Oracle Recommendations On Demand

Oracle Recommendations On Demandは、各購買者の現在のニーズとお客様の商品計画戦略に一致する製品を推奨し、適切なタイミングで適切なチャネルに提示することで、オンライン・ショッピングを自動化し、パーソナライズします。サイト全体(Eメール、コンタクトセンター、およびその他のチャネル)で各購買者との接点をパーソナライズすることにより、繰り返しの購買を増やし、訪問者から購買者への変換率を大幅に増加させ、オーダー値を増やすことができます。

商品計画をパーソナライズし、リピート顧客を獲得

予測関連性と加盟店の管理や改善の調整をおこなうことで、Oracle Recommendations On Demandは、各購買者の現在のニーズに関連する推奨内容を自動的に提示し、優良顧客の維持や追加販売の実現を支援します。

ORACLE RECOMMENDATIONS ON DEMANDと関連製品

特長

  • より多くの訪問者を購買者に変換することで収益を増大
  • チャネル全体で顧客エクスペリエンスをパーソナライズすることにより、繰り返しの購買を促進し、顧客を維持
  • 購入コストを低減し、利益幅を増大
  • 製品の推奨内容と商品計画の目標を統一
  • オンラインの商品計画を自動化することで効率を向上
  • クロスセルとアップセルをパーソナライズ
  • 訪問者のサイト内での移動状況を参考にし、それに応じて推奨内容を更新