Endeca

Oracle Endeca Commerceのソリューションを使用すると、顧客が商品を購入する際にオンラインや店舗、モバイル、ソーシャルなどのあらゆるチャネルで、パーソナライズされた一貫性のあるカスタマー・エクスペリエンスを提供することができます。顧客が企業とやりとりするタイミングや場所を問わず、Oracle Endeca Commerceのソリューションは最適なコンテンツを最適な顧客に対して提供し、また分析やターゲット設定することで、クリックを誘導し販売業績の拡大を図ります。

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  • ターゲットやユーザーに応じたカスタマー・エクスペリエンスを、スケーラブルな方法で提供できます。
  • あらゆるソースからあらゆるタイプのデータを取り込み、よりスマートでリッチなカスタマー・エクスペリエンスを提供できます。
  • 顧客がおこなうそれぞれの操作に検索ガイドを提供することで、顧客の検索エクスペリエンスを促進できます。
  • ITスタッフを介することなく、ビジネスユーザーがカスタマー・エクスペリエンスの方法を直接変更し、更新を動的にプッシュできます。
  • Oracle Endeca Commerceの充実した機能を、複数のチャネルへと拡張して管理できます。
ビデオ:Oracle Endeca Experience Manager概要のご説明(English)(2:49)

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