆USドル規模の公益業界における最大のクラウド・プロバイダとなります。

オラクルのお客様とエグゼクティブがクラウド主導の変革について語ります。

卓越した業務効率を実現できますか?

戦略的で効率的なプロセスの開発

オペレーショナル・エクセレンス実現の鍵は、信頼性と安全性、拡張性が高い技術とプロセスを実現し、結果を形にして顧客に見せられるテクノロジーの採用にあります。

Utilities Overview Infographic
62%

の公益事業者にデータ分析スキルの差があります。

Data analytics skills gap
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50%

の公益事業者が、スマートグリッド・データを使用して、顧客満足度を高めています。

Smart Grid Data
Smart Grid Data icon
20%

の公益事業者しか、情報を必要としている従業員にそれが届いているかどうかについて、自己評価をA+としていません。

Utilities A+ self rating
Utilities A+ self rating icon
Utilities prepared for data influx
17%

の公益事業者しか、データの増大に完全に対応できていません。

Utilities prepared for data influx icon

公益事業の業種


参考資料

Study: On Cloud Now: Cloud Technologies for Utilities

調査

Oracle Utilities調査

北米の100人のエグゼクティブを対象とした最近の調査により、公益事業者の間でクラウドの採用が進んでいることが明らかになりました。

E-Book: Transforming Complex Data into Business Value

E-Book

分析に注目する公益事業者

データ分析が、計画やプロセス、戦略的意思決定の基盤となります。

End-to-End Utility Solutions

リソース

公益事業向けに設計

オラクルは、日常生活に不可欠なサービスの提供と、これまでになく難しい課題への対応を支援します。

ADDC、Oracle SuperCluster M7を中東地域で初めて導入

「弊社はオラクルのテクノロジーと長年連携を続けています。オラクルは、我々が現在必要とし、将来必要になると予測している極めて優れたシステム・パフォーマンスを提供してくれています。また、弊社は業務を格段に楽にする、説明責任を果たすための一元化された窓口を保有しています」

Abu Dhabi Distribution Company (ADDC) ITプロジェクト・マネジャー Khaled Al Tunaiji氏

ADDC、Oracle SuperCluster M7を中東で最初に導入

「ADDCが、世界最速のエンジニアド・システムであるOracle SuperCluster M7を中東で最初に導入したことを誇りに思っています。その極めて優れたパフォーマンスにより、はっきりとした成果がすでに出ており、今後も我々の公共事業をデジタル時代に適合するように強化してくれるでしょう」

Abu Dhabi Distribution Company (ADDC) ITプロジェクト・マネジャー Khaled Al Tunaiji氏

公共事業におけるSEWAの持続可能性

 

SEWA、Oracle Utilitiesにより顧客サービスを促進

 

Mercury Energy、不可能を可能に:ブランド価値の向上および顧客離れの低減を顧客サービス・コストの削減と同時に実現

「最終的に、顧客に好まれ支持を受けることなく生き残ることはできません。これは、規制のある公共事業であろうと、競争の激しい市場であろうと同じであり、結局はそれがすべてです」

Mercury Energy ゼネラル・マネジャー James Munro氏

Glendaleはどのようにピーク需要を6%削減し、顧客満足度85%を達成したのでしょうか。答えはAMIデータの実践可能なインサイトへの変換です。

「Glendaleでは、エネルギーと料金を節約するために必要な情報やツールをお客様に提供することに尽力しています」

Glendale Water & Power ゼネラル・マネジャー Steve Zurn氏

スマート・グリッドの確約を果たす: Exelonは、動的な価格設定によりすべての顧客に対する価値をどのように創出したのでしょうか

「パーソナライズされたコミュニケーション、カスタマイズされた家庭用エネルギー・レポートおよび需要反応は、お客様に提供している多くのツールの一部ですが、これらによりお客様はエネルギーの使用量をより簡単に自身で管理できるようになります。イリノイ州北部全域にスマート・メーターを導入したため、Opowerの行動需要反応プラットフォームのようなリソースを通じてより多くの価値を生み出しています」

ComEd カスタマー・オペレーションのシニア・バイス・プレジデント Val Jensen氏

スマート・グリッドの確約を果たす: Exelonは、動的な価格設定によりすべての顧客に対する価値をどのように創出したのでしょうか

「BGEは、エネルギー効率に対するお客様の取組み、エネルギーおよび料金の節約を支援するBGE Smart Energy Rewards® などの行動および需要反応プログラムに尽力することを確約しています」

Baltimore Gas & Electric America Lesh氏

3つの公共事業者からのデータをエンタープライズ・アナリティクス・プラットフォームに統合

「Exelonの各事業は、お客様のニーズを超えられるように献身的に尽力しています。我々はこのOpowerとの事業、お客様への提供が可能になる新サービス、およびエネルギーや料金のさらなる節約につながる高度なデータやアナリティクスの可能性に非常に期待しています」

Exelon シニア・バイス・プレジデント兼最高情報責任者 Carim Khouzami氏

ComEdは、どのようにエネルギーの使用を顧客自身で管理できるようにしたのでしょうか

「我々の目標は、管理機能をお客様の手に渡すことです」

ComEd カスタマー・オペレーションのシニア・バイス・プレジデント Val Jensen氏

ADDC Deploys the Middle East’s First Oracle SuperCluster M7
ADDC Deploys the Middle East’s First Oracle SuperCluster M7
SEWA–Sustainability in the World of Utilities
SEWA Drives Customer Care with Oracle Utilities
How Mercury Energy Accomplished the Impossible: Increased Brand Value and Reduced Customer Churn — All While Cutting Customer Service Costs
How does Glendale cut peak demand by 6% with 85% customer satisfaction? By turning AMI data into actionable insights.
Delivering on the Smart Grid Promise: How Exelon Utilities Create Value for Every Customer with Dynamic Pricing
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Consolidating Data from Three Utilities into an Enterprise Analytics Platform
How ComEd is Putting Customers in Control of Their Energy Use

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